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Mercado de software de gestión de fidelización de clientes

Informe de análisis de tendencias, participación y tamaño del mercado de software de gestión de fidelización de clientes por implementación (local, nube), por tamaño de empresa (grandes empresas, pymes), por operador (B2B, B2C), por solución (fidelización de canales, fidelización de clientes, retención de clientes), por aplicaciones (gestión de campañas, distribución de recompensas, marketing por SMS, otros), por usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, transporte, comercio minorista, hostelería, fabricación, medios y entretenimiento, otros (electrónica de consumo, comestibles)) y por región (Norteamérica, Europa, APAC, Oriente Medio y África, LATAM) Pronósticos, 2024-2032

Código del informe: SRTE39DR
Última actualización : Sep 27, 2024
Autor : Straits Research
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Segmentación del mercado

  1. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación (2020-2032)
    1. En las instalaciones
    2. Nube
  2. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa (2020-2032)
    1. Grandes empresas
    2. PYMES
  3. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador (2020-2032)
    1. B2B
    2. De empresa a consumidor
  4. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución (2020-2032)
    1. Fidelización de canales
    2. Fidelización del cliente
    3. Retención de clientes
  5. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones (2020-2032)
    1. Gestión de campañas
    2. Distribución de recompensas
    3. Marketing por SMS
    4. Otros
  6. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final (2020-2032)
    1. BFSI
    2. Informática y telecomunicaciones
    3. Transporte
    4. Minorista
    5. Hospitalidad
    6. Fabricación
    7. Medios y entretenimiento
    8. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
    1. América del Norte
      1. América del Norte Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
        1. En las instalaciones
          1. Nube
          2. América del Norte Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
            1. Grandes empresas
              1. PYMES
              2. América del Norte Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                1. B2B
                  1. De empresa a consumidor
                  2. América del Norte Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                    1. Fidelización de canales
                      1. Fidelización del cliente
                        1. Retención de clientes
                        2. América del Norte Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                          1. Gestión de campañas
                            1. Distribución de recompensas
                              1. Marketing por SMS
                                1. Otros
                                2. América del Norte Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                  1. BFSI
                                    1. Informática y telecomunicaciones
                                      1. Transporte
                                        1. Minorista
                                          1. Hospitalidad
                                            1. Fabricación
                                              1. Medios y entretenimiento
                                                1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                2. EE.UU.
                                                  1. EE.UU. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                    1. En las instalaciones
                                                      1. Nube
                                                      2. EE.UU. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                        1. Grandes empresas
                                                          1. PYMES
                                                          2. EE.UU. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                            1. B2B
                                                              1. De empresa a consumidor
                                                              2. EE.UU. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                1. Fidelización de canales
                                                                  1. Fidelización del cliente
                                                                    1. Retención de clientes
                                                                    2. EE.UU. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                      1. Gestión de campañas
                                                                        1. Distribución de recompensas
                                                                          1. Marketing por SMS
                                                                            1. Otros
                                                                            2. EE.UU. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                              1. BFSI
                                                                                1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                  1. Transporte
                                                                                    1. Minorista
                                                                                      1. Hospitalidad
                                                                                        1. Fabricación
                                                                                          1. Medios y entretenimiento
                                                                                            1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                          2. Canadá
                                                                                        2. Europa
                                                                                          1. Europa Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                            1. En las instalaciones
                                                                                              1. Nube
                                                                                              2. Europa Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                1. Grandes empresas
                                                                                                  1. PYMES
                                                                                                  2. Europa Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                    1. B2B
                                                                                                      1. De empresa a consumidor
                                                                                                      2. Europa Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                        1. Fidelización de canales
                                                                                                          1. Fidelización del cliente
                                                                                                            1. Retención de clientes
                                                                                                            2. Europa Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                              1. Gestión de campañas
                                                                                                                1. Distribución de recompensas
                                                                                                                  1. Marketing por SMS
                                                                                                                    1. Otros
                                                                                                                    2. Europa Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                      1. BFSI
                                                                                                                        1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                          1. Transporte
                                                                                                                            1. Minorista
                                                                                                                              1. Hospitalidad
                                                                                                                                1. Fabricación
                                                                                                                                  1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                    1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                    2. Reino Unido
                                                                                                                                      1. Reino Unido Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                        1. En las instalaciones
                                                                                                                                          1. Nube
                                                                                                                                          2. Reino Unido Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                            1. Grandes empresas
                                                                                                                                              1. PYMES
                                                                                                                                              2. Reino Unido Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                1. B2B
                                                                                                                                                  1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                  2. Reino Unido Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                    1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                      1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                        1. Retención de clientes
                                                                                                                                                        2. Reino Unido Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                          1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                            1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                              1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                1. Otros
                                                                                                                                                                2. Reino Unido Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                  1. BFSI
                                                                                                                                                                    1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                      1. Transporte
                                                                                                                                                                        1. Minorista
                                                                                                                                                                          1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                            1. Fabricación
                                                                                                                                                                              1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                              2. Alemania
                                                                                                                                                                              3. Francia
                                                                                                                                                                              4. España
                                                                                                                                                                              5. Italia
                                                                                                                                                                              6. Rusia
                                                                                                                                                                              7. Nórdico
                                                                                                                                                                              8. Benelux
                                                                                                                                                                              9. Resto de Europa
                                                                                                                                                                            2. APAC
                                                                                                                                                                              1. APAC Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                                                                1. En las instalaciones
                                                                                                                                                                                  1. Nube
                                                                                                                                                                                  2. APAC Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                                                                    1. Grandes empresas
                                                                                                                                                                                      1. PYMES
                                                                                                                                                                                      2. APAC Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                                                        1. B2B
                                                                                                                                                                                          1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                                                          2. APAC Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                                                            1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                                                              1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                                                                1. Retención de clientes
                                                                                                                                                                                                2. APAC Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                                                                  1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                                                                    1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                                                                      1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                                                        1. Otros
                                                                                                                                                                                                        2. APAC Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                                                          1. BFSI
                                                                                                                                                                                                            1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                                                              1. Transporte
                                                                                                                                                                                                                1. Minorista
                                                                                                                                                                                                                  1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                                                                    1. Fabricación
                                                                                                                                                                                                                      1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                                                        1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                                                                        2. China
                                                                                                                                                                                                                          1. China Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                                                                                                            1. En las instalaciones
                                                                                                                                                                                                                              1. Nube
                                                                                                                                                                                                                              2. China Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                                                                                                                1. Grandes empresas
                                                                                                                                                                                                                                  1. PYMES
                                                                                                                                                                                                                                  2. China Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                                                                                                    1. B2B
                                                                                                                                                                                                                                      1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                                                                                                      2. China Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                                                                                                        1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                                                                                                          1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                                                                                                            1. Retención de clientes
                                                                                                                                                                                                                                            2. China Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                                                                                                              1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                                                                                                                1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                                                                                                                  1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                                                                                                    1. Otros
                                                                                                                                                                                                                                                    2. China Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                                                                                                      1. BFSI
                                                                                                                                                                                                                                                        1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                          1. Transporte
                                                                                                                                                                                                                                                            1. Minorista
                                                                                                                                                                                                                                                              1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                                                                                                                1. Fabricación
                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                                                                                                                  2. Corea
                                                                                                                                                                                                                                                                  3. Japón
                                                                                                                                                                                                                                                                  4. India
                                                                                                                                                                                                                                                                  5. Australia
                                                                                                                                                                                                                                                                  6. Singapur
                                                                                                                                                                                                                                                                  7. Taiwán
                                                                                                                                                                                                                                                                  8. Sudeste Asiático
                                                                                                                                                                                                                                                                  9. Resto de Asia-Pacífico
                                                                                                                                                                                                                                                                2. Oriente Medio y África
                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Oriente Medio y África Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                                                                                                                                                    1. En las instalaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Nube
                                                                                                                                                                                                                                                                      2. Oriente Medio y África Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Grandes empresas
                                                                                                                                                                                                                                                                          1. PYMES
                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Oriente Medio y África Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                                                                                                                                            1. B2B
                                                                                                                                                                                                                                                                              1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Oriente Medio y África Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Retención de clientes
                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Oriente Medio y África Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Otros
                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. Oriente Medio y África Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. BFSI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Transporte
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Minorista
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Fabricación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. EAU
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. EAU Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. En las instalaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Nube
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2. EAU Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Grandes empresas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. PYMES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2. EAU Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. B2B
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. EAU Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Retención de clientes
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. EAU Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Otros
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2. EAU Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. BFSI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Transporte
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Minorista
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Fabricación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2. Turquía
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      3. Arabia Saudita
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      4. Sudáfrica
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      5. Egipto
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      6. Nigeria
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      7. Resto de MEA
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. LATAM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. LATAM Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. En las instalaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Nube
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. LATAM Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Grandes empresas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. PYMES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. LATAM Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. B2B
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2. LATAM Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Retención de clientes
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2. LATAM Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Otros
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. LATAM Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. BFSI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Transporte
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Minorista
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Fabricación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Brasil
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Brasil Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por implementación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. En las instalaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Nube
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2. Brasil Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por tamaño de empresa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Grandes empresas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. PYMES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Brasil Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por operador
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. B2B
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. De empresa a consumidor
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Brasil Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por solución
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Fidelización de canales
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Fidelización del cliente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Retención de clientes
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Brasil Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por aplicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Gestión de campañas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Distribución de recompensas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Marketing por SMS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Otros
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. Brasil Mercado de software de gestión de fidelización de clientes, Por el usuario final
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. BFSI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Informática y telecomunicaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Transporte
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Minorista
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Hospitalidad
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Fabricación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Medios y entretenimiento
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. México
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          3. Argentina
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          4. Chile
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          5. Colombia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          6. Resto de LATAM

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Ventajas de la compra

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Posibilidad de obtener un informe actualizado gratuito el próximo año
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Alcance totalmente personalizable
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 30 % de descuento en su próxima compra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Administrador de cuenta dedicado
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Resolución de consultas en 24 horas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Permiso para imprimir el informe

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      We are featured on :

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