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Home Technology Tamaño del mercado de software de gestión de fidelización de clientes, tendencia y pron

Informe de análisis de tendencias, participación y tamaño del mercado de software de gestión de fidelización de clientes por implementación (local, nube), por tamaño de empresa (grandes empresas, pymes), por operador (B2B, B2C), por solución (fidelización de canales, fidelización de clientes, retención de clientes), por aplicaciones (gestión de campañas, distribución de recompensas, marketing por SMS, otros), por usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, transporte, comercio minorista, hostelería, fabricación, medios y entretenimiento, otros (electrónica de consumo, comestibles)) y por región (Norteamérica, Europa, APAC, Oriente Medio y África, LATAM) Pronósticos, 2024-2032

Código del informe: SRTE39DR
Última actualización : September 27, 2024
Autor : Straits Research
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Contenido

  1. Resumen ejecutivo
    1. Objetivos de la investigación
    2. Limitaciones e hipótesis
    3. Alcance y segmentación del mercado
    4. Divisas y precios
    1. Regiones / países emergentes
    2. Empresas emergentes
    3. Aplicaciones emergentes / Uso final
    1. Factores impulsores
    2. Factores de alerta del mercado
    3. Últimos indicadores macroeconómicos
    4. Impacto geopolítico
    5. Factores tecnológicos
    1. Análisis de las cinco fuerzas de Porters
    2. Análisis de la cadena de valor
    1. América del Norte
    2. Europa
    3. APAC
    4. Oriente Medio y África
    5. LATAM
  2. Tendencias ESG
    1. Global Mercado de software de gestión de fidelización de clientes Introducción
    2. Por implementación
      1. Introducción
        1. Por implementación Por valor
      2. En las instalaciones
        1. Por valor
      3. Nube
        1. Por valor
    3. Por tamaño de empresa
      1. Introducción
        1. Por tamaño de empresa Por valor
      2. Grandes empresas
        1. Por valor
      3. PYMES
        1. Por valor
    4. Por operador
      1. Introducción
        1. Por operador Por valor
      2. B2B
        1. Por valor
      3. De empresa a consumidor
        1. Por valor
    5. Por solución
      1. Introducción
        1. Por solución Por valor
      2. Fidelización de canales
        1. Por valor
      3. Fidelización del cliente
        1. Por valor
      4. Retención de clientes
        1. Por valor
    6. Por aplicaciones
      1. Introducción
        1. Por aplicaciones Por valor
      2. Gestión de campañas
        1. Por valor
      3. Distribución de recompensas
        1. Por valor
      4. Marketing por SMS
        1. Por valor
      5. Otros
        1. Por valor
    7. Por el usuario final
      1. Introducción
        1. Por el usuario final Por valor
      2. BFSI
        1. Por valor
      3. Informática y telecomunicaciones
        1. Por valor
      4. Transporte
        1. Por valor
      5. Minorista
        1. Por valor
      6. Hospitalidad
        1. Por valor
      7. Fabricación
        1. Por valor
      8. Medios y entretenimiento
        1. Por valor
      9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
        1. Por valor
    1. Introducción
    2. Por implementación
      1. Introducción
        1. Por implementación Por valor
      2. En las instalaciones
        1. Por valor
      3. Nube
        1. Por valor
    3. Por tamaño de empresa
      1. Introducción
        1. Por tamaño de empresa Por valor
      2. Grandes empresas
        1. Por valor
      3. PYMES
        1. Por valor
    4. Por operador
      1. Introducción
        1. Por operador Por valor
      2. B2B
        1. Por valor
      3. De empresa a consumidor
        1. Por valor
    5. Por solución
      1. Introducción
        1. Por solución Por valor
      2. Fidelización de canales
        1. Por valor
      3. Fidelización del cliente
        1. Por valor
      4. Retención de clientes
        1. Por valor
    6. Por aplicaciones
      1. Introducción
        1. Por aplicaciones Por valor
      2. Gestión de campañas
        1. Por valor
      3. Distribución de recompensas
        1. Por valor
      4. Marketing por SMS
        1. Por valor
      5. Otros
        1. Por valor
    7. Por el usuario final
      1. Introducción
        1. Por el usuario final Por valor
      2. BFSI
        1. Por valor
      3. Informática y telecomunicaciones
        1. Por valor
      4. Transporte
        1. Por valor
      5. Minorista
        1. Por valor
      6. Hospitalidad
        1. Por valor
      7. Fabricación
        1. Por valor
      8. Medios y entretenimiento
        1. Por valor
      9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
        1. Por valor
    8. EE.UU.
      1. Por implementación
        1. Introducción
          1. Por implementación Por valor
        2. En las instalaciones
          1. Por valor
        3. Nube
          1. Por valor
      2. Por tamaño de empresa
        1. Introducción
          1. Por tamaño de empresa Por valor
        2. Grandes empresas
          1. Por valor
        3. PYMES
          1. Por valor
      3. Por operador
        1. Introducción
          1. Por operador Por valor
        2. B2B
          1. Por valor
        3. De empresa a consumidor
          1. Por valor
      4. Por solución
        1. Introducción
          1. Por solución Por valor
        2. Fidelización de canales
          1. Por valor
        3. Fidelización del cliente
          1. Por valor
        4. Retención de clientes
          1. Por valor
      5. Por aplicaciones
        1. Introducción
          1. Por aplicaciones Por valor
        2. Gestión de campañas
          1. Por valor
        3. Distribución de recompensas
          1. Por valor
        4. Marketing por SMS
          1. Por valor
        5. Otros
          1. Por valor
      6. Por el usuario final
        1. Introducción
          1. Por el usuario final Por valor
        2. BFSI
          1. Por valor
        3. Informática y telecomunicaciones
          1. Por valor
        4. Transporte
          1. Por valor
        5. Minorista
          1. Por valor
        6. Hospitalidad
          1. Por valor
        7. Fabricación
          1. Por valor
        8. Medios y entretenimiento
          1. Por valor
        9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
          1. Por valor
    9. Canadá
    1. Introducción
    2. Por implementación
      1. Introducción
        1. Por implementación Por valor
      2. En las instalaciones
        1. Por valor
      3. Nube
        1. Por valor
    3. Por tamaño de empresa
      1. Introducción
        1. Por tamaño de empresa Por valor
      2. Grandes empresas
        1. Por valor
      3. PYMES
        1. Por valor
    4. Por operador
      1. Introducción
        1. Por operador Por valor
      2. B2B
        1. Por valor
      3. De empresa a consumidor
        1. Por valor
    5. Por solución
      1. Introducción
        1. Por solución Por valor
      2. Fidelización de canales
        1. Por valor
      3. Fidelización del cliente
        1. Por valor
      4. Retención de clientes
        1. Por valor
    6. Por aplicaciones
      1. Introducción
        1. Por aplicaciones Por valor
      2. Gestión de campañas
        1. Por valor
      3. Distribución de recompensas
        1. Por valor
      4. Marketing por SMS
        1. Por valor
      5. Otros
        1. Por valor
    7. Por el usuario final
      1. Introducción
        1. Por el usuario final Por valor
      2. BFSI
        1. Por valor
      3. Informática y telecomunicaciones
        1. Por valor
      4. Transporte
        1. Por valor
      5. Minorista
        1. Por valor
      6. Hospitalidad
        1. Por valor
      7. Fabricación
        1. Por valor
      8. Medios y entretenimiento
        1. Por valor
      9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
        1. Por valor
    8. Reino Unido
      1. Por implementación
        1. Introducción
          1. Por implementación Por valor
        2. En las instalaciones
          1. Por valor
        3. Nube
          1. Por valor
      2. Por tamaño de empresa
        1. Introducción
          1. Por tamaño de empresa Por valor
        2. Grandes empresas
          1. Por valor
        3. PYMES
          1. Por valor
      3. Por operador
        1. Introducción
          1. Por operador Por valor
        2. B2B
          1. Por valor
        3. De empresa a consumidor
          1. Por valor
      4. Por solución
        1. Introducción
          1. Por solución Por valor
        2. Fidelización de canales
          1. Por valor
        3. Fidelización del cliente
          1. Por valor
        4. Retención de clientes
          1. Por valor
      5. Por aplicaciones
        1. Introducción
          1. Por aplicaciones Por valor
        2. Gestión de campañas
          1. Por valor
        3. Distribución de recompensas
          1. Por valor
        4. Marketing por SMS
          1. Por valor
        5. Otros
          1. Por valor
      6. Por el usuario final
        1. Introducción
          1. Por el usuario final Por valor
        2. BFSI
          1. Por valor
        3. Informática y telecomunicaciones
          1. Por valor
        4. Transporte
          1. Por valor
        5. Minorista
          1. Por valor
        6. Hospitalidad
          1. Por valor
        7. Fabricación
          1. Por valor
        8. Medios y entretenimiento
          1. Por valor
        9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
          1. Por valor
    9. Alemania
    10. Francia
    11. España
    12. Italia
    13. Rusia
    14. Nórdico
    15. Benelux
    16. Resto de Europa
    1. Introducción
    2. Por implementación
      1. Introducción
        1. Por implementación Por valor
      2. En las instalaciones
        1. Por valor
      3. Nube
        1. Por valor
    3. Por tamaño de empresa
      1. Introducción
        1. Por tamaño de empresa Por valor
      2. Grandes empresas
        1. Por valor
      3. PYMES
        1. Por valor
    4. Por operador
      1. Introducción
        1. Por operador Por valor
      2. B2B
        1. Por valor
      3. De empresa a consumidor
        1. Por valor
    5. Por solución
      1. Introducción
        1. Por solución Por valor
      2. Fidelización de canales
        1. Por valor
      3. Fidelización del cliente
        1. Por valor
      4. Retención de clientes
        1. Por valor
    6. Por aplicaciones
      1. Introducción
        1. Por aplicaciones Por valor
      2. Gestión de campañas
        1. Por valor
      3. Distribución de recompensas
        1. Por valor
      4. Marketing por SMS
        1. Por valor
      5. Otros
        1. Por valor
    7. Por el usuario final
      1. Introducción
        1. Por el usuario final Por valor
      2. BFSI
        1. Por valor
      3. Informática y telecomunicaciones
        1. Por valor
      4. Transporte
        1. Por valor
      5. Minorista
        1. Por valor
      6. Hospitalidad
        1. Por valor
      7. Fabricación
        1. Por valor
      8. Medios y entretenimiento
        1. Por valor
      9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
        1. Por valor
    8. China
      1. Por implementación
        1. Introducción
          1. Por implementación Por valor
        2. En las instalaciones
          1. Por valor
        3. Nube
          1. Por valor
      2. Por tamaño de empresa
        1. Introducción
          1. Por tamaño de empresa Por valor
        2. Grandes empresas
          1. Por valor
        3. PYMES
          1. Por valor
      3. Por operador
        1. Introducción
          1. Por operador Por valor
        2. B2B
          1. Por valor
        3. De empresa a consumidor
          1. Por valor
      4. Por solución
        1. Introducción
          1. Por solución Por valor
        2. Fidelización de canales
          1. Por valor
        3. Fidelización del cliente
          1. Por valor
        4. Retención de clientes
          1. Por valor
      5. Por aplicaciones
        1. Introducción
          1. Por aplicaciones Por valor
        2. Gestión de campañas
          1. Por valor
        3. Distribución de recompensas
          1. Por valor
        4. Marketing por SMS
          1. Por valor
        5. Otros
          1. Por valor
      6. Por el usuario final
        1. Introducción
          1. Por el usuario final Por valor
        2. BFSI
          1. Por valor
        3. Informática y telecomunicaciones
          1. Por valor
        4. Transporte
          1. Por valor
        5. Minorista
          1. Por valor
        6. Hospitalidad
          1. Por valor
        7. Fabricación
          1. Por valor
        8. Medios y entretenimiento
          1. Por valor
        9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
          1. Por valor
    9. Corea
    10. Japón
    11. India
    12. Australia
    13. Singapur
    14. Taiwán
    15. Sudeste Asiático
    16. Resto de Asia-Pacífico
    1. Introducción
    2. Por implementación
      1. Introducción
        1. Por implementación Por valor
      2. En las instalaciones
        1. Por valor
      3. Nube
        1. Por valor
    3. Por tamaño de empresa
      1. Introducción
        1. Por tamaño de empresa Por valor
      2. Grandes empresas
        1. Por valor
      3. PYMES
        1. Por valor
    4. Por operador
      1. Introducción
        1. Por operador Por valor
      2. B2B
        1. Por valor
      3. De empresa a consumidor
        1. Por valor
    5. Por solución
      1. Introducción
        1. Por solución Por valor
      2. Fidelización de canales
        1. Por valor
      3. Fidelización del cliente
        1. Por valor
      4. Retención de clientes
        1. Por valor
    6. Por aplicaciones
      1. Introducción
        1. Por aplicaciones Por valor
      2. Gestión de campañas
        1. Por valor
      3. Distribución de recompensas
        1. Por valor
      4. Marketing por SMS
        1. Por valor
      5. Otros
        1. Por valor
    7. Por el usuario final
      1. Introducción
        1. Por el usuario final Por valor
      2. BFSI
        1. Por valor
      3. Informática y telecomunicaciones
        1. Por valor
      4. Transporte
        1. Por valor
      5. Minorista
        1. Por valor
      6. Hospitalidad
        1. Por valor
      7. Fabricación
        1. Por valor
      8. Medios y entretenimiento
        1. Por valor
      9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
        1. Por valor
    8. EAU
      1. Por implementación
        1. Introducción
          1. Por implementación Por valor
        2. En las instalaciones
          1. Por valor
        3. Nube
          1. Por valor
      2. Por tamaño de empresa
        1. Introducción
          1. Por tamaño de empresa Por valor
        2. Grandes empresas
          1. Por valor
        3. PYMES
          1. Por valor
      3. Por operador
        1. Introducción
          1. Por operador Por valor
        2. B2B
          1. Por valor
        3. De empresa a consumidor
          1. Por valor
      4. Por solución
        1. Introducción
          1. Por solución Por valor
        2. Fidelización de canales
          1. Por valor
        3. Fidelización del cliente
          1. Por valor
        4. Retención de clientes
          1. Por valor
      5. Por aplicaciones
        1. Introducción
          1. Por aplicaciones Por valor
        2. Gestión de campañas
          1. Por valor
        3. Distribución de recompensas
          1. Por valor
        4. Marketing por SMS
          1. Por valor
        5. Otros
          1. Por valor
      6. Por el usuario final
        1. Introducción
          1. Por el usuario final Por valor
        2. BFSI
          1. Por valor
        3. Informática y telecomunicaciones
          1. Por valor
        4. Transporte
          1. Por valor
        5. Minorista
          1. Por valor
        6. Hospitalidad
          1. Por valor
        7. Fabricación
          1. Por valor
        8. Medios y entretenimiento
          1. Por valor
        9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
          1. Por valor
    9. Turquía
    10. Arabia Saudita
    11. Sudáfrica
    12. Egipto
    13. Nigeria
    14. Resto de MEA
    1. Introducción
    2. Por implementación
      1. Introducción
        1. Por implementación Por valor
      2. En las instalaciones
        1. Por valor
      3. Nube
        1. Por valor
    3. Por tamaño de empresa
      1. Introducción
        1. Por tamaño de empresa Por valor
      2. Grandes empresas
        1. Por valor
      3. PYMES
        1. Por valor
    4. Por operador
      1. Introducción
        1. Por operador Por valor
      2. B2B
        1. Por valor
      3. De empresa a consumidor
        1. Por valor
    5. Por solución
      1. Introducción
        1. Por solución Por valor
      2. Fidelización de canales
        1. Por valor
      3. Fidelización del cliente
        1. Por valor
      4. Retención de clientes
        1. Por valor
    6. Por aplicaciones
      1. Introducción
        1. Por aplicaciones Por valor
      2. Gestión de campañas
        1. Por valor
      3. Distribución de recompensas
        1. Por valor
      4. Marketing por SMS
        1. Por valor
      5. Otros
        1. Por valor
    7. Por el usuario final
      1. Introducción
        1. Por el usuario final Por valor
      2. BFSI
        1. Por valor
      3. Informática y telecomunicaciones
        1. Por valor
      4. Transporte
        1. Por valor
      5. Minorista
        1. Por valor
      6. Hospitalidad
        1. Por valor
      7. Fabricación
        1. Por valor
      8. Medios y entretenimiento
        1. Por valor
      9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
        1. Por valor
    8. Brasil
      1. Por implementación
        1. Introducción
          1. Por implementación Por valor
        2. En las instalaciones
          1. Por valor
        3. Nube
          1. Por valor
      2. Por tamaño de empresa
        1. Introducción
          1. Por tamaño de empresa Por valor
        2. Grandes empresas
          1. Por valor
        3. PYMES
          1. Por valor
      3. Por operador
        1. Introducción
          1. Por operador Por valor
        2. B2B
          1. Por valor
        3. De empresa a consumidor
          1. Por valor
      4. Por solución
        1. Introducción
          1. Por solución Por valor
        2. Fidelización de canales
          1. Por valor
        3. Fidelización del cliente
          1. Por valor
        4. Retención de clientes
          1. Por valor
      5. Por aplicaciones
        1. Introducción
          1. Por aplicaciones Por valor
        2. Gestión de campañas
          1. Por valor
        3. Distribución de recompensas
          1. Por valor
        4. Marketing por SMS
          1. Por valor
        5. Otros
          1. Por valor
      6. Por el usuario final
        1. Introducción
          1. Por el usuario final Por valor
        2. BFSI
          1. Por valor
        3. Informática y telecomunicaciones
          1. Por valor
        4. Transporte
          1. Por valor
        5. Minorista
          1. Por valor
        6. Hospitalidad
          1. Por valor
        7. Fabricación
          1. Por valor
        8. Medios y entretenimiento
          1. Por valor
        9. Otros (electrónica de consumo, alimentación)
          1. Por valor
    9. México
    10. Argentina
    11. Chile
    12. Colombia
    13. Resto de LATAM
    1. Mercado de software de gestión de fidelización de clientes Compartir por jugadores
    2. Acuerdos y análisis de colaboración
    1. Apex Loyalty
      1. Visión general
      2. Información comercial
      3. Ingresos
      4. ASP
      5. Análisis DAFO
      6. Acontecimientos recientes
    2. CitiXsys Americas Inc
    3. CityGro Inc
    4. Comarch SA
    5. Epsilon Data Management LLC
    6. IBM Corporation
    7. Fidelity National Information Services Inc.
    8. Influitive Corporation
    9. Loyverse
    10. Oto Analytics Inc
    11. Oracle Corporation
    12. SAP SE
    13. SiEBEN Yotpo Ltd.
    14. Tango Card Inc
    15. TIBCO Software
    16. Zoho Corporation Pvt. Ltd
    1. Datos de investigación
      1. Datos secundarios
        1. Fuentes secundarias principales
        2. Datos clave de fuentes secundarias
      2. Datos primarios
        1. Datos clave de fuentes primarias
        2. Desglose de fuentes primarias
      3. Investigación primaria y secundaria
        1. Información clave de la industria
    2. Estimación del tamaño del mercado
      1. Enfoque ascendente
      2. Enfoque descendente
      3. Proyección del mercado
    3. Supuestos de la investigación
      1. Supuestos
    4. Limitaciones
    5. Evaluación de riesgos
    1. Guía de discusión
    2. Opciones de personalización
    3. Informes relacionados
  3. Descargo de responsabilidad

Ventajas de la compra

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  • Alcance totalmente personalizable
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