Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de servicios de movilidad gestionada por función (gestión de dispositivos móviles, gestión de aplicaciones móviles, seguridad móvil, otras funciones), por implementación (en la nube, en las instalaciones), por sector de usuario final (TI y telecomunicaciones, servicios financieros y seguros, sanidad, fabricación, comercio minorista, educación, otros sectores de usuario final) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2026-2034.

Tamaño del mercado de servicios de movilidad gestionada

El mercado global de servicios de movilidad gestionada alcanzó un valor de 51.590 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 68.000 millones de dólares en 2026 a 619.160 millones de dólares en 2034, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 31,8% durante el período de previsión de 2026 a 2034. América del Norte dominó el mercado de servicios de movilidad gestionada con una cuota de mercado del 36,8% en 2025.

Los proveedores de servicios de movilidad gestionada ofrecen soluciones que alivian la carga de los departamentos de TI empresariales al encargarse de la gestión compleja de diversas plataformas de dispositivos, con la ayuda de contenido interpretado para aplicaciones móviles especializadas. Por lo tanto, los servicios de movilidad gestionada facilitan la comunicación con los trabajadores móviles, conectándolos con la gestión, los servidores y las bases de datos. Además, las empresas del sector sanitario deben cumplir con las normas HIPAA para el intercambio y almacenamiento de datos. Estas consideraciones impulsan la implementación de servicios de movilidad gestionada en el sector sanitario.

Análisis de la segmentación del mercado de servicios de movilidad gestionada

Por función

El mercado global se segmenta en gestión de dispositivos móviles, gestión de aplicaciones móviles, seguridad móvil y otras funciones. El segmento de gestión de dispositivos móviles (MDM) ocupa la mayor cuota de mercado y se espera que registre una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 23,5 % durante el período de pronóstico. En los últimos años, los dispositivos móviles se han vuelto omnipresentes en el ámbito empresarial. Las empresas de todo el mundo y sus empleados dependen en gran medida de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles, para diversas tareas. Además, dado que el teletrabajo se ha vuelto crucial debido a la pandemia de COVID-19, los dispositivos móviles se han convertido en una parte integral de muchas organizaciones, lo que los hace vitales para la productividad y la eficiencia. La MDM ha sido la solución principal adoptada por las organizaciones que desean ofrecer soluciones móviles seguras a una fuerza laboral que requiere el uso de sus propios dispositivos. Los beneficios del software MDM son significativos e incluyen mayor seguridad, mayor eficiencia, menores costos y control sobre todos los dispositivos móviles. Una herramienta MDM brinda a las organizaciones visibilidad sobre sus dispositivos, ya que el software extrae datos valiosos de estos dispositivos administrados. Todos estos factores impulsan el crecimiento del segmento.

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Mediante despliegue

El mercado global se segmenta en nube y local. El segmento local ocupa la mayor cuota de mercado y se espera que registre unaTasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 20,5%durante el período de pronóstico. La administración de dispositivos móviles ha sido históricamente una solución que se ha instalado localmente. Las empresas que instalaban soluciones locales para estos dispositivos generalmente los conectaban a una red LAN a través de Wi-Fi corporativo o mediante bases de carga y conexiones USB. Con el paso de los años, los dispositivos han evolucionado desde asistentes digitales personales (PDA) hasta dispositivos móviles y teléfonos inteligentes. Los PDA se consideraban exclusivamente móviles porque los datos se almacenaban en el dispositivo y el usuario podía llevarlo consigo, pero la conexión a la red empresarial a menudo requería tiempo y conexión por cable. No se consideraba que los dispositivos se conectaran a través de la nube, por lo que la administración de los dispositivos a través de la nube no se consideraba habitualmente. Se trataba de dispositivos que se conectaban localmente y se administraban localmente.

Por sector de usuario final

El mercado global se segmenta en TI y telecomunicaciones, BFSI, manufactura, comercio minorista, atención médica, educación y otras industrias de usuarios finales. El segmento de TI y telecomunicaciones ocupa la mayor cuota de mercado y se espera que registre una CAGR del 23,1% durante el período de pronóstico. El sector de TI y telecomunicaciones es un mercado significativo paraservicios gestionadosLa tendencia de la movilidad empresarial se ha desarrollado con el tiempo debido a la rápida adopción de numerosas tecnologías. Hoy en día, las empresas suelen centrarse en sus competencias clave y objetivos de negocio, lo que fomenta el uso y la adopción de políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD). Esto incrementa la necesidad de servicios de movilidad optimizados, lo que probablemente impulse la demanda de gestión de estos dispositivos móviles.

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Perspectivas regionales

América del Norte: Región dominante con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 22,6%.

América del Norte posee la mayor cuota de mercado y se espera que registre una CAGR del 22,6 % durante el período de pronóstico. Para 2023, habrá un promedio de 3,6 dispositivos y conexiones por persona en todo el mundo, predice el Informe Anual de Internet de Cisco. Para 2023, Estados Unidos continuará liderando la lista de naciones con el mayor promedio de dispositivos y conexiones per cápita, con un promedio de 13,6 dispositivos y conexiones, seguido de Corea del Sur y Japón. La expansión de 5G en el país respalda la demanda futura de dispositivos IoT. Se han producido avances significativos a lo largo del tiempo gracias a que los proveedores de telefonía móvil nacionales como AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon se han concentrado en el despliegue de 5G. Para principios de 2023, 5G tendrá 100 millones de conexiones móviles, y para 2025, tendrá más de 190 millones de conexiones, convirtiéndose en la tecnología de red móvil más utilizada en el país. Se prevé que la pandemia de COVID-19 impulse el uso de la nube en Estados Unidos, lo que conllevará una mayor transformación digital de las empresas y el despliegue de soluciones de movilidad gestionadas.

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Europa: Región de mayor crecimiento con la tasa de crecimiento anual compuesta más alta.

Europa es la segunda región más grande. Se estima que registrará una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 23,3 %. Alemania posee una participación de mercado significativa en el mercado estudiado. Se prevé un aumento en la adopción de servicios de movilidad gestionada debido a la importante presencia de industrias que operan de forma remota, junto con iniciativas gubernamentales favorables. Las estrategias implementadas por el gobierno alemán son los principales factores que impulsan el mercado de servicios de movilidad gestionada.

• Por ejemplo, la estrategia digital 2025, publicada por el Ministerio Federal de Economía y Energía, y la estrategia de comunicaciones móviles centrada en el suministro de servicios de voz y datos están generando una demanda masiva de VoIP y otros servicios de comunicación.

Estas medidas drásticas crearán oportunidades para que los proveedores del mercado ofrezcan soluciones de gestión de dispositivos móviles.

Asia Pacífico es la tercera región más grande. La transformación digital se ha convertido en una prioridad absoluta en el país, y el proceso avanza rápidamente a medida que más empresas implementan planes formales para impulsarla. Los proveedores de servicios gestionados en el país se centran en reducir los riesgos de seguridad y optimizar las operaciones para los usuarios finales mediante el uso de las últimas tecnologías. Además, la externalización de servicios para los recursos de TI de una empresa puede ser una vía atractiva para lograr ahorros presupuestarios sustanciales, una conectividad más resiliente y un mayor tiempo de actividad y rendimiento de aplicaciones y dispositivos. Los servicios gestionados en el país son ofrecidos principalmente por las compañías de telecomunicaciones que operan en él. Asimismo, las industrias tradicionales que operan en el país reciben cada vez más apoyo de las políticas gubernamentales para adoptar la transformación digital y mejorar la adopción de tecnologías de la información. Por lo tanto, su demanda de servicios de movilidad también está aumentando, impulsando el crecimiento del mercado.

Lista de actores clave y emergentes en Mercado de servicios de movilidad gestionada