米国の同意管理市場規模は、2025年には4億8,600万米ドルと評価され、2026年の5億5,100万米ドルから2034年には21億8,000万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率（CAGR）は18.7%です。
米国における同意管理市場のシェア拡大は、厳格なデータプライバシー規制、消費者のデータプライバシー権に関する知識の向上、そして企業がデータ運用において信頼と透明性を構築する必要性によって促進されている。
同意管理とは、組織がユーザーの個人情報を収集、処理、共有するための同意を取得、記録、管理することです。データプライバシーと規制遵守への重視が高まる中、特に一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの法律の下では、組織は個人情報を収集または使用する前に、個人の明確な同意を得る必要があります。
米国の同意管理市場は、データプライバシーとコンプライアンスという広範な分野において急成長を遂げているセクターであり、企業が個人情報の収集、処理、交換に関するユーザーの同意を効率的に管理できるよう支援することに注力しています。同意管理プラットフォームは、企業が個人から明確な同意を得て、同意に関する設定を追跡し、ユーザーが自身のデータに対するより多くの制御権を持てるようにするためのツールと手順を提供します。消費者がデータプライバシー権に対する意識を高め、規制当局による執行措置が講じられ、企業が透明性と倫理的なデータ運用を通じて顧客との信頼関係を構築する必要性が高まるにつれ、この市場は著しい拡大を見せています。
しかし、世界的に比較可能な法的規則の欠如や実施の遅さなどの制約がある。同意管理データプライバシー基準は、業界の収益成長を制限する可能性がある。データプライバシー法制と許可管理は、いくつかの新興国ではまだ広く導入されていない。これらの要因が、市場の収益成長を阻害する可能性がある。
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2018 年に可決され、2020 年 1 月 1 日に施行された CCPA は、米国で最も包括的な州のプライバシー規制の 1 つです。カリフォルニア州の個人に個人情報に関する権利を与え、そのデータを収集および管理する企業に要件を課しています。CCPA の重要な要素には、データ収集活動について知る権利、個人情報の販売を拒否する権利、個人情報にアクセスして消去する権利が含まれます。さらに、CPRA の規定のほとんどは 2023 年 1 月 1 日に発効し、残りは 2023 年 7 月 1 日に発効しました。この規制は、企業に顧客が個人情報の販売を拒否できるようにし、機密データの取り扱いを制限することを義務付けています。
さらに、2023年には、個人情報の販売やターゲティング広告に関する規定を含む、5つの新たな州プライバシー法が米国で制定されました。一部の規制では広告ターゲティングにオプトイン同意を義務付けていますが、他の規制ではオプトアウトが必要です。2023年1月1日には、カリフォルニア州消費者プライバシー権法（CPRA）とバージニア州消費者データプライバシー法（VCDPA）という2つの新たな州プライバシー法が制定されました。
さらに、CCPAの施行を担当するカリフォルニア州司法長官事務所は、消費者の真の同意を得る必要性と、同意を取り消す手段を提供することの重要性を強調する指示書を発表しました。この指示書は、CCPAへの準拠と規制リスクの軽減において、同意管理ソリューションが重要であることを示しています。
米国における同意に関する規制環境は複雑であり、新たなデータ保護およびプライバシー規制を含む、複数の州法および連邦法を遵守する必要がある。これらの規制には、消費者の同意、データ主体の権利、データ最小化の原則に関する規定が含まれる場合がある。2023年、米国は他のどの国よりも多くのデータプライバシー規制を制定し、14州とコロンビア特別区が関連法案を可決した。しかし、米国は現在、包括的なデータプライバシー法を必要としている。
さらに、米国ではさまざまな業界が、データプライバシーとセキュリティを規制する分野別法規制の対象となっています。例えば、医療業界は医療保険の携行性と説明責任に関する法律（HIPAA）の遵守が義務付けられており、銀行業界はグラム・リーチ・ブライリー法（GLBA）によって規制されています。これらの分野別規制と、より包括的なプライバシー法の両方に対応することは、組織が業界固有のニーズに合わせて方法を変更する必要があるため、同意管理の取り組みを複雑化させます。
同様に、小売店のセフォラは昨年、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）の不遵守を理由に120万米ドルの罰金を科されました。さらに、国際プライバシー専門家協会（IAPP）が2021年に実施した調査では、米国企業の56%がCCPA遵守のために100万米ドル以上を費やしたと回答しており、法令遵守に伴う相当な財政的負担が明らかになっています。このように、多くの規則の微妙な点を理解し、同意管理方法を確実に遵守することは困難です。企業は、規制要件の理解、技術的制御の実装、そして時間の経過に伴う規制変更への適応といった課題に直面する可能性があります。
デジタル革命は、顧客とのやり取りやバックエンド業務など、企業運営のあらゆる部分にテクノロジーを組み込むことで、業界を変革しています。2023年には、米国はデジタル変革（DX）に2兆1500億ドルを費やすと推定されており、これは世界のDX支出の35.8%を占めます。この変革により、複数のデジタル接点にわたるユーザーデータの広範な収集と処理が行われており、コンプライアンスと消費者の信頼を確保するために、強力な同意管理ポリシーが求められています。
さらに、eコマース分野の企業は、商品のおすすめをパーソナライズしたり、ターゲットを絞ったプロモーションを提供したり、ショッピング体験を向上させたりするために、大量の顧客データを収集しています。eコマース企業は、Cookie同意バナーやプリファレンスセンターなどの同意管理技術を使用することで、データ追跡および処理活動に対するユーザーの同意を得ることができます。また、国勢調査局によると、米国のeコマース売上高は2023年に1兆1187億ドルに達すると予想されており、前年比7.6%増となります。これは2023年の総売上高の15.4%に相当し、2022年の14.7%から増加しており、eコマース市場の規模の大きさと生成されるユーザーデータの量の大きさを示しています。
その結果、デジタル変革の進展に伴い、倫理的なデータ処理、規制遵守、ユーザー中心のエクスペリエンスに対する高まるニーズに応えるため、同意管理ソリューションに大きなチャンスが生まれています。企業は、消費者の信頼を確立し、倫理的なデータ管理への取り組みを示すことで、プライバシー意識が高まる世界において競争優位性を獲得し、ブランドイメージを向上させることができます。
ソリューション分野は2023年に80%の市場シェアを占めました。ソリューション分野には、ユーザーの同意選択の収集、管理、および執行を支援するソフトウェアプラットフォームとソリューションが含まれます。これらのシステムには、同意通知バナー、設定センター、同意ログ、およびコンプライアンスレポート機能が組み込まれています。企業は同意管理ツールを利用して、プライバシー規則への準拠を維持し、データ処理の透明性を高め、消費者に適切な同意オプションを提供します。これらのソリューションにより、企業は同意取得プロセスを迅速化し、デジタルタッチポイント全体で同意体験をパーソナライズし、データ管理ポリシーにおける説明責任を果たすことができます。
コンサルティングサービス部門は、同意管理ビジネスにおいて最大の市場シェアを占めると予測されています。同意管理市場のサービスカテゴリーには、企業が同意管理ソリューションを導入、構成、最適化するのを支援するベンダーの専門サービスおよびサポートが含まれます。これらのサービスには、コンサルティング、導入、変更、トレーニング、継続的なサポートおよびメンテナンスなどが含まれます。サービスプロバイダーは、企業と協力して同意管理の要件を検討し、特定の目標に合わせてソリューションをカスタマイズし、規制遵守の問題に対処します。包括的なサービスパッケージを提供することで、サプライヤーは企業が複雑な権限管理を円滑に進め、同意管理テクノロジーへの投資価値を最大化し、プライバシーとコンプライアンスの目標を効率的に達成できるよう支援します。
同意管理市場のウェブアプリ分野は、ウェブサイトやウェブベースのアプリ向けに特化して設計されたソリューションに焦点を当てています。これらのソリューションは、データ収集および処理活動に対するユーザーの同意を得るために、ウェブサイトに組み込まれた許可バナー、ポップアップ、および設定センターを特徴としています。ウェブアプリの同意管理ソリューションは、企業のブランディングおよびユーザーエクスペリエンスのニーズを満たすために、カスタマイズ可能なインターフェースとコントロールを提供します。
さらに、Osanoは75万以上のウェブサイトと統合し、すべての同意をブロックチェーンに記録します。複数のウェブページにわたるCookieの設定と同意設定を管理するための高度な機能を提供します。また、2023年2月現在、世界には11億3000万のウェブサイトがあり、そのうち約2億がアクティブです。米国におけるオンライン企業の人気は、ウェブサイトのデータ収集および追跡活動を規制するプライバシー法を遵守する必要性と同様に、ウェブアプリの権限管理システムの利用を促進しています。
同意管理市場のモバイルアプリ分野は、スマートフォンやタブレットで動作するモバイルアプリケーション向けのソリューションに特化しています。これらのソリューションは、データ処理活動に対するユーザーの同意を得るために、モバイルアプリに組み込まれた許可ダイアログ、アプリ内通知、および設定オプションなどを備えていることがよくあります。モバイルアプリの同意管理ソリューションは、使いやすさとモバイルアプリ設計原則への準拠を重視しつつ、ユーザーに透明性と制御性を提供します。
2023年8月現在、世界のモバイルアプリ数は893万件で、うち355万3000件がGoogle Play、164万2000件がApple App Storeにあります。2016年から2021年にかけて、世界のアプリダウンロード数は63.5%増加しました。2023年には、米国で125億件のアプリダウンロードがあり、前年比で20億ドル増加しました。eコマース、ソーシャルメディア、金融など、多くの分野でモバイルアプリが拡大していることから、プライバシー基準への準拠を維持し、ユーザーの信頼を高めるために、モバイルアプリの同意管理ソリューションの必要性が高まっています。
クラウドベースのソリューションは、米国の同意管理市場の75%を占めています。同意管理市場のクラウド導入分野とは、クラウドコンピューティングインフラストラクチャを使用してホストおよび提供されるソリューションを指します。クラウドベースの同意管理ソリューションは、拡張性、柔軟性、アクセシビリティを提供し、企業はオンプレミスインフラストラクチャを必要とせずに同意管理機能を構築および管理できます。これらのシステムは多くの場合、サービスとしてのソフトウェア（SaaS）プラットフォームとして提供され、同意管理ツールとサービスへのアクセスはサブスクリプションベースで行われます。
さらに、Quantcast Choice は、米国に本社を置く同意管理プラットフォーム (CMP) であり、パブリッシャーがプライバシー基準を遵守しながら収益化を向上できるよう支援します。500 を超える Google 認定ベンダー、800 の Interactive Advertising Bureau (IAB) 認定ベンダー、および未認定のマーチャントをサポートしています。クラウド インフラストラクチャを使用して、Web およびモバイル タッチポイントを介してリアルタイムの同意管理機能を提供します。IDC によると、米国のクラウド インフラストラクチャへの支出は、2023 年に 2022 年比で 7.3% 増加し、964 億米ドルに達すると予測されています。米国の企業は、クラウド コンピューティングのスケーラビリティ、俊敏性、およびコスト効率を活用するために、IT インフラストラクチャとアプリケーションをクラウドに移行する傾向が強まっており、クラウド ベースの同意管理ソリューションに対する需要が高まっています。
同意管理市場のオンプレミス展開セクションは、組織のインフラストラクチャにインストールおよび実行されるソリューションを指します。オンプレミスの同意管理ソリューションは、セキュリティ、コンプライアンス、またはデータ所在地の要件が特に厳しい企業に対して、より多くの制御とカスタマイズの選択肢を提供します。これらのソリューションは、組織のサーバーに直接展開されます。データセンターこれにより、データの取り扱いと処理を直接制御できるようになります。
例えば、OneTrustのDataGuidance同意管理ツールは、要件の追跡、規則の検証と比較、カスタマイズされたレポートの作成を通じて、企業が世界中のデータプライバシー法を遵守できるよう支援します。DataGuidanceは、20年以上にわたるグローバルなプライバシー法研究に基づいた、プライバシーとセキュリティに関する規制調査プラットフォームです。IDCによると、オンプレミスインフラストラクチャは6.3%減の604億米ドルになると予測されています。その結果、予測期間における市場セグメントの成長に影響を及ぼします。
カリフォルニア州は、米国における同意管理市場において最も重要なシェアを占めており、予測期間中の年平均成長率（CAGR）は18.9%と推定されています。カリフォルニア州は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）の成立により、米国における同意管理業界で重要な地域となっています。CCPAは、カリフォルニア州の消費者から個人データを収集・処理する企業に対し、厳格な義務を課しています。カリフォルニア州の企業は、CCPAの基準を遵守しつつ、データ処理における透明性と説明責任を示すために、包括的な同意管理ソリューションを構築する必要があります。CPRAは、カリフォルニア州で2番目に制定されたデータプライバシー法であり、CCPAを改正・拡張したものです。CPRAは、オプトアウト方式のクッキー同意フレームワークに基づいており、データ主体にオプトアウトの選択肢が与えられれば、クッキーの使用にデータ主体の同意は不要となります。
さらに、カリフォルニア州の経済規模は米国最大であり、2023年の州内総生産（GSP）は3兆8,900億米ドルに達します。これは世界最大の地域経済規模です。カリフォルニア州の市場規模と経済的重要性は、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）への準拠の重要性と、州における同意管理ソリューションへの需要の高さを浮き彫りにしています。
ニューヨークは、世界的な金融・ビジネスの中心地としての地位により、予測期間中に年平均成長率（CAGR）18.5%を示すと予想されています。ニューヨークSHIELD法は、ニューヨーク住民の個人情報を保護することを目的とした法律です。この法律は、ニューヨーク在住の従業員を含む、ニューヨーク住民の個人情報を所有またはライセンス供与する個人または企業に適用されます。ニューヨークの金融機関や企業は、ニューヨークSHIELD法やその他の業界固有の規制を含む厳しいデータプライバシー規則を遵守する必要があり、包括的な同意管理ソリューションが不可欠です。情報漏洩に適切に対応しなかった企業は、数千ドルから25万ドルの罰金を科される可能性があります。個人情報およびプライベート情報に適切なセキュリティを提供しなかった企業は、違反1件につき最大50万ドルの罰金を科される可能性があります。
ワシントン州は、成長著しいテクノロジー分野でよく知られており、シアトル都市圏にはアマゾンやマイクロソフトといった大手企業が拠点を置いています。2023年8月現在、ワシントン州のテクノロジー分野は重要な経済原動力となっており、18,000社を超えるICT企業と約36万人のテクノロジー関連雇用を擁しています。シアトル・タコマ・ベルビュー都市圏は、テクノロジー分野の経済効果の約95%を占め、地域労働力の12.9%をテクノロジー関連労働者が占めています。ワシントン州にはテクノロジー企業が集積し、テクノロジーに精通した住民が多いため、同意管理ソリューションを提供する企業は、州特有の企業や消費者のニーズに柔軟に対応できます。
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著者の詳細
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
掲載実績：
sales@straitsresearch.com