01 欧州の債権回収ソフトウェア市場規模は、2025年には20億8000万米ドルと評価され、2026年の23億2000万米ドルから2034年には63億1000万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率（CAGR）は13.3%です。債権回収ソフトウェアとは、融資手続きの開始から債務の完済に至るまで、債権回収のための一連の手順を定めたものです。債権回収ソフトウェアはサードパーティシステムに広く導入されており、債務の詳細を含む金融口座情報がソフトウェアと共有されます。このような組織形態は債権回収会社と呼ばれます。債権回収ソフトウェアには、会社管理、リマインダーのスケジュール設定、自動通知、顧客管理、コンプライアンス管理、手数料管理、連絡先管理などの機能が含まれています。欧州地域における債権回収ソフトウェア市場の成長は、債権回収および回収プロセス全体を管理・自動化する必要性の高まり、不良債権を削減しキャッシュフローを改善しつつ回収コストを最適化する必要性の高まり、そしてオムニチャネルによる債権回収活動への需要の高まりといった要因によって促進されています。
2026年4月：Sidetradeは、O2Cインテリジェンス2030戦略に基づく最初の製品として、企業財務チーム向けに自律的なAIベースの現金回収実行機能を提供するAimie Agentを商用発売した。
2025年10月：SidetradeはezyCollectを買収する拘束力のある契約を締結し、ezyCollectの売掛金管理プラットフォームとSidetradeのエージェント型AIを統合し、その結果として得られるソリューションを欧州事業全体に導入する計画だ。
2025年5月：Sidetradeは、回収業務の実行、債務者への電話連絡、未払い請求書の審査、およびプラットフォーム上での状況に応じた結果の記録が可能な、自律型対話型AI回収エージェント「Aimie」を発表した。