不正検出および防止市場 サイズと展望 2025-2033

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不正検知・防止市場の牽引役

デジタル化とIoTの普及に伴い、不正検知・防止システムの導入率が上昇

現在、世界中でデジタル革命が起こっています。今日のインターネットユーザーは、オンライン検索やオンラインソーシャルネットワーキングだけでなく、オンラインバンキングやオンラインショッピングといった他のオンライン活動にも移行しています。COVID-19の流行に伴うロックダウンにより、人々は自宅に留まり、多くの人々がオンライン取引に参加しました。その結果、不正ウェブサイトの数が劇的に増加しました。金融セクターに加え、顧客の自宅に商品を配送する企業やサービスを装った不正ウェブサイトも増加しています。これらのウェブサイトは、顧客をオンライン取引に誘い込みます。

IoTは、その利用が拡大し、IoTを組み込んだ新しいガジェットが市場に投入されるにつれて、現代の消費者ライフスタイルだけでなく産業プロセスにも急速に不可欠な要素になりつつあります。国際移動体通信システム（GSMA）の予測によると、モノのインターネット（IoT）の接続数は2020年末までに230億に達するとされています。接続デバイスは、その容易さゆえにハッカーがコンピュータシステムに侵入するのを容易にする要素の一つです。接続デバイスは、多種多様な機密性の高い顧客データの収集、送信、保管を担っています。

広告やATM（現金自動預け払い機）を利用した詐欺は、業界で蔓延し、非常に深刻に受け止められている重大なIoT詐欺の例です。デビットカードやクレジットカードの不正利用、オンライン予約、無料のコロナウイルス検査、求人広告などを利用して個人を狙うサイバー犯罪の増加は、詐欺検出・防止システムの発展を促す要因となっています。

個人と企業の双方にとって重要な情報、身元情報、個人データの相互交換が頻繁に行われる、企業間（B2C）、企業間（B2B）、消費者間（C2C）の電子商取引の普及は、オンライン詐欺のリスク増加と相関関係にあります。モバイルゲームの普及とソーシャルメディアの利用拡大は、どちらも将来の詐欺行為の可能性を高める要因となっています。詐欺行為によって失われる金銭は、詐欺行為を遂行するために使用されるスキームがより複雑になる一方で、増加しています。Help Net Securityは、世界中の8億人のアクティブユーザーで発生した440億件以上のイベントを調査した結果、新たに発見された脅威の高度化が急速に進んでいることを発見しました。そのため、損害が発生する前に侵入を積極的に阻止できるコンテキスト検知システムに重点を置くことが、今や喫緊の課題となっています。

市場の制約

熟練したセキュリティ人材の不足

現代の企業が直面する最も深刻な課題の一つは、不正行為に対抗できる有能な従業員の不足です。サイバー攻撃の際に巧妙な不正行為を分析・特定するとなると、セキュリティ専門家を採用している組織は必要なスキルを欠いています。

ペニンシュラ・ニュースが労働統計局のデータに基づいて実施した調査によると、米国は2021年までに少なくとも50万人の有資格サイバーセキュリティ専門家の不足に直面することになります。また、全米ソフトウェア・サービス企業協会（NASSCOM）は、2020年までにサイバーセキュリティ分野の専門家が100万人必要になると主張しています。

非営利サイバーセキュリティ専門家協会（ISC）が3,237人の専門家を対象に実施した調査によると、回答者の51%がサイバーセキュリティ専門家の不足は自社にとって極めて高いリスクをもたらすと考えています。

市場機会

銀行業界におけるAIと機械学習の利用増加FDP市場の活性化

銀行・金融サービス業界は、リスク防止技術の早期導入企業です。金融機関は、膨大なインターネットデータ取引の影響を受け、極めて脆弱な状況にあります。

BCGとFICCIによる別のレポートによると、インドのオンラインバンキング利用率は2022年までにさらに80%に増加し、約10億人の利用者に達すると予想されています。しかし、オンラインバンキングの利用増加は、サイバー犯罪者がデジタル決済システムやネットワークの脆弱性や抜け穴を悪用するため、不正行為のリスクも高めています。

パターン認識の登場により、不正検知システムは進化しています。機械学習技術は、企業を内部不正から保護し、データを漏洩する可能性のある人物の不正行為を検知できるため、人工知能（AI）のあらゆるシステム防御能力を大幅に向上させました。AIと機械学習のニーズが高まるにつれ、FDPソリューションの人気も高まっています。

コンポーネントインサイト

2022年には、ソリューションカテゴリーが総収益の70%を占めました。アカ​​ウント乗っ取り（ATO）やフィッシングメールの増加を受け、企業は不正行為の異常を早期に発見するための高度なツールやソリューションへの投資を促しています。これらの手法は、大量のデータをリアルタイムで処理することで検出時間を短縮します。さらに、これらのソリューションは、企業が規制基準を満たす上でも役立ちます。

予測期間中、サービスカテゴリーは最も高い成長率で成長すると予想されています。発展途上国の企業は、包括的な不正防止技術の導入をますます進めています。効果的なフレームワークを確立するには、不正防止サービスプロバイダーによる統合、コンサルティング、トレーニング、サポートサービスが不可欠です。予測期間中、不正行為をリアルタイムで検知するための専門コンサルティングやその他のサードパーティサービスへの需要が、セグメントの拡大を促進すると予想されます。

ソリューションインサイト

市場は、不正分析、認証、ガバナンス、リスク、コンプライアンスの4つに分類されます。 2022年には、認証ソリューションカテゴリーが市場をリードし、総収益の30%を占めました。企業は従来、顧客の認証情報や機密データを保護するために認証システムを活用してきました。顧客向けアプリにおける不正行為の試みが複雑化するにつれ、企業は現在、音声生体認証、単要素認証、多要素認証などの高度な認証ソリューションを活用しています。

予測期間中、不正分析ソリューションカテゴリーは最も急速に成長すると予想されています。デジタル技術からのデータ同化は増加しており、企業環境を変革し、新たな成長の機会を生み出しています。分析ソリューションは、膨大な量のデータを保有する企業における不正行為や異常な活動の調査を支援します。このような予測的・予防的な分析ツールの活用は、企業が必要な是正措置を講じるのに役立ちます。予測期間中、これらのソリューションが提供する潜在的なメリットは、セグメントの拡大を促進する可能性があります。

プロフェッショナルサービス分野は、2022年に20%という最も高い収益シェアを記録し、予測期間を通じてその優位性を維持すると予測されています。プロフェッショナルサービスには、コンサルティング、アシスタンス、トレーニングと開発が含まれます。これらのサービスプロバイダーは、専門チームを派遣し、企業のテクノロジー導入と人材育成を支援します。トレーニングとサポートプログラムは、専門家がセキュリティホールを塞ぎ、不正検出方法を導入するのを支援するため、プロフェッショナルサービスの重要な要素です。

一方、マネージドサービス分野は、予測期間を通じて最も高いCAGRで成長すると予想されています。マネージドサービスは、不正行為にリアルタイムで対抗するための予防措置を講じたい組織によって利用されています。マネージドサービスプロバイダーは、企業の活動をリアルタイムで監視し、あらゆるタッチポイントで生成される大量のデータから、ユーザーの異常な行動を収集します。リアルタイムのデータレビューとマイニングは、不正行為を積極的に検知する手段です。さらに、こうしたリスクベースのセキュリティフレームワークをマネージドサービスサプライヤーにアウトソーシングすることで、企業はより価値の高い業務に集中できる時間を確保できます。予測期間中、これらの要因により、あらゆる産業分野においてマネージドサービスの需要が高まると予想されます。

2022年には、決済詐欺のアプリケーションが収益シェアの約60%を占め、最も高いシェアを占めました。予測期間中、安定したCAGRで拡大すると予測されています。消費者のキャッシュレス決済手段や電子ウォレットへの需要が高まっており、詐欺師にとって格好の機会となっています。これらのプログラムの欠陥や弱点により、銀行預金や金融資産への容易なアクセスが可能になる可能性があります。その結果、こうした不正行為をリアルタイムで特定する必要性、そしてアプリケーションの脆弱性を修正する必要性は、このセグメントの成長に寄与しています。

予測期間中、個人情報窃盗が最も急速に成長すると予想されています。詐欺師が認証手続きを回避する方法を学ぶにつれ、個人情報窃盗はますます蔓延しています。2022年には、連邦取引委員会（FTC）の調査ツール「消費者センチネルネットワーク」が、詐欺および個人情報窃盗に関する申し立て件数を540万件と記録しました。これは前年比6%増です。これらの申し立てによる損失総額は102億米ドルに達し、2021年の88億米ドルから16%増加しました。報告された詐欺の種類で最も多かったのは、暗号通貨詐欺、ロマンス詐欺、政府を装った詐欺でした。結果として、増加する個人情報窃盗への対策の必要性が市場の成長を後押しすると予測されています。

組織規模に関する洞察

市場は中小企業（SME）と大企業に分類されます。2022年には、大企業カテゴリーが総売上高の74%以上を占めました。フィッシングやマネーロンダリング、分散型サービス拒否攻撃といった不正行為は大企業で蔓延しており、こうした攻撃は収益に悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、大企業は予防的なソリューションやサービスを導入する必要があります。組織のデータセキュリティを確保するための最も重要な企業戦略の一つは、予防策への投資です。一方、中小企業は予測期間を通じて最も高い成長率で成長すると予想されています。

中小企業における不正事件の増加が、このセグメントの成長を牽引しています。サイバー攻撃は、中小企業のデジタルソリューションへの依存度の高まりと、効果的なセキュリティ対策の欠如に起因しています。さらに、中小企業は不正行為とその企業収益への影響に関する理解不足により、データ保護コンプライアンス基準の監視が困難になっています。さらに、国境を越えた貿易の拡大も不正行為の増加に拍車をかけています。その結果、中小企業における不正行為を分析、特定、軽減、報告できるソリューションの需要が高まるため、このセグメントは今後数年間で拡大すると予想されています。

垂直セグメントの洞察

市場は、BFSI、政府・防衛、ヘルスケア、IT・通信、産業・製造、小売・Eコマース、その他に分類されています。 2022年には、BFSIセグメントが最大の収益シェアを占め、総収益の40%以上を占めました。銀行・金融サービス業界の既存企業は、プロセスの急速なデジタル化と電子化により、ハッカーの標的になりやすくなっています。さらに、投資信託、株式仲買、保険などの商品への人気が高まり、複数のタッチポイントでこれらのソリューションにデジタルアクセスしたい顧客が増えているため、企業は不正防止システムの導入を迫られています。さらに、世界中で個人情報の盗難やカード詐欺が増加していることから、この市場における認証ソリューションの利用が促進されています。

予測期間中、小売・eコマース業界は最も高い成長率で成長すると予想されています。小売・eコマース業界の既存企業は、顧客体験を向上させるために電子機器やデジタルプラットフォームを活用しています。しかし、こうしたソリューションの利用は、金融詐欺やデジタル詐欺の危険性を高めます。そのため、顧客情報の保護とセキュリティインフラの強化のため、この分野では予測期間を通じて認証などの不正防止ソリューションの需要が高まると予想されます。

導入形態に関する考察

市場はオンプレミスとクラウドに分かれています。 オンプレミス型の不正検出・防止ソリューションは、企業のサーバーとインフラ上にインストールされ、実行されます。社内に十分なITリソースを持つ大規模な組織や企業は、この導入形態を好む傾向があり、データとセキュリティプロトコルに対する高度な制御を求めています。オンプレミスソリューションは、組織固有のニーズに合わせてカスタマイズしやすく、通常、銀行や医療など、機密情報を扱う業界にとって極めて重要なデータプライバシーを強化します。

クラウドベースの不正検出・防止ソリューションは、プロバイダーのサーバー上でホストされ、インターネット経由でアクセスします。この導入形態は、拡張性、費用対効果、使いやすさから、ますます人気が高まっています。中小企業やITインフラストラクチャのコストを最小限に抑えたいと考えている企業は、クラウドソリューションを好む傾向があります。クラウド導入は迅速な導入を可能にし、需要に応じてリソースを柔軟にスケールアップまたはスケールダウンできます。さらに、クラウドソリューションは通常、サービスプロバイダーによって管理および更新されるため、社内IT部門の負担が軽減されます。

地域分析

北米：主要地域

北米は、世界の不正検知・防止市場において最大の市場シェアを占めています。この成長は、主にこの地域の高度な技術インフラ、大量のデジタル取引、そして金融、eコマース、ヘルスケアなどの分野で事業を展開する企業の多さに起因しています。この市場は、北米に確固たる地位を築いたテクノロジー企業、金融機関、規制当局が存在することで拡大しています。

ヨーロッパ：成長地域

ヨーロッパは、予測期間中に最も高いCAGRで成長すると予想されています。これは、ネットワーク犯罪、不正行為、高度なサイバー攻撃の大幅な増加など、様々な要因により、堅牢な不正検知・防止ソリューションが求められているためです。サイバー脅威の高度化が進むにつれ、欧州の企業や政府は、資産とデータを守るために最先端のFDPテクノロジーへの投資を迫られています。

さらに、欧州のFDP市場の主要企業は、銀行・金融サービス・保険（BFSI）、通信、小売、政府機関、製造業など、様々な垂直市場において事業を展開しています。この多様化により、FDPプロバイダーは複数の業界にアクセスし、事業拡大の機会を捉えることができます。業界によって不正行為に対する課題は異なり、業界固有のFDPソリューションが必要となります。

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不正検出および防止市場のトップ競合他社

1. Iovation Inc. (US)
2. IBM Corporation (US)
3. CardinalCommerce Corporation (US)
4. Oracle Corporation (US)
5. Experian PLC (Ireland)
6. PayPal Holdings Inc. (US)
7. Distil Networks Inc. (US)
8. LexisNexis Risk Solutions Company (US)
9. Accertify Inc. (US)
10. F5 Networks Inc. (US)

最近の開発状況

• 2022年9月 - Experianは、あらゆる規模の組織が取引および顧客ライフサイクルの段階で不正行為を特定するのに役立つ不正防止ソリューションであるExperian Fraud Scoreを発表しました。
• 2022年6月 - Advanced Fraud Solutions (AFS) は、決済および金融サービステクノロジープロバイダーであるFiservと提携し、Fiservと金融機関の顧客がリスクベースの資金利用可能状況、不正行為検出、および意思決定手順を確認できるようにしました。これにより、損失を防止し、不正なクレジットを承認前に検出できるようになりました。
• 5月2022年 -Fiservは、中小銀行の顧客と信用組合の不正被害を10～15%削減する不正対策サービスを導入しました。このソリューションは、Fico Fraud Predictor、Global Intelligent Profiles、Adaptive Analyticsといった強化された人工知能機能を統合し、補完的かつ統合的な包括的なアプローチを提供します。
• 2021年4月 -NICE Actimizeは、保険業界および資産管理業界向けのAIを活用した監視・適合性ソリューションであるSURVEIL-Xをリリースしました。このソリューションは、包括的な監視プラットフォームSURVEIL-Xを基盤としています。