有人警備サービス市場 サイズと展望 2025-2033

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有人警備サービス市場の成長要因

公共の場における高度なセキュリティ

空港、ショッピングセンター、学校などの公共エリアでは、費用に関わらず、セキュリティと安全対策を最優先し、維持することが不可欠です。公共の場で導入されるセキュリティ対策の強化は、有人警備サービスの世界的な市場成長を加速させています。監視の強化、入場規制の厳格化、群衆管理の改善といった対策の実施は、テロ、犯罪行為、そして一般市民の安全に対する懸念の高まりを背景としています。

その結果、企業は施設の警備と潜在的な危険の軽減のために熟練した警備員を積極的に求めており、有人警備サービスの需要は大幅に増加しています。2021年8月26日、Forbes Indiaは、デリーが世界で最も広範囲に監視されている都市であると主張するレポートを発表しました。英国のテクノロジー調査会社Comparitechが2022年に発表したレポートによると、インドールやハイデラバードといったインドの都市は、世界の他の都市と比較して監視レベルが高いことが示されています。都市部における犯罪行為の減少と監視に不可欠な手段として、CCTV（閉回路テレビ）による監視が頻繁に推奨されています。さらに、生体認証やAIを活用した監視システムの開発といった技術の進歩は、セキュリティ運用の有効性と効率性を向上させることで、市場拡大を促進しています。この傾向は、世界の有人警備サービス市場を牽引すると予想されています。

テロ攻撃の増加

第11版の世界テロ指数によると、テロの発生はより集中化しており、テロによる死者を経験した国の数は41か国に減少しています。これは、2015年の57か国、2022年の44か国という過去最高数を大幅に下回る数値です。2023年には、テロによる死者数は22%増加して8,352人に達し、2017年以来の最高水準を記録しました。しかし、この数字は2015年の最高記録より23%低いことに注意する必要があります。10月7日のハマスによる攻撃を除外した場合、死者数は5%増加していたでしょう。死者数は増加したものの、発生件数は減少傾向にあり、2023年には3,350件に達すると予想されています。パキスタンは発生件数が最も多く、合計490件の攻撃が記録されています。さらに、世界的なテロ事件の増加は、有人警備サービス業界の需要を刺激しています。人口増加率の上昇と航空機ハイジャックの頻発により、有人警備サービスの需要が高まっています。テロリストによる巧妙かつ綿密に計画された犯行を阻止するため、強化されたセキュリティ対策が講じられています。

市場の制約

誤った有人警備サービス

不正確な有人警備サービスの発生率の高さは、世界市場にとって大きな障害となっています。こうしたミスは、セキュリティ対策の信頼性と有効性を損ない、業界への信頼を低下させます。これらの事象は、不十分な訓練、脆弱な審査手順、あるいは監視・監督能力の欠如によって発生する可能性があります。さらに、有人警備サービスにおけるミスはセキュリティプロトコル違反につながり、資産とスタッフの安全を危険にさらす可能性があります。

市場機会

国際旅行需要の増加

有人警備サービスの世界的な市場は、主に国際旅行の需要増加により拡大すると予想されています。今年末までに、国際観光はパンデミック前の水準の約90%まで回復すると予測されています。世界観光機関（UNWTO）の最新データによると、2023年1月から9月にかけて約9億7,500万人の観光客が海外旅行に出かけ、2022年の同時期と比較して38%増加しました。

さらに、相対的な回復に関しては、中東が依然として最前線に立っており、2023年9月までの9か月間の到着者数はパンデミック前の水準を20%上回りました。中東は、この期間に2019年の水準を上回った世界で唯一の地域です。この驚異的な業績は、ビザの簡素化、新たな観光地の拡大、新たな観光関連プロジェクトへの投資、そして重要なイベントの開催によって支えられています。世界で最も観光客数の多い地域であるヨーロッパは、この期間に5億5,000万人の国際観光客を受け入れ、世界全体の56%を占めました。これはパンデミック前の値の94%に相当します。この回復は、地域的な需要の堅調さと米国からの大幅な需要に支えられました。

グローバル化が進み、経済と文化が相互に結びつく中で、個人、資産、インフラを保護するためのセキュリティ対策の必要性は極めて高まっています。有人警備サービスは、空港、ホテル、観光地など、様々な事業の安全とセキュリティを維持するために不可欠です。特に新興国における海外旅行の増加に伴い、有人警備サービスの需要はさらに高まると予想されます。これらのサービスには、アクセス制御、監視、脅威の評価など、様々な活動が含まれており、全体的な安全システムの構築に貢献しています。ますます繋がりを深める世界においてセキュリティの重要性が高まる中、有人警備サービス市場は継続的な成長が見込まれています。これは、サービスプロバイダーにとって、変化するセキュリティ要件に対応するための新しく改善されたソリューションを開発するチャンスとなります。

タイプ別インサイト

市場はタイプ別に、サービスと設備に分類されます。2023年には、設備セグメントがセグメントの大半を占めました。これは、盗難、不正アクセス、その他の望ましくない妨害行為を阻止するために、熟練した警備員の必要性に対する顧客の意識が高まっていることに起因しています。

最も急速に成長しているのはサービスセグメントです。サービスは、事前に合意された期間、顧客に警備員と設備を提供します。予測期間中、セキュリティ分野における技術革新の進展により、設備セグメントはサービスセグメントよりも高い成長率を達成すると予測されています。

アプリケーション別インサイト

アプリケーション別に、市場は商業ビル、産業ビル、住宅ビルに分類されます。 2023年には、商業ビルセグメントが市場を席巻しました。システムの可用性向上、接続デバイスの増加、IoT（モノのインターネット）の普及、警備員向けトレーニングセンターの急増などが、商業ビルセグメントに影響を与えています。産業ビルセグメントは最も急速に成長しています。産業施設では、貴重な資産を守るために、広大な敷地の徹底的な監視と24時間体制のセキュリティ対策が必要です。アジア太平洋地域諸国における急速な工業化は、この地域の産業ビルセクターの成長を促進する上で重要な役割を果たしてきました。住宅ビルセグメントは2番目に大きなセグメントです。多くの住宅および商業施設では、社内警備体制を維持するよりも、外部のセキュリティサービスプロバイダーを雇用する方が経済的に有利であると考える傾向があります。これにより、企業は採用、施設の提供、そしてセキュリティチーム全体の雇用に関連するその他の問題（コストがかかる場合があります）に関する懸念を回避できます。有人警備サービスを利用することで、顧客は警備員のトレーニングに時間と費用を費やす必要がなくなります。また、サービスプロバイダーがクライアントのニーズに合わせた最先端のセキュリティ機能を保証しているため、セキュリティ業界の最新の慣行やテクノロジーを常に把握しておく責任からも解放されます。

地域分析

北米の有人警備サービス市場シェアは、予測期間中に5.1%の年平均成長率（CAGR）で成長すると予測されています。北米では、テロや犯罪といったセキュリティリスクへの懸念が高まっており、企業や個人は資産や従業員の安全を守るため、有人警備サービスへのリソース配分を促しています。さらに、有人警備サービスに監視システムやアクセス制御ソリューションを活用することで、効率性と有効性が向上し、市場拡大を促進しています。金融、医療、運輸分野では、厳格な法律やコンプライアンス要件により、規制遵守とリスク軽減のために有人警備サービスが求められています。

さらに、組織が専門分野に集中するためにアウトソーシング戦略を活用するケースが増えていることから、サードパーティによる有人警備サービスのニーズが高まっています。さらに、経済成長と都市化の進展は、企業やインフラの拡大に直接つながっています。これにより、北米におけるセキュリティ需要の高まりに対応する有人警備サービスプロバイダーにとって有利な状況が生まれます。

アジア太平洋地域の市場動向

アジア太平洋地域は、予測期間中に5.6%の年平均成長率（CAGR）を示すと予測されています。アジア太平洋地域、特にインドと中国における有人警備サービスの提供は、多くの課題の影響を受けています。インドでは、セキュリティサービスの需要を牽引する主な要因として、高い犯罪率、テロへの恐怖、そして工業団地や政府機関の建物といった重要な資産を守る必要性が挙げられます。さらに、組織や個人におけるセキュリティへの懸念の高まりも、有人警備サービスの需要増加に寄与しています。中国におけるセキュリティサービスの需要は、都市化の進展、経済成長、そして重要インフラのセキュリティ確保の必要性によって牽引されています。

さらに、社会の安定を維持し、社会の混乱を回避することへの重点的な取り組みも、有人警備サービスの需要を高めています。インド、中国、そしてアジア太平洋地域における有人警備サービスの需要は、主に経済発展、都市化、そしてセキュリティ上の懸念によって牽引されています。

ヨーロッパの市場動向

ヨーロッパは大きな市場シェアを占めています。近年の技術進歩は、ヨーロッパにおける有人警備サービスのあり方に大きな影響を与えています。重要な要因の一つは、AIを活用したビデオ分析、ドローン、生体認証システムといった高度な監視技術の台頭です。これらの技術は、リアルタイム監視、脅威の特定、迅速な対応能力を提供することで、セキュリティ運用の効率と有効性を向上させます。さらに、モノのインターネット（IoT）デバイスやセンサーを導入することで、セキュリティシステムの容易な導入と自動化が可能になり、全体的な認識と対応力が向上します。

さらに、クラウドコンピューティングとデータ分析の普及により、セキュリティプロバイダーは大量のデータを活用して予測分析とリスク評価を行い、プロアクティブなセキュリティ対策を講じることができます。さらに、通信技術の進歩により、セキュリティ専門家間のスムーズな接続と連携が可能になり、連携と対応時間が向上します。最新の技術革新により、欧州の有人警備サービスは、変化するセキュリティ上の懸念に適応し、より高度で包括的なセキュリティソリューションを提供できるようになりました。

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有人警備サービス市場のトップ競合他社

1. Secom Co. Ltd.
2. OCS Group Ltd.
3. G4S limited
4. Mitie Group PLC
5. Garda World Security Corporation
6. ISS A/S
7. Transguard Group LLC
8. Croma Security Solution Group
9. G4S
10. Prosegur Compania de Seguridad SA (Prosegur)
11. Axis Security
12. ICTS Europe SASA.
13. ISS Facility Services India Pvt. Ltd.

最近の開発状況

• 2024年4月 – ネットワークビデオ分野の大手企業であるAxis Communicationsは、Axis Cloud Connectを発表しました。この最先端のハイブリッドクラウドプラットフォームは、お客様のセキュリティニーズに合わせて、強化された保護、柔軟性、拡張性を提供することを目的としています。このプラットフォームは、システムおよびデバイスの管理、ビデオおよびデータ転送を支援する様々なマネージドサービスを促進し、Axisデバイスと連携して厳格なサイバーセキュリティ要件にも対応します。
• 2024年4月 – Axis Communicationsは、AXIS Camera Stationビデオ管理ソフトウェア（VMS）の最新バージョンを発表しました。綿密に設計されたこの製品は、お客様の要件を満たすための優れた適応性を保証します。AXIS Camera Stationは、小規模な個別拠点から、複数の拠点にまたがる設置を含む大規模で複雑なセットアップまで、様々なニーズに対応できる幅広いオプションを提供します。プライベートネットワーク、クラウドコンピューティング、またはその両方を組み合わせた最適なシステムを導入することが可能です。
• 2023年12月～ セコム株式会社（東京都渋谷区、代表取締役社長：尾関一郎）は、監視・侵入検知に人工知能（AIAI）を搭載した、日本初となるセキュリティドローン「セコムドローンXX（ダブルエックス）」を開発しました。発売は2024年春を予定しています。