ナースコールシステム市場の規模は、2025年には22億5000万米ドルと評価され、2026年の24億7000万米ドルから2034年には53億1000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2026年～2034年）中の年平均成長率（CAGR）は10.03%となる見込みです。北米は、2025年の市場シェア41.35%でナースコールシステム市場を牽引しました。
ナースコールシステムは、医療施設で使用される通信ソリューションであり、患者が必要な時に看護師や介護者に迅速に連絡できるようにするものです。これらのシステムには、ベッドサイドの呼び出しボタン、ワイヤレスデバイス、モバイル通信プラットフォーム、および患者の安全性、スタッフの対応力、ケアの連携を向上させる統合監視機能が含まれています。ナースコールシステムは、病院、診療所、介護施設、長期療養施設などで、業務効率の向上を目的として広く利用されています。
ナースコールシステムの市場需要は、医療インフラへの投資増加、患者安全要件の高まり、高齢者人口の増加を背景に拡大しています。スマート病院、無線通信技術、統合型医療ソリューションの普及拡大も、ナースコールシステム市場の成長を支えています。
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病院では、固定された看護師対患者比率だけに頼るのではなく、看護師呼び出しシステムのやり取りデータを使用して、人員配置の重症度管理をサポートするケースが増えています。呼び出し頻度、応答間隔、エスカレーションパターン、および部屋レベルの活動データが、介護者の割り当てを動的に調整するために、人員配置分析プラットフォームに統合されています。Rauland Responder EnterpriseとAscom Healthcare Platformを導入しているさまざまな医療施設では、看護師呼び出しデータストリームの使用を拡大し、業務負荷のバランス調整とエビデンスに基づいた人員配置最適化イニシアチブをサポートしています。
市場のトレンドとして、輸液ポンプ、患者モニター、人工呼吸器、スマートベッドなどを、スタンドアロンの警報システムではなく、医療ミドルウェア層を介してナースコールプラットフォームに直接接続する動きが広がっています。これにより、臨床イベントが発生した際に、優先順位付けされたナースコールワークフローが自動的にトリガーされるようになります。Ascom、Baxter、Austco Healthcareといった企業は、HL7およびFHIRベースの統合をサポートする相互運用性フレームワークを拡張しており、ナースコールシステムが従来の患者と看護師間の通信システムではなく、集中型の臨床イベントオーケストレーションハブとして機能することを可能にしています。
スマート病院コマンドセンターの導入拡大と、重症度に基づくケアモデルの展開拡大が市場を牽引
スマート病院コマンドセンターの拡大に伴い、患者とのコミュニケーション、臨床アラーム、スタッフの位置情報追跡、ワークフロー管理を統合プラットフォームに組み込める高度なナースコールシステムへの需要が高まっています。病院では、業務効率向上のため、医療従事者の活動状況や患者からの要望を一元的に把握することがますます求められています。その結果、医療機関は、従来の独立型ナースコールシステムを、組織全体のケア連携、効率的な臨床ワークフロー、リアルタイムの意思決定をサポートできる相互運用可能なシステムに置き換えており、ナースコールシステム市場の成長に大きく貢献しています。
患者の状態や緊急度に応じてリクエストの優先順位付けができるナースコールシステムの必要性が高まる中、重症度に基づいたケア提供モデルへの移行は市場を大きく牽引する要因となっています。従来の病室ベースの通信システムは、介護者の配置が頻繁に変わるような動的な人員配置環境には不十分になりつつあります。医療提供者は、自動エスカレーションプロトコル、インテリジェントなワークフロールーティング、患者の重症度統合をサポートするナースコールプラットフォームに投資しており、これにより、高度医療ユニットや専門ケアユニット全体で、より効率的なリソース配分と迅速な対応が可能になります。
病院インフラとの複雑な統合とサイバーセキュリティリスクが市場拡大を阻害する
医療施設では、現代の相互運用性要件に対応していない旧式の通信システム、ビル管理システム、臨床情報システムが依然として運用されています。高度なナースコールプラットフォームを旧式の電子カルテ、患者モニタリング機器、通信ネットワークと統合するには、多くの場合、大規模なカスタマイズ、追加のミドルウェア、インフラストラクチャのアップグレードが必要となります。その結果、導入の複雑さが増し、導入期間の長期化、運用上の混乱、プロジェクトコストの増加につながるため、医療提供者は既存のナースコール環境の置き換えや近代化に躊躇する傾向があります。
ナースコールシステムがIPベースのネットワーク、モバイルデバイス、クラウド接続、相互運用プラットフォームへの依存度を高めるにつれ、サイバーセキュリティの脆弱性や通信障害のリスクも増大しています。医療提供者は、厳格なデータセキュリティ要件を遵守しながら、患者と医療従事者間の通信チャネルを常に確保する必要があります。ランサムウェア攻撃、ネットワーク障害、不正アクセス、重要な臨床通信の中断といった懸念は、調達決定を遅らせ、高度なナースコール技術の普及を阻害する可能性があります。
バーチャル看護の拡大とスマート病室の導入増加は、市場参入企業にとって成長機会を提供する。
ナースコールシステム市場における重要な成長機会は、医療施設全体におけるバーチャル看護プログラムと集中型患者モニタリングモデルの拡大に起因しています。病院では、看護師が患者とのコミュニケーション、退院調整、日常的なやり取りを集中管理できる遠隔医療コマンドセンターの設置がますます進んでいます。この移行により、音声・映像通信、遠隔患者対応、臨床ワークフローとのシームレスな統合をサポートするナースコールシステムへの需要が高まっています。医療提供者は、看護師不足に対応しつつ、医療提供の効率性を向上させる技術への投資を進めています。
スマート病室コンセプトの登場は、ナースコールシステムプロバイダーにとって大きなビジネスチャンスを生み出しています。現代の医療施設では、スマートベッド、環境制御システム、患者向けインフォテインメントシステム、デジタルホワイトボード、臨床モニタリング機器などとナースコールプラットフォームを統合し、連携したケア環境を構築しています。こうした統合されたエコシステムにより、ワークフローの自動化と患者一人ひとりに合わせた体験が可能になります。病院がデジタル変革と患者中心のケア戦略を優先するにつれ、インテリジェントな病室インフラの通信基盤となるナースコールシステムへの需要が高まっています。
臨床ワークフローのカスタマイズとアラーム優先順位付けの課題のバランスを取る市場の成長
ナースコールシステムは、集中治療室、救急外来、外科病棟、長期療養施設、リハビリテーションセンターなど、多様なワークフローに対応する必要があります。各環境に合わせてアラートの優先順位、エスカレーション経路、担当者の割り当て、通信プロトコルを設定することで、導入の複雑さが増します。医療機関は多くの場合、広範なカスタマイズを要求するため、導入期間が長くなり、トレーニングの必要性も高まります。進化する臨床ワークフローに適応しながら、システムの一貫したパフォーマンスを維持することは、ベンダーと医療機関にとって依然として大きな課題です。
現代のナースコールシステムは、患者モニター、スマートベッド、輸液ポンプ、ウェアラブルデバイス、臨床コミュニケーションプラットフォームなどから通知を受け取ることが増えています。接続されるデバイスが増えるにつれ、重要な臨床イベントと優先度の低い通知を区別することが難しくなります。アラート設定が最適化されていないと、医療従事者が対応に追われ、対応効率が低下する可能性があります。複数の医療技術間でシームレスな相互運用性を維持しながら、正確なアラームの優先順位付けを確保することは、医療施設やシステムプロバイダーにとって依然として大きな運用上の課題となっています。
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技術面では、有線システム分野は、途切れることのない通信の信頼性と専用ネットワークインフラを必要とする大規模病院キャンパスに適していることから、予測期間中に年平均成長率（CAGR）11.21%で成長すると予測されています。また、医療施設は、信号干渉の懸念や厳格な稼働時間要件が運用上の優先事項となる集中治療環境においても、有線システムの導入を好んでいます。
無線システム分野は、既存の医療施設における改修プロジェクトの増加と、有線方式に比べて設置の複雑さが軽減されることから、予測期間中に年平均成長率（CAGR）約11.48%で成長すると予想されます。長期療養施設や一時的な医療施設の拡張における導入拡大も、柔軟な通信インフラへの需要をさらに後押ししています。
2025年には、統合型通信システムが、タイプ別に見ると、ナースコールシステム市場において31.68%のシェアを占める見込みです。これは、統合型通信システムが、ナースコール、臨床アラーム、患者モニタリング通知、およびスタッフ間のコミュニケーションを統一されたワークフロー環境に統合できるだけでなく、ますます接続が進む医療エコシステム全体における相互運用性の要件にも対応できるためです。
モバイルシステム分野は、介護者の移動ニーズの高まりと、スマートフォンベースの臨床コミュニケーションワークフローへの移行を背景に、予測期間中に年平均成長率（CAGR）11.73%で成長すると予想されています。また、病院が固定式ナースステーションへの依存度を減らし、対応の迅速性を向上させようとする動きも、需要増加の要因となっています。
アプリケーション別に見ると、看護師コールデータを利用した介護者の業務負荷バランス調整やタスクの優先順位付けの促進により、ワークフローと人員配置の最適化が2025年には全体の38.70%を占める見込みです。医療提供者はまた、コミュニケーション分析を活用して非効率性を削減し、人員配置パターンを最適化し、業務生産性を向上させています。
転倒検知・防止分野は、ベッドからの転落監視技術の導入拡大と、予防可能な患者安全事故の削減への注目の高まりを背景に、予測期間中に年平均成長率（CAGR）11.85%で成長すると予想されています。医療施設では、より迅速な介入とリスク管理を支援するために、自動化されたアラートワークフローを採用しています。
病院と診療所は、患者数の多さ、複雑なケア連携の必要性、リアルタイムの臨床コミュニケーションインフラに対する継続的な需要のため、2025年にはエンドユーザーシェアの48.79%を占め、最大のシェアを獲得しました。これらの施設では、モニタリングシステム、電子カルテ、アラーム管理プラットフォームとの広範な相互運用性も必要とされます。
外来手術センター分野は、外来手術件数の増加と迅速な患者処理管理への重視の高まりを背景に、予測期間中に年平均成長率（CAGR）約11.66%で成長すると予想されています。これらの施設では、効率的な周術期ワークフローをサポートしつつ、インフラコストを最小限に抑える合理化された通信システムが求められます。
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北米：コネクテッドケアインフラへの強力な投資が市場支配を牽引し、医療施設は老朽化した通信システムを刷新している。
北米のナースコールシステム市場は、病院の近代化プロジェクトの拡大、相互運用可能な医療技術の導入増加、コネクテッドケアインフラへの積極的な投資に牽引され、2025年には地域別で最大の41.35%のシェアを占めました。医療提供者は、ナースコールシステムを臨床ワークフローやデジタルヘルス技術と統合する、企業全体のコミュニケーションプラットフォームを優先的に導入しています。米国病院協会によると、2025年までに米国の病院の約96%が認定電子カルテ技術を導入しており、医療ネットワーク全体で相互運用可能なナースコールおよび臨床コミュニケーションソリューションに対する需要が高まっています。
米国のナースコールシステム市場は、仮想看護モデルの普及拡大、集中型臨床コマンドセンターの展開拡大、医療従事者の効率化技術への投資増加を背景に、2025年には8億718万米ドルと評価されました。病院は、患者への対応力を向上させながら人員不足に対処するため、高度な通信プラットフォームを活用しています。米国保健情報技術国家調整官室によると、連邦政府以外の急性期病院では、認定された電子カルテ技術の導入が進んでおり、統合型ナースコールシステムの強固な基盤が構築されています。
カナダのナースコールシステム市場は、医療インフラのアップグレードの増加、長期介護の近代化への注力の高まり、統合型患者安全技術の導入などにより、2025年には1億2382万米ドル規模に達すると予測されています。医療施設は、老朽化した通信システムを、効率的な介護者間の連携と入居者のモニタリングをサポートできる相互運用可能なプラットフォームに置き換えています。さらに、長期介護施設の再開発に対する州政府の投資、医療現場全体でのデジタルヘルス導入の拡大、そして業務効率、入居者の安全、ケアの質を向上させる統合型通信システムへのニーズの高まりも、市場の成長を後押ししています。
アジア太平洋地域：急速な医療インフラの拡大と統合型コミュニケーションプラットフォームの普及拡大により、最も速い成長を遂げている。
アジア太平洋地域のナースコールシステム市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）12.32%で成長すると予想されており、地域別で最も速い成長率を示しています。医療インフラの急速な拡大、スマート病院開発への投資増加、デジタルヘルスケア技術の普及拡大が、地域全体の市場成長を加速させています。民間医療ネットワークの拡大、病院建設プロジェクトの増加、患者安全基準への注力強化により、高度な臨床コミュニケーションシステムへの需要が高まっています。医療提供者は、コネクテッドケア環境と業務効率の改善をサポートするために、従来の通信インフラの近代化をますます進めています。
中国のナースコールシステム市場は、大規模な病院デジタル化イニシアチブとスマート病院技術の導入拡大に支えられ、2025年には1億2921万米ドル規模に達すると予測されています。医療施設は、患者の一元管理、臨床ワークフローの調整、デジタルヘルスシステムとの相互運用性をサポートする統合通信プラットフォームを採用しています。また、三次医療機関の継続的な拡大、インテリジェントヘルスケアインフラへの投資増加、病院の運営効率と医療提供の質の向上を目的とした政府支援の医療近代化プログラムも、市場の成長を後押ししています。
インドのナースコールシステム市場は、2025年には7,284万米ドルと評価されています。この成長は、民間病院チェーンの急速な拡大、新規医療プロジェクトの増加、病院自動化技術の導入拡大によって促進されています。医療提供者は、介護者の対応力、患者体験、ワークフロー管理を向上させるために、最新の通信インフラに投資しています。認定要件の強化、医療品質基準への重視の高まり、多科総合病院への投資の増加は、都市部および新興の医療施設における高度なナースコールシステムの需要をさらに加速させています。
日本のナースコールシステム市場は、高齢者介護技術への需要の高まりと長期介護施設の近代化に支えられ、2025年には7,881万米ドル規模に達すると予測されています。医療提供者は、介護者の効率化、入居者のモニタリング、統合的なケア提供を支援できる高度な通信システムを導入しています。また、医療自動化技術の普及、モバイル対応通信プラットフォームの展開拡大、高齢者介護環境における人材不足への対応を目的としたデジタルソリューションへの継続的な投資も、市場の成長を後押ししています。
地域別インサイトを確認国別データと地域動向をご確認ください。
ナースコールシステム市場の競争環境は中程度に統合されており、既存の医療通信技術プロバイダー、専門のナースコールメーカー、統合型病院インフラ企業の間で競争が繰り広げられています。主要企業は、相互運用性、臨床ワークフローの最適化、信頼性、統合性などを通じて競争しています。患者モニタリングRTLSや病院情報システムなど。企業は市場での地位を強化するため、ソフトウェア主導のプラットフォーム、クラウド対応の通信、モビリティソリューション、スマート病院接続にますます注力しています。ナースコールシステムの市場エコシステムは、急性期医療、長期療養、専門医療の各現場における、コネクテッドケア環境、デジタルヘルスケア変革、患者安全の向上、インテリジェントな臨床通信ソリューションに対する需要の高まりによって形成されています。
2026年1月：Austcoは、IPナースコール、RTLS、モバイル通信、ワークフロー、エンタープライズレポート機能を統合したTacera臨床コミュニケーション＆コラボレーション機能を導入しました。
2026年1月：ブライトショアーズ・ヘルスシステムは、従来のボタン一つで操作するナースコール方式に代わるものとして、PatientCompanion社のデジタルナースコールプラットフォームを採用した。
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著者の詳細
Senior Research Associate
Dhanashri Bhapakar is a Senior Research Associate with 3+ years of experience in the Biotechnology sector. She focuses on tracking innovation trends, R&D breakthroughs, and market opportunities within biopharmaceuticals and life sciences. Dhanashri’s deep industry knowledge enables her to provide precise, data-backed insights that help companies innovate and compete effectively in global biotech markets.
掲載実績：
sales@straitsresearch.com