01 リアルタイム更新を強化するためのAIとIoTの統合人工知能(AI)とモノのインターネット(IoT)技術の統合は、世界のPIS市場を再構築する重要なトレンドであり、乗客に動的でパーソナライズされた最新情報を提供することを可能にしています。IoTデバイスは2024年には世界中で180億台に達し、PISのリアルタイムデータ収集を強化しました。AIを活用した分析により、運行スケジュールの予測と運行障害管理が改善され、市場は成長すると予測されています。AIとIoTを活用したクラウドベースのPISソリューションは、運用コストを20%削減し、都市交通システムでの導入を促進しています。このトレンドは、中国やインドなどの国々が交通ネットワークを近代化しているアジア太平洋地域で顕著です。例えば、2025年5月、インド鉄道(ボパール管区)は7つの主要駅で「次世代NTES」ポータルを導入し、問い合わせカウンターにリアルタイムの列車時刻表、車両位置、遅延情報を提供することで、乗客の待ち時間を短縮し、効率性を向上させた。AIとIoTの統合により、シームレスなコミュニケーション、アクセシビリティ機能、予測分析が実現し、世界中のスマートシティにおける乗客体験と業務効率が変革されます。
2025年6月:BHASHINIと鉄道情報システムセンター(CRIS)は、多言語AI機能を鉄道旅客情報プラットフォーム(全国列車照会システム(NTES)を含む)に統合するための覚書(MoU)を締結し、インド鉄道全体でリアルタイムの旅客情報とアクセシビリティを向上させることを目指している。
2025年9月:日立レールは、リアルタイムの乗客情報と複合交通手段を利用した経路検索機能を強化したデジタルモビリティプラットフォーム「360Pass」を拡張し、公共交通事業者向けの統合的な乗客情報サービスを強化した。
2026年3月:シュタッドラー・レールとエブロ・ウェスタン・ヨーロッパは、シュタッドラーのTFTディスプレイハードウェアをエブロの複合輸送制御システム(ITCS)に統合するための戦略的協力協定を締結し、バスおよび路面電車ネットワーク向けに高度なデジタル旅客情報ソリューションを提供することになった。
2026年4月:インド鉄道は、統合旅客情報システム(IPIS)を1,405駅に拡大し、全国列車照会システム(NTES)との統合により、列車の運行状況をリアルタイムで自動アナウンスできるようにすることで、乗客への情報提供とコミュニケーションを大幅に強化した。