世界の患者エンゲージメントソリューション市場規模は、2022年に272億米ドルと評価されました。予測期間（2023～2031年）中に19.9 %のCAGRで成長し、 2031年までに1,393.3億米ドルに達すると推定されています。
患者エンゲージメントは、患者を医療関連の選択、活動、プロセスに積極的に関与させることで、健康成果と顧客満足度を高めます。患者の関与を増やし、より多くの情報を患者に提供することが、この目標の達成に役立ちます。患者の関与により、患者の安全性と医療提供の有効性が向上し、全体的な患者満足度が向上します。患者エンゲージメント ソリューションは、患者の成果と満足度を高め、医療費を削減し、患者エクスペリエンスを近代化することで、医療システムに革命をもたらしました。患者ポータルにより、個人は自分の健康記録を自己管理し、主要な健康指標を自己監視できます。
患者エンゲージメント テクノロジーは役立ちますが、単独で使用したり、ケアの中心にしたりすべきではありません。包括的な患者エンゲージメント戦略は、必要な技術インフラストラクチャを単に導入するだけではありません。患者、医療提供者、医療チーム間のコラボレーションを促進するシステムとプロセス、および医療の重要な要素として患者エンゲージメントを認識し、評価する考え方の転換が含まれます。「患者の活性化」、つまり患者が自分の医療を管理する能力。ケア提供の効率と有効性は、テクノロジーの使用と密接に関係しています。したがって、テクノロジーの統合が診療所の運営にどのような影響を与えるかを評価することが重要です。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2022 |
| 研究期間 | 2019-2031 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 19.9% |
| 市場規模 | |
| 急成長市場 | ヨーロッパ |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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患者中心のケアへの注目が高まっていることが、患者エンゲージメント テクノロジーの広範な使用を推進する主な要因です。従来の医療パラダイムでは、意思決定や自己管理への患者の参加は一般的に制限されていました。現在、患者は医療のパートナーと見なされており、これは従来の医師中心のモデルからの大きな転換です。患者エンゲージメント ソリューションは、人々が自分の健康に責任を持つように促す上で非常に重要です。これらのサービスは、健康の追跡、個別教育、および病状の理解を深めるためのリソースを個人に提供します。自分の医療記録にアクセスできる患者は、自分のケアにより積極的に参加し、治療に関する決定を下すことができます。
市場の普及を後押しする主な要因の 1 つは、慢性疾患の発生率の上昇です。糖尿病、心臓病、がん、呼吸器疾患などの慢性疾患の罹患率は世界中で増加しています。これらの疾患には、継続的な注意、個別のケア、綿密な観察が必要です。さらに、慢性疾患の困難を克服するには市場が不可欠です。これらのオプションにより、患者は積極的に疾患を管理し、主要な健康指標を監視し、関連する教育資料にアクセスできるようになります。これらのオプションは自己管理を促し、患者が健康管理をよりコントロールできるようにします。これにより、人々は行動を変え、治療プログラムを守り、改善を追跡できるようになります。
医療記録は、個人的かつ機密情報です。参加している医療提供者は誰でも、医療情報交換システムを通じてこの情報を取得できます。したがって、その交換と使用は保護され、監視される必要があります。医療情報交換システムが広く採用されているため、個人情報が悪用されたり盗まれたりすることを患者が心配し、命を救う可能性のある医療情報の公開が遅れています。その結果、市場全体の成長は鈍化し、医療機関が提供するサービスの質は低下しています。
完全な患者エンゲージメント ソリューションには、大規模なインフラストラクチャの実装が必要です。医療情報交換システムのコストは、医療提供者が患者の健康データを安全に送信できるインターネットとクラウド ベースのプラットフォームの必要性により上昇します。さらに、医療データの保存には、臨床医と患者がデータを送信およびアクセスするためのデータ リポジトリが必要であり、インフラストラクチャ コストが増加します。これらの要因はすべて、世界市場の成長の抑制要因として機能します。
スマートウォッチ、フィットネストラッカー、リモートモニタリングツールなどのウェアラブルテクノロジーの普及により、患者エンゲージメント戦略に新たな可能性が生まれています。これらのシステムはウェアラブルと同期してバイタルサインを監視し、運動や睡眠パターンをリアルタイムで追跡できます。この知識に基づいて、患者エンゲージメントツールを使用すると、患者は健康をより適切に管理し、警告サインを特定し、治療計画を決定できます。
世界の市場は、デリバリータイプ、最終用途、コンポーネント、アプリケーション、および治療領域に分かれています。
配信タイプに基づいて、世界の市場は Web ベース、クラウド ベース、オンプレミスに分かれています。
ウェブベースのセグメントは世界市場を支配しており、予測期間中に19.7%のCAGRを示すと予測されています。ウェブベースのポータルの使用は驚くべき速度で増加しています。ウェブベースのポータルは、医療従事者が患者に幅広い選択肢を提供するのに役立ちます。患者ポータルは、より多くの患者層にサービスを提供して患者の関与を促進するために拡張されています。そのようなポータルの1つが、GEヘルスケアが設計したCentricity Patient Portalです。これらの要素がウェブベースのソリューションの市場成長を後押ししています。さらに、患者ポータルを使用して患者の関与を高めることを目的とした電子健康記録インセンティブプログラムなどの政府プログラムが、予測期間中に成長を促進すると予測されています。
コンポーネントに基づいて、世界市場はソフトウェア、ハードウェア、サービスに分かれています。
ソフトウェア セグメントは、患者エンゲージメント ソリューションの市場シェアが最も高く、予測期間中に 20.9% の CAGR で成長すると予測されています。患者エンゲージメント用のソフトウェアは絶えず改善されており、現在では学術界、政府、医療界で不可欠な要素となっています。患者中心の医療ホーム (PCMH) や責任あるケア組織 (ACO)、有意義な使用ステージ 2 などのプロジェクトなどの主要な医療改革プログラムに基づいています。ソリューションの主なコンポーネントは、患者エンゲージメント用のハードウェアとソフトウェアです。ユーザー フレンドリなユーザー インターフェイスと継続的な製品の進化により、インストール、利用、および記録の取得が簡単です。プロバイダー、病院、医療システムは、患者満足度を向上させ、サービスの水準を高めるためにこれを使用しています。
エンドユーザーに基づいて、世界市場は支払者、プロバイダー、および個人ユーザーに分かれています。
プロバイダーセグメントは世界市場を支配しており、予測期間中に 20.2% の CAGR を示すと予測されています。人口統計を考慮すると、多くの患者エンゲージメント ソリューションは 1 つの地域に焦点が当てられており、その地域では医療システムや保険会社からお金が集められ、医師、患者、病院、支払者に利益がもたらされます。その結果、市場に提供するビジネスが増えています。さらに、医療施設は独立した商業企業から完全に機能する患者エンゲージメント システムを採用できるため、民間の患者エンゲージメント ソリューションのアウトソーシングが増加します。上記の側面と意識の高まりは、予測期間の成長において重要です。
アプリケーションに基づいて、世界の市場は、社会管理、健康管理、在宅ヘルスケア管理、および財務健康管理に分かれています。
金融健康管理セグメントは世界市場を独占しており、予測期間中に19.1％のCAGRを示すと予測されています。市場参加者は、市場をコントロールするために患者のニーズを満たす必要があります。ソリューションを手頃な価格で提供するために、企業はAccessible Care Actや関連する償還手続きなどの政府の取り組みを採用しています。さらに、市場参加者は、変化する市場環境に対応するために、ユーザーフレンドリーでアクセスが簡単なモバイルアプリケーションなどの新しいツールやアプリケーションを作成して商品化しています。ソリューションプロバイダーは、財務データと臨床データの価値を最大限に活用するための新しいポートフォリオを作成しています。たとえば、Medicision Inc.のAerial Insights製品は、ワークフローの管理に役立ち、リスクを負って財務の安定性を維持する企業を支援します。
治療領域に基づいて、世界の市場は慢性疾患、女性の健康、メンタルヘルス、フィットネスに分類されます。
慢性疾患セグメントは世界市場を支配しており、予測期間中に 20.4% の CAGR を示すと予測されています。糖尿病、心血管疾患、肥満などの慢性疾患の発生率の上昇により、この市場が必要とされています。慢性疾患の患者は、自分の状態を監視し、教育を受ける必要があります。患者エンゲージメント ソリューションにより、患者は遠くから医療専門家とコミュニケーションをとることができるため、情報、患者のフィードバック、その他の健康関連データのより効率的な交換が可能になります。
世界市場は地域別に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカに分かれています。
北米は世界市場で最も重要なシェアを占めており、予測期間中に19.2%のCAGRを示すと予測されています。この地域は、健康情報の交換における重要な市場参加者の存在により、世界市場で最大のシェアを占めています。政府の取り組みの拡大も、この分野の市場需要に影響を与えています。さらに、ヘルスケア分野への政府の投資の増加が、認知度の高まりとともに成長を加速すると予測されています。これらのソリューションに対する国民の認知度を高めるための政府の取り組みやプログラムの増加により、米国は北米市場の大きな部分を占めています。予測期間中、コスト管理とケアの調整の改善が市場拡大を促進すると予測されています。
ヨーロッパは、予測期間中に 19.1% の CAGR を示すと推定されています。健康情報の交換を推進する政府組織やイニシアチブの存在が、この地域での市場の拡大を後押ししています。たとえば、WHO の欧州健康情報イニシアチブ (EHII) ネットワークは、ヨーロッパ大陸の健康規制の作成に取り組んでいます。EHII は知識の共有をサポートし、能力を高め、健康データの収集と報告のプロセスを強化します。さらに、欧州公衆衛生協会 (EUPHA) などの政府機関は EHII と連携し、ヨーロッパ全体で健康情報を交換する市場を拡大しています。欧州医薬品庁が提供する FDA 患者エンゲージメント フェローシップも、患者心理の理解を深めるのに役立ち、業界に利益をもたらします。
アジア太平洋地域の市場需要は、予測期間中に大幅に増加すると予想されます。アジア太平洋地域の市場は飛躍的に拡大すると予想されます。積極的な政府の取り組みと、患者エンゲージメント ソリューションを推進する企業が市場を牽引しています。さらに、国際市場で大手企業が作成した患者エンゲージメント ソリューションの商業化が進んでいるため、市場の反応は凝集しています。同様に、新しいシステムや医療インフラの交換と進歩に対する緊急の需要により、予測期間中に市場で収益性の高い機会が生まれると予測されています。
ラテンアメリカでは、患者エンゲージメント ソリューションに対する消費者の意識の高まりが、予測期間中にこの市場を牽引すると予想されています。この地域全体でデータベースの構築と健康情報交換システムの導入に取り組んでいる政府および非政府グループの存在が、継続的な成長率の原因となっています。この地域では、最先端のヘルスケア サービスが北米やヨーロッパよりもはるかに安い価格で利用できることから、医療ツーリズムが増加しています。地域のヘルスケア インフラストラクチャは、これらの国の政府にとって優先事項です。そのため、カナダ、米国、ドイツなどの裕福な国の患者は、病気の治療にラテンアメリカを好むと予想されます。その結果、患者データベースが拡大し、より洗練されたソリューションの開発に役立ちます。
中東およびアフリカでは、eHealth 技術の需要が高まり、患者エンゲージメント ソリューションの認知度が高まっているため、この分野の市場は予測期間中に成長すると予想されています。認知度が高まっているのは、この地域で活動する米国を拠点とする非政府団体のおかげと言えます。中東諸国、特にサウジアラビアとアラブ首長国連邦の購買力が高まっているため、ハイエンドの患者エンゲージメント ソリューションの需要が高まっています。
