音声認識市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：導入モード別（クラウド、オンプレミス）、エンドユーザー別（自動車、家電、ヘルスケア、企業、その他）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ）予測、2023年～2031年

市場動向

市場の推進要因

自動車業界における音声認識の需要増加

音声ダイヤルや音声ソリューションなどの音声技術の進歩音声生体認証車載コネクテッドデバイスのパフォーマンスを向上させます。音声認識は、車のリモコンやナビゲーションシステムに使用されています。このシステムでは、車のリモコンに内蔵されたマイクを使用して、ユーザーからのコマンドを受け取ります。音声認識技術のハードウェアとソフトウェアの市場は、音声起動ナビゲーションシステムの需要の高まりにより発展すると予想されます。運転中のモバイルデバイスの使用を禁止する「ハンズフリー」法を導入する国が増えるにつれて、音声対応車載インフォテインメントシステムの世界的な普及が進んでいます。したがって、世界市場の発展は技術革新によって推進されています。

ユーザー認証およびヘルスケアアプリケーション向け音声生体認証システムの需要増加

音声認識技術は、自動化によって効率と精度を高めるのに役立つため、企業、銀行、医療機関、自動車業界などにおいて不可欠なものとなっています。音声生体認証システムは、ピッチ、持続時間、強度、音声品質、信号対雑音比、音声活動検出、固有の生物学的特徴などのさまざまなパラメータを追跡し、機密性の高い危険な個人情報を回避し、顧客の身元を認証するために使用されます。スマートテクノロジーの進歩により、音声ベースの認証システムの需要が増加し、音声認識技術市場の大幅な成長につながると予想されています。したがって、スマートフォンの普及とベンダー間の競争の激化が、音声生体認証システムの需要を押し上げています。これにより、音声生体認証を使用して詐欺や電話犯罪を抑制するのに役立っています。

ITが主流となっている現代社会において、人々は自動化に基づくソリューションやサービスへと移行しつつあります。その結果、革新的で高度なアプリケーションが可能な音声認識デバイスへの注目が高まっています。医療業界は、重要な患者データの記録が医療機関にとって不可欠であるため、音声認識に大きく依存している数少ない業界の一つです。品質保証、医療審査、請求業務に対する需要の高まりが、市場の成長を後押ししています。この技術は、生産性の向上とコスト削減を目的として医療機関や医師に普及が進められており、医療業界における普及は今後大幅に拡大すると予想されます。その好例の一つとして、ソフトバンクロボティクスが開発した受付ロボット「Pepper」が挙げられます。ベルギーのある病院では、AIベースの音声認識技術を用いて、来院者を適切な部署へ案内しています。

市場抑制

過酷な環境下での精度不足

音声認識は、人間と機械のコミュニケーションにおいて重要な位置を占めています。音声認識システムの精度には、環境条件、録音機器、韻律の変化、話者の違いなど、さまざまな要因が影響します。背景雑音は、正確な認識に大きな影響を与える可能性があります。したがって、適切な録音機器を用いて良好な環境で音声を録音することは、エラー率を低減するために不可欠です。

市場機会：

消費者向け分野およびロボット分野における音声認識技術の普及拡大

増加インテリジェント仮想アシスタント（IVA）の需要音声機能を備えたスマートスピーカーは、音声認識市場予測期間中の消費者向け分野に関して言えば、Amazon Echo、Google Home、Apple HomePodなどのIVAスマートスピーカーは、過去2年間で北米とヨーロッパにおいて高い成長を遂げています。さらに、ロボットペット、掃除ロボット、ロボットコンパニオンなどのパーソナルロボット市場においても、音声認識技術の著しい成長が見込まれます。

さらに、AIにおける技術開発は、今後数年間で音声起動デバイスの成長を牽引する、高度にカスタマイズされた顧客体験を生み出しています。ロボットにおける音声認識は、人間にとって最も一般的なコミュニケーション手段の一つです。モバイルロボットによる音声認識は、コンポーネントの品質だけでなく、騒音や反響、音の形状による知覚の変化など、環境にも左右されます。こうした要因は、世界のロボット市場において、収益性の高い成長の可能性をもたらすと期待されています。

地域分析

地域別、世界の音声認識市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、およびラメアに区分されます。

北米の音声認識市場シェアは、2023年から2031年にかけて年平均成長率（CAGR）20.1%で成長すると予測されている。北米地域は、米国、カナダ、メキシコを網羅して調査されています。この地域の音声認識市場は、自動運転車、ヘルスケア、家電製品における技術革新と継続的な研究開発活動により、大幅な成長が見込まれています。さらに、高級車やスマートウェアラブルの販売増加も、この地域における音声認識の普及を後押ししています。この地域の世界市場は、最先端のサービスを提供する市場プレーヤーによって支配されています。これらのプレーヤーは、音声認識の開発に大きく貢献してきました。ヘルスケアおよび消費者産業における安全に関する厳格な政府規制も、今後数年間の市場成長を促進すると予想されます。

欧州の音声認識産業は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）8.02%で成長すると予想されている。地域市場は、ドイツ、フランス、英国、ロシア、およびその他のヨーロッパ諸国を対象に分析されています。この地域では、家電製品、インフラ、自動化システムなどにおける先進技術への需要の高まりにより、世界市場において一貫した成長率が見られました。生活水準の向上、一人当たり所得の増加、スマートテクノロジーにおける技術革新の普及も、地域市場の拡大を後押しすると予想されます。さらに、ヨーロッパでは、地域全体で家電製品と自動車の需要が高まっているため、予測期間中に世界市場において高い成長率を示すと予想されます。ドイツ、英国、フランス、北欧諸国などの先進地域における技術革新とこの技術の早期導入は、他のEU諸国へのさらなる普及につながる可能性があります。

アジア太平洋地域は2031年まで着実に成長すると予想されている。この地域は、インド、中国、インドネシアなどの発展途上国の世界市場において大きなシェアを占めています。家電消費財や自動車産業の発展に伴い、メーカー各社は自社製品に高度な技術を統合する動きを見せています。これにより、アジア太平洋地域の音声認識市場は著しい成長が見込まれます。さらに、同地域の多くの大企業や中堅企業は、特に金融やヘルスケア分野において、音声認識技術を広く導入しています。日本と中国は、スマートテクノロジーに対する需要が高い、技術的に先進的な国です。

LAMEAは、ラテンアメリカ、中東、アフリカを含む地域です。中東におけるインフラ、技術、医療施設の急速な発展が、LAMEA市場の成長を牽引しています。アラブ首長国連邦（UAE）は、中東地域における主要国の一つであり、世界市場の収益に大きく貢献しています。LAMEAには新興国が多く含まれています。また、この地域は音声認識技術の世界市場において、比較的小規模なシェアを占めています。LAMEA地域における音声認識技術市場の成長は、インフラ整備と技術革新に起因する。スマートホームオートメーションにおいて音声対応のIoT（モノのインターネット）デバイスの普及が進むにつれ、音声認識に基づくソリューションの必要性も近い将来拡大すると予想される。

セグメント分析

世界の音声認識市場は、提供サービス、監視プロセス、エンドユーザー、および地域に基づいてセグメント化されています。

展開モードに基づいて、世界の市場は、オンプレミス型とクラウド型に分類される。

オンプレミス分野は世界市場を席巻しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）15.8%を示すと推定されている。オンプレミス音声認識ソリューションは、ネットワーク層、表示アプリケーション、ユーザーエクスペリエンスなど、インフラストラクチャ全体を完全に制御できます。オンプレミス展開には初期投資と定期的なメンテナンスが必要なため、顧客はワークフローコストをより予測しやすくなります。ただし、オンプレミスソリューションは、ハードウェアの初期投資と継続的な設備投資のため、コストが高くなる可能性があります。さらに、オンプレミスのメディア音声認識展開では、ワークフローを完全に制御できます。顧客は、テクノロジースタックの各レベルを管理する権限と責任を持つことができます。また、ライブストリーミングインフラストラクチャの構築やクラウド環境のアーキテクチャ設計に専念するIT担当者を抱える企業は、アウトソーシングが不要なため、オンプレミスベースのソリューションを採用することが期待されます。

クラウドに保存された音声コンテンツは、ライブストリーミングやオンデマンド配信でストリーミング再生でき、タブレット、モバイル端末、テレビ、PCなど様々なデバイスを通じて顧客に配信されます。クラウドベースのソリューションは、組織の設備投資（CAPEX）削減に貢献し、最小限のコストで非常に高い効率性を実現します。したがって、クラウドの高い市場シェアは、クラウドインフラストラクチャが最小限のコストでセルフサービスアプリケーションを提供できる能力に起因しています。

エンドユーザーに基づいて、世界の市場には、自動車、家電製品、ヘルスケア、企業向けサービスが含まれる。

ヘルスケア分野は最大の市場シェアを占めており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）21.7%を示すと推定されている。無線通信、センサー、人工知能、AR/VRといった高度な医療機器技術の登場は、医療業界における音声認識の発展を後押ししています。多くの医療機器やデバイスに音声認識機能が統合され、機器の効率向上と医師の負担軽減に貢献しています。例えば、音声認識機能を搭載したデバイスは、重要な患者データの識別と記録に利用されており、これはあらゆる医療機関にとって不可欠です。

自動車業界には、駐車支援、ナビゲーション、オーディオ/ビデオ インターフェース、タッチスクリーン ディスプレイなどの高度で強化された車両インフォテインメント システムを必要とする幅広い種類の自動車が含まれています。アダプティブクルーズコントロールおよびアンチロックシステム。これらのシステムには、信頼性が高く安全な機能とリアルタイムのシステムソリューションを提供する音声認識ソフトウェアプロセッサが搭載されています。さらに、運転中の携帯端末の使用を禁止する「ハンズフリー」法を導入する国が増えるにつれ、音声対応車載インフォテインメントシステムの世界的な普及が進んでいます。音声操作ナビゲーションシステムやワークステーションへの需要の高まりは、自動車分野のハードウェアおよびソフトウェアセグメントにおけるその他の開発を促進しています。