従業員分析には、従業員のパフォーマンスの測定と分析のための高度なデータ分析ツールのセットが必要です。これは、採用、トレーニング、人材配置、その他のいくつかの側面を分析するために使用されます。従業員の行動と定着率の評価は複雑になる場合があります。しかし、データ主導型のアプローチにより、企業は効果的な戦略を実行できるようになりました。
熾烈な競争を考慮すると、組織は人材の獲得、生産、維持に向けて革新的なアプローチを採用する必要に迫られています。企業は、最もパフォーマンスの高い従業員を特定し、生産性を向上させるために、従業員分析ツールに依存しています。採用の観点から見ると、これらのツールは選考基準を強化し、企業が適切な人材を見つけるのに役立ちます。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2017 |
| 研究期間 | 2016-2026 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 6.2% |
| 市場規模 | 2017 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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従業員管理の複雑さが増しているため、複雑さに対処するための定量的なアプローチへの道が開かれています。たとえば、企業は成長のためにビッグデータテクノロジーを導入しています。 Tata Consultancy Services による調査研究では、組織が従業員の定着率の最適化をビッグ データ テクノロジーの重要な可能性として検討していることが明らかになりました。
分析により、従業員の行動に関する洞察が得られ、短期間で組織を退職する可能性のある従業員を特定できます。さらに、データを分析することで従業員の行動の概要も提示し、企業が従業員に適切な意思決定を行えるようにします。
企業は、ビジネスの生産性を高めるための労働戦略と投資を重視しています。たとえば、IT 企業の Mindtree は、人事分析を活用して業務を改善しました。このツールは、企業が今後 90 日間の離職率を予測するのを支援し、データ分析から適切な洞察を導き出すこともサポートしました。この洞察は、後に雇用の予測モデルに採用されました。
世界経済フォーラムの調査によると、回答者の 85% が 2022 年末までにビッグデータ分析を導入する可能性が高いことが明らかになりました。したがって、ビッグデータ分析やその他の革新的なツールの使用量の増加は、市場の成長にさらに貢献すると考えられます。
人的資本は組織にとって重要な資産であり、従業員の生産性は組織の成功に重要な役割を果たします。従業員のパフォーマンスを追跡および監視することで、改善が必要な領域とパフォーマンスが期待を上回っている領域をより深く理解できるようになります。たとえば、Infosys は継続的なパフォーマンス管理システムを採用しており、スタッフのパフォーマンスを定期的に監視し、従業員の行動を予測するのに役立ちます。
パフォーマンス データのモニタリングは、管理活動の推定にも役立ちます。たとえば、Google は人材管理に HR アナリティクスを活用しています。 Project Oxygen は、同社が効率的なマネージャーを特定し、8 つの最高の管理資質を強化するのに役立ちます。
以下の図は、組織における従業員分析の導入を促進する外部要因と内部要因のいくつかを示しています。
社内的には、いくつかの要因により、企業は従業員分析の活用を余儀なくされています。買収、合併、提携などの戦略の変化には、労働力に対する洞察力が求められます。こうした変革には、従業員の流出と流入の管理が必要です。従業員分析の助けを借りて、企業は合併や買収の際に従業員の生産性を維持する方法を特定できます。今日の競争の激しいビジネスシナリオでは、企業は優秀な人材を維持することが困難であると認識しており、これが労働力分析市場の成長を促進しています。
対外的には、柔軟な臨時労働力、スキル不足、グローバル化などのさまざまな労働市場の傾向が労働力分析市場にプラスの影響を与えています。さらに、規制上の問題により、採用と昇進における偏りを減らすために、企業は業務の透明性を高めることが求められています。これに加えて、モバイルやその他のソーシャル アプリケーションを含むさまざまなソースからのデータの急増により、労働力の問題に関する洞察も得られます。
最終用途産業に基づいて、労働力分析市場は銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、製造、IT および通信、小売、ヘルスケアなどに分類されます。業界の企業が生産性と顧客満足度を向上させるために革新的なテクノロジーを活用しているため、BFSI セクターは市場で最大のシェアを占めています。 BFSI 部門では顧客の需要が大きく変動するため、銀行/金融機関/保険会社は顧客ベースを維持するために専門知識を拡大する必要があります。
人工知能やロボティックプロセスオートメーションなどの革新的なテクノロジーは、銀行サービスに大きな影響を与えるでしょう。したがって、この分野の企業は、これらのテクノロジーを十分に理解している熟練した専門家を雇用する必要があります。したがって、銀行会社は、優秀な人材を特定して維持するために従業員分析サービスをますます活用しており、それが従業員分析市場の成長を促進しています。
北米 — 世界最大の価値株主
北米は世界の労働力分析市場を支配しています。過去 5 年間で、この地域は世界的に HR アナリティクスの最も高い導入率を記録しました。これは、熾烈な競争により、企業が競争上の優位性を獲得するためにさまざまなアプローチを模索せざるをえないという事実に起因すると考えられます。
従業員分析は、自由に使えるデータを調査することで企業の効率を向上させるのに役立ちます。 Automatic Data Processing, Inc.、Cisco Systems, Inc.、Oracle Corporation、IBM などの主要企業の存在も、この地域の成長の勢いに貢献しています。
アジア太平洋 — 世界で最も急速に成長する市場
アジア太平洋地域は、予測期間中に世界の労働力分析市場で最高のCAGRを記録すると予想されています。中国とインドは今後も最大の貢献国であり続けると予想される。あらゆる規模の企業が最終的には従業員の生産性を向上させる手段として従業員分析を試すことが予想されますが、予測期間中に最も高い導入率を示すのは中小企業であると予想されます。中国とインドの両国にはかなりの数の中小企業があり、それがこの地域の市場成長を牽引しています。
クラウドベースの導入ソリューションは、中小企業がこれらのソリューションをコスト効率よく導入できるように支援します。したがって、これらの国では従業員分析のクラウドベースの導入が比較的多くなると推測できます。さらに、この地域の従業員は通常、主に賃金上昇を目的として頻繁に転職するため、労働力分析ソリューションの必要性が高まっています。小売、銀行、製造など、この地域のさまざまな業種が労働力分析サービスを導入しています。
