旅客信息系统市场规模、份额及趋势分析报告（按组件（硬件、软件、服务）、应用（实时信息显示、紧急警报和疏散、路线指引和多语言广播、预计到达时间和旅客协助、广告和信息娱乐）、运输方式（铁路、公路、航空、海运）和地区（北美、欧洲、亚太、中东和非洲、拉丁美洲）划分）预测，2025-2033年

乘客信息系统市场增长因素

快速的城市化进程和对智能交通的需求

快速的城市化进程和不断增长的需求智能交通解决方案是推动全球乘客信息系统 (PIS) 市场增长的主要催化剂。截至 2024 年，全球约 56% 的人口居住在城市地区，预计未来几十年城市化进程将进一步加快。城市化进程给现有的公共交通基础设施带来了巨大压力，因此高效的乘客信息系统对于维持服务质量、缓解交通拥堵和提升乘客满意度至关重要。PIS 解决方案能够实时更新时刻表、延误信息和路线，帮助乘客做出明智的出行决策，同时优化交通网络运营。

• 例如，2025年5月，马哈拉施特拉邦道路运输公司（MSRTC）推出了3000辆配备人工智能的智能公交车，旨在提升乘客安全、舒适度和实时监控能力，这表明城市通勤者的需求正在推动智能交通的普及。

此外，人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和物联网 (IoT) 等技术的融合，通过提供基于交通状况的预测分析和动态路线重划，正在变革规划信息系统 (PIS) 的功能。对可持续城市交通日益增长的重视，进一步凸显了对先进规划信息系统的需求，以支持环保高效的出行方式。公共交通系统。

市场约束

高昂的实施成本和数据安全隐患

全球乘客信息系统市场面临着巨大的挑战，主要原因是实施成本高昂和数据安全问题日益突出。部署先进的乘客信息系统基础设施，包括复杂的硬件（显示器、传感器、服务器）、软件平台和广泛的物联网网络，通常需要每个项目超过1000万美元的初始投资。这些高昂的成本阻碍了小型交通管理机构采用该系统，尤其是在预算限制更为突出的新兴经济体。

此外，对云解决方案的依赖也带来了更高的网络安全风险。仅在2024年，全球就报告了超过26亿起数据泄露事件，加剧了人们对保护敏感乘客信息的担忧。公共交通运营商必须遵守严格的法规，例如《通用数据保护条例》（GDPR），该条例规定，违规者将面临高达年收入4%的罚款。这些财务和安全方面的障碍严重阻碍了云解决方案的广泛应用，迫使该行业开发经济高效、安全可靠且可扩展的解决方案，以消除市场的疑虑。

市场机遇

扩展基于云的PI和移动集成

基于云的乘客信息系统 (PIS) 的快速发展和无缝移动集成，为全球 PIS 市场带来了巨大的增长机遇。云平台使运输运营商能够高效地扩展服务，同时最大限度地减少对实体基础设施的前期巨额资本投入。移动应用程序的集成使通勤者能够实时获取时刻表、路线变更和服务中断信息，从而提升便利性和用户满意度。

• 例如，2024 年 3 月，泰雷兹集团在拥挤的欧洲城市中心推出了人工智能驱动的旅客信息系统解决方案，改进了实时分析和乘客信息更新，凸显了向智能、云赋能系统发展的趋势。

此外，物联网技术的进步和5G的广泛应用推动了低延迟、高速连接的发展，这对于响应迅速的移动旅客信息系统（PIS）功能至关重要。这些技术的融合为运营商提供了经济高效且适应性强的解决方案，显著提升了全球旅客的出行体验。

区域洞察

北美在全球乘客信息系统（PIS）市场占据主导地位，预计到2024年将占据约32%的市场份额。该地区的领先地位得益于其完善的公共交通系统、新兴技术的快速应用以及对智能交通基础设施的大量投资。5G网络的高普及率提升了基于云的PIS的性能，并实现了公交车、地铁和通勤铁路之间的实时高速数据传输。健全的监管框架强调乘客安全和数据安全，鼓励交通运营商将先进的PIS与紧急警报功能集成。该地区对数字化转型、可持续发展和以乘客为中心的服务的重视，确保了PIS市场的持续增长。随着城市交通需求的不断增长，交通网络的现代化进程也将加速，预计市场将继续保持稳步增长。

美国乘客信​​息系统市场趋势

• 美国PIS市场 2025年，美国将继续保持其在公共交通基础设施和智能出行领域的领先地位，这得益于交通基础设施的大规模升级和智能出行计划的推进。国家机构正大力推动乘客通信系统的数字化转型，重点关注紧急警报和实时更新。智能公交网络也已集成实时显示屏，同时，多个主要地铁运营方也在车站扩建了触摸屏自助服务终端系统。通勤者日益增长的期望和技术上的成熟，使美国成为下一代乘客信息系统（PIS）解决方案的关键研发中心。
• 加拿大PIS市场 尤其是在机场和主要公共交通系统中，客运信息系统（PIS）市场正在蓬勃发展。加拿大交通部正在加速推进数字化出行计划，包括“Air Right Touch”项目下的非接触式安全验证和生物识别登机流程。各省会城市的公共交通机构正在升级公交和铁路信息显示屏，部分系统采用电子客车指示牌和集中式实时监控平台。随着人们对便捷、无障碍交通的需求日益增长，尤其是在城市中心，在政府主导的现代化进程和通勤者对科技日益增长的期望的推动下，加拿大客运信息系统市场有望持续增长。

亚太地区旅客信息系统市场趋势

亚太地区是乘客信息系统（PIS）增长最快的市场，预计年复合增长率将超过15%。快速的城市化进程、大规模的基础设施建设以及政府支持的智慧城市计划推动了先进乘客信息系统的广泛应用。高人口密度和日益增长的城市出行需求促使交通管理部门大力投资实时信息技术。智能手机的普及和互联网接入的不断增长为基于移动应用程序的乘客信息系统解决方案提供了支持，而5G和物联网的集成则实现了动态、响应迅速的交通信息更新。该地区多样化的公共交通模式，包括地铁系统、高铁和城市公交网络，都采用云平台来高效管理不断增长的通勤客流量。

• 中国的PIS行业 正在迅速转型并融入到大规模的智慧城市和交通现代化项目中。各大都市的主要地铁线路和公交走廊都已集成基于云端的乘客显示屏、移动应用程序和物联网动态系统。大型公共交通枢纽使用高容量LED显示屏，并连接到实时跟踪和预测分析系统。智能公交部署包括与国家票务平台配套的充电式电子标牌。结合人工智能驱动的城市监控系统（例如“城市大脑”），中国的方法确保了高度响应、以通勤者为中心的乘客信息服务，为大规模乘客信息系统（PIS）的实施树立了典范。
• 印度的PIS市场 在地铁大规模扩建和数字化交通举措的推动下，印度的公共交通系统正在加速发展。主要城市轨道交通走廊将乘客信息系统（PIS）与列车控制系统直接连接，以提高安全性并防止操作失误。在地铁网络中，二维码票务升级和储能系统的部署旨在提升乘客体验和运营韧性。在智慧城市计划和国际金融机构资金的支持下，印度大力推进物联网赋能、移动集成的乘客信息系统基础设施建设，使得全国数亿通勤者能够越来越便捷地获取实时交通信息。

欧洲旅客信息系统市场趋势

预计到2024年，欧洲将占据全球公共交通信息系统（PIS）市场约25%的份额。该地区市场规模的扩大得益于其完善的多式联运系统、较高的公共交通利用率以及政府对可持续城市交通的坚定承诺。欧洲致力于将智能交通技术整合到地铁、铁路、公交和机场网络中，推动了PIS领域的持续投资。欧盟数字化和绿色转型计划为该地区提供了大量资金支持，促进了交通网络的不断现代化。先进的信息通信技术（ICT）基础设施以及对实时信息、预测分析和安全警报日益增长的需求，使欧洲成为人工智能和物联网驱动的PIS解决方案的积极采用者。随着城市人口的增长和环境政策的日益严格，欧洲的PIS市场对创新型交通信息提供商仍然极具吸引力。

• 在英国，随着智慧城市投资和公共交通互操作性升级，乘客信息系统（PIS）的发展正日益加速。主要的铁路和地铁系统正在采用人工智能支持的乘客显示屏和多语言警报系统。例如，一些重要的都市区已经引入了先进的实时标牌，集成了紧急信息和站台状态更新功能。持续的城市基础设施投资和国家可持续发展目标，进一步推动了下一代乘客信息系统的发展，包括移动应用程序集成和云数据平台。
• 德国的PIS市场 这体现了德国在工业卓越性和数字化交通基础设施方面的声誉。交通管理部门正在地铁和城市轨道交通系统中推广云端显示屏和实时移动警报。对人工智能驱动的应急信息和预测性维护平台的投资正在国家铁路现代化计划中得到广泛应用。与综合传感器网络和物联网框架的集成确保了实时服务更新的高可靠性。该地区对效率和安全的重视推动了预测信息系统（PIS）的普及，这与绿色交通目标和欧盟数字化出行指令相契合。德国在智能交通生态系统领域的领先地位持续推动着先进的预测信息系统在铁路和多式联运枢纽的推广应用。

组件洞察

硬件部分，包括显示屏（LCD、LED）、通信设备和传感器，在2024年占据了PIS市场的主导地位，市场份额高达43.54%。这些硬件包括用于实时更新的显示屏、通信设备和传感器。对坚固耐用、节能高效的硬件的需求不断增长，尤其是在人流密集的枢纽地区，是推动该部分增长的主要因素。北美在硬件投资方面处于领先地位，例如纽约地铁的LED显示屏等大型部署项目。亚太地区5G的普及进一步加速了硬件的增长，因为它能够实现城域网间更快的数据传输。随着全球城市化进程的加快，对可靠高效的硬件基础设施的需求将继续支撑PIS市场硬件部分的扩张。

应用洞察

信息显示系统在乘客信息系统（PIS）市场占据主导地位，预计到2024年将占据28%的市场份额。这些系统通过先进的液晶显示屏和LED屏幕提供实时视觉更新，满足乘客对准确、便捷信息的需求。物联网和人工智能技术的集成进一步增强了显示功能，实现了预测性更新。亚太地区高速铁路网络的快速部署以及北美地区对通勤者安全紧急警报的重视推动了市场增长。显示技术的不断发展以及与智慧城市基础设施的融合确保了该领域的稳步扩张，使其成为提升乘客整体体验和运营效率的关键组成部分。

交通方式洞察

道路交通是乘客信息系统（PIS）市场的主要驱动力，这主要得益于公交车和公共道路交通的使用。预计到2024年，70%的公共交通乘客将选择公路出行。受城市化进程加快和政府对交通基础设施投资的推动，预计到2033年，该细分市场将以14%的复合年增长率增长。北美强大的公路网络和物联网通信系统的应用也为市场增长提供了支持。移动应用程序的集成进一步增强了实时更新和乘客便利性。随着城市致力于缓解交通拥堵和改善城市交通，道路交通领域对乘客信息系统的需求将持续显著增长。