旅客信息系统市场规模、份额及趋势分析报告（按组件（硬件、软件、服务）、应用（实时信息显示、紧急警报与疏散、路线指引与多语言广播、预计到达时间与旅客协助、广告与信息娱乐）、运输方式（铁路、公路、航空、海运）、地区（北美、欧洲、亚太、中东和非洲、拉丁美洲）划分），预测期为2026-2034年。

乘客信息系统市场规模

2025年全球旅客信息系统市场规模为381.4亿美元，预计将从2026年的432.9亿美元增长到2034年的1192.2亿美元，在2026年至2034年的预测期内，复合年增长率将达到13.5%。北美在旅客信息系统市场占据主导地位，2025年的市场份额为34.2%。

全球乘客信息系统市场增长的主要驱动力是快速的城市化进程、对实时交通信息日益增长的需求以及政府对智能交通基础设施的投资。预计到2024年，全球超过50%的人口将居住在城市地区，高效的公共交通系统至关重要，这将推动铁路、航空和公路等领域对乘客信息系统（PIS）的采用。关键趋势包括将人工智能、物联网和云解决方案相结合，以实现个性化的实时更新，从而提升乘客体验。北美凭借其先进的基础设施处于领先地位，而亚太地区则增长最快，这主要得益于印度“数字印度”等举措的推动。然而，高昂的实施成本和数据安全问题也构成了挑战。该市场的发展轨迹反映了全球对智能交通系统的迫切需求，旨在确保乘客在各种交通方式下都能获得无缝、安全且信息丰富的出行体验。

组件洞察

硬件部分，包括显示屏（LCD、LED）、通信设备和传感器，在2024年占据了PIS市场的主导地位，市场份额高达43.54%。这些硬件包括用于实时更新的显示屏、通信设备和传感器。对坚固耐用、节能高效的硬件的需求不断增长，尤其是在人流密集的枢纽地区，是推动该部分增长的主要因素。北美在硬件投资方面处于领先地位，例如纽约地铁的LED显示屏等大型部署项目。亚太地区5G的普及进一步加速了硬件的增长，因为它能够实现城域网间更快的数据传输。随着全球城市化进程的加快，对可靠高效的硬件基础设施的需求将继续支撑PIS市场硬件部分的扩张。

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应用洞察

信息显示系统在乘客信息系统（PIS）市场占据主导地位，预计到2024年将占据28%的市场份额。这些系统通过先进的液晶显示屏和LED屏幕提供实时视觉更新，满足乘客对准确、便捷信息的需求。物联网和人工智能技术的集成进一步增强了显示功能，实现了预测性更新。亚太地区高速铁路网络的快速部署以及北美地区对通勤者安全紧急警报的重视推动了市场增长。显示技术的不断发展以及与智慧城市基础设施的融合确保了该领域的稳步扩张，使其成为提升乘客整体体验和运营效率的关键组成部分。

交通方式洞察

道路交通是乘客信息系统（PIS）市场的主要驱动力，这主要得益于公交车和公共道路交通的使用。预计到2024年，70%的公共交通乘客将选择公路出行。受城市化进程加快和政府对交通基础设施投资的推动，预计到2033年，该细分市场将以14%的复合年增长率增长。北美强大的公路网络和物联网通信系统的应用也为市场增长提供了支持。移动应用程序的集成进一步增强了实时更新和乘客便利性。随着城市致力于缓解交通拥堵和改善城市交通，道路交通领域对乘客信息系统的需求将持续显著增长。

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区域洞察

北美在全球乘客信息系统（PIS）市场占据主导地位，预计到2024年将占据约32%的市场份额。该地区的领先地位得益于其完善的公共交通系统、新兴技术的快速应用以及对智能交通基础设施的大量投资。5G网络的高普及率提升了基于云的PIS的性能，并实现了公交车、地铁和通勤铁路之间的实时高速数据传输。健全的监管框架强调乘客安全和数据安全，鼓励交通运营商将先进的PIS与紧急警报功能集成。该地区对数字化转型、可持续发展和以乘客为中心的服务的重视，确保了PIS市场的持续增长。随着城市交通需求的不断增长，交通网络的现代化进程也将加速，预计市场将保持稳步增长。

美国乘客信​​息系统市场趋势

• 2025年，美国乘客信​​息系统（PIS）市场继续保持强劲的领先地位，这得益于交通基础设施的大规模升级和智能出行计划的推进。国家机构正大力推动乘客通信系统的数字化转型，重点关注紧急警报和实时更新。智能公交网络也已集成实时显示屏，同时，多个主要地铁运营机构在车站扩展了触摸屏自助服务终端系统。通勤者日益增长的期望和技术上的成熟，使美国成为下一代乘客信息系统解决方案的关键研发中心。
• 加拿大乘客信息系统（PIS）市场正在增长，尤其是在机场和主要公共交通系统中。加拿大交通部正在加速推进数字化出行计划，包括“Air Right Touch”项目下的非接触式安全验证和生物识别登机流程。各省会城市的公共交通机构正在升级公交和铁路信息显示屏，部分系统采用电子车厢指示牌和集中式实时监控平台。随着人们对便捷、无障碍交通的需求不断增长，尤其是在城市中心，在政府主导的现代化进程和通勤者日益增长的技术期望的推动下，加拿大乘客信息系统市场有望持续增长。

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亚太地区旅客信息系统市场趋势

亚太地区是乘客信息系统（PIS）增长最快的市场，预计年复合增长率将超过15%。快速的城市化进程、大规模的基础设施建设以及政府支持的智慧城市计划推动了先进乘客信息系统的广泛应用。高人口密度和日益增长的城市出行需求促使交通管理部门大力投资实时信息技术。智能手机的普及和互联网接入的不断增长为基于移动应用程序的乘客信息系统解决方案提供了支持，而5G和物联网的集成则实现了动态、响应迅速的交通信息更新。该地区多样化的公共交通模式，包括地铁系统、高铁和城市公交网络，都采用云平台来高效管理不断增长的通勤客流量。

• 中国的乘客信息系统（PIS）行业正在快速转型，并融入到规模庞大的智慧城市和交通现代化项目中。各大都市的主要地铁线路和公交走廊都已整合了基于云端的乘客显示屏、移动应用程序和物联网动态系统。大型公共交通枢纽采用高容量LED显示屏，并连接实时跟踪和预测分析系统。智能公交系统配备了与国家票务平台对接的电子显示屏。结合人工智能驱动的城市监控系统（例如“城市大脑”），中国的这套方案确保了高度响应、以通勤者为中心的乘客信息服务，为大规模乘客信息系统的实施树立了典范。
• 在地铁大规模扩建和数字化交通举措的推动下，印度的乘客信息系统（PIS）市场正在加速发展。主要城市轨道交通走廊将乘客信息系统与列车控制系统直接连接，以提高安全性并防止操作失误。在地铁网络中，二维码票务升级和储能系统的部署旨在提升乘客体验和运营韧性。在智慧城市计划和国际金融机构资金的支持下，印度大力推进物联网赋能、移动集成的乘客信息系统基础设施建设，使得全国数亿通勤者能够更便捷地获取实时交通信息。

公司市场份额

全球乘客信息系统（PIS）市场竞争异常激烈，各厂商致力于创新、合作以及软硬件一体化。这些供应商越来越多地与地方交通机构和政府部门合作，部署云集成平台、新一代LED显示屏、物联网传感器生态系统以及支持实时更新和票价整合的移动应用程序。战略联盟、收购和研发投入有助于保持技术领先地位并扩大地域覆盖范围。

阿尔斯通：阿尔斯通是一家领先的乘客信息系统 (PIS) 供应商，致力于将先进的数字化解决方案集成到全球交通系统中。其产品涵盖 LED 乘客显示屏、车载移动平台以及支持预测性更新和紧急警报的云端数据服务。阿尔斯通的 PIS 部署充分利用了大型铁路现代化项目，并采用人工智能和物联网网络技术。近期签订的合同包括对主要大都市的系统升级，进一步巩固了阿尔斯通的区域影响力。

最新进展

• 2025年2月，阿尔斯通宣布延长一项价值 1.5 亿美元的多城市 PIS 合同，用于 LED 显示屏集成和移动应用程序支持，巩固了该公司在提供可扩展的、以乘客为中心的信息系统方面的领先地位。

主要和新兴参与者名单 乘客信息系统市场