Markt für Zugänglichkeitstests Größe und Ausblick, 2024-2032

Marktübersicht

Der weltweite Markt für Barrierefreiheitstests wurde im Jahr 2023 auf 564,73 Millionen USD geschätzt. Bis 2032 soll er schätzungsweise 825,43 Millionen USD erreichen und im Prognosezeitraum (2024–2032) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 4,32 % aufweisen. Das Bewusstsein für die Bedeutung digitaler Barrierefreiheit und die Rechte von Menschen mit Behinderungen, auf Online-Inhalte und -Dienste zuzugreifen, wächst. Interessengruppen und Initiativen drängen auf mehr Inklusivität und veranlassen Unternehmen, der Barrierefreiheit in ihren digitalen Strategien Priorität einzuräumen.

Darüber hinaus zwingen zunehmende Vorschriften und Standards zur digitalen Barrierefreiheit, wie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und der Americans with Disabilities Act (ADA), Organisationen dazu, sicherzustellen, dass ihre digitalen Assets allen Benutzern zugänglich sind. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann rechtliche Konsequenzen und Reputationsschäden nach sich ziehen.

Zugänglichkeitstests sind ein wichtiger Bestandteil von Softwaretests, da sie sicherstellen, dass Anwendungen mit Seh-, Hör-, kognitiven oder körperlichen Beeinträchtigungen von Personen mit Behinderungen verwendet werden können. Als Teilbereich der Usability-Tests konzentrieren sie sich speziell auf die Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit von Software für verschiedene Benutzergruppen. Dabei wird bewertet, wie effektiv Personen mit Behinderungen auf die Anwendung zugreifen und mit ihr interagieren können. Bei Zugänglichkeitstests werden verschiedene unterstützende Technologien wie Spracherkennungssoftware, Bildschirmlesegeräte, Bildschirmvergrößerungstools und spezielle Tastaturen eingesetzt, um die Erfahrungen von Benutzern mit unterschiedlichen Anforderungen und Fähigkeiten zu simulieren.

Darüber hinaus kann die Bedeutung von Zugänglichkeitstests gar nicht genug betont werden. Erstens können Softwareprodukte dadurch einen großen Markt von Menschen mit Behinderungen bedienen, die soziale Inklusion fördern und die Einhaltung von Zugänglichkeitsvorschriften wie ADA und DDA sicherstellen. Zweitens mindert es das Risiko von Klagen im Zusammenhang mit nicht barrierefreien Produkten, von denen namhafte Unternehmen betroffen waren. Durch die Integration von Zugänglichkeitstests in den Softwaretest-Lebenszyklus können Entwickler Zugänglichkeitsprobleme frühzeitig in der Entwicklung proaktiv identifizieren und beheben.

Highlights

• Im Schriftsegment dominieren mobile Anwendungen.
• Kleine und mittlere Unternehmen dominieren das Anwendungssegment.

Marktdynamik

Globale Markttreiber für Zugänglichkeitstests

Wachsende Nachfrage nach Agile- und DevOps-Testautomatisierung

Die steigende Nachfrage nach agiler und DevOps-Testautomatisierung revolutioniert die Softwareentwicklung und Testverfahren. Agile Methoden fördern iterative Entwicklung und kontinuierliche Feedbackschleifen, während DevOps die Zusammenarbeit und Automatisierung über den gesamten Softwareentwicklungszyklus hinweg betont. Durch die Integration von Barrierefreiheitstests in diese Methoden können Unternehmen sicherstellen, dass Barrierefreiheitsaspekte von Anfang an berücksichtigt und nicht erst nachträglich behandelt werden. Dieser proaktive Ansatz fördert nicht nur die Entwicklung barrierefreierer Produkte, sondern ermöglicht auch eine schnellere Markteinführung und verbessert das allgemeine Benutzererlebnis für Menschen mit Behinderungen. Durch die Einführung agiler und DevOps-Praktiken bei Barrierefreiheitstests zeigen Unternehmen ihr Engagement für Inklusivität und die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards.

Durch den Einsatz automatisierter Testtools und die Einbindung von Barrierefreiheitstests in jede Entwicklungsphase können Teams Barrierefreiheitsprobleme frühzeitig erkennen und beheben. So wird das Risiko kostspieliger Nachrüstungen später im Entwicklungszyklus verringert. Diese proaktive Haltung rationalisiert nicht nur den Entwicklungsprozess, sondern fördert auch eine Kultur der Barrierefreiheit und Inklusivität innerhalb der Organisation. Letztendlich kommt die Integration von Barrierefreiheitstests in agile und DevOps-Methoden sowohl Unternehmen als auch Endbenutzern zugute. Unternehmen können dadurch barrierefreie Produkte liefern, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, die Benutzeranforderungen erfüllen und das allgemeine Benutzererlebnis verbessern, was die Kundenzufriedenheit und -treue fördert.

Globale Marktbeschränkung für Zugänglichkeitstests

Mangelnde Akzeptanz

Die Zurückhaltung bei der Einführung von Barrierefreiheitstests stellt eine große Herausforderung auf dem Markt dar. Trotz des zunehmenden Bewusstseins für Barrierefreiheitsanforderungen und der gesetzlichen Verpflichtungen zur Inklusivität vernachlässigen oder verschieben einige Unternehmen Barrierefreiheitstests in ihren Softwareentwicklungsabläufen. Dieses Versäumnis kann zu nicht barrierefreien digitalen Produkten führen, was zu möglichen rechtlichen Konsequenzen, verminderter Benutzereinbindung und einem beschädigten Markenruf führen kann. Durch die Missachtung von Barrierefreiheitsstandards laufen Unternehmen Gefahr, einen erheblichen Teil der Bevölkerung vom Zugriff auf ihre Produkte und Dienstleistungen auszuschließen und so ihre Marktreichweite und Kundenbasis einzuschränken.

Darüber hinaus kann die Verzögerung der Einbeziehung von Barrierefreiheitsaspekten bis in spätere Entwicklungsphasen die Kosten und den Aufwand zur Behebung von Barrierefreiheitsproblemen in die Höhe treiben. Um diese Herausforderung zu bewältigen und das Marktwachstum zu fördern, müssen Unternehmen Barrierefreiheitstests von Beginn der Produktentwicklung an Priorität einräumen. Die Integration von Barrierefreiheit in Design- und Entwicklungsprozesse und die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards sind wesentliche Schritte zur Schaffung inklusiver digitaler Erlebnisse für alle Benutzer.

Globale Marktchancen für Zugänglichkeitstests

Zunehmender Schwerpunkt auf inklusives Design und Benutzererfahrung

Inklusives Design und Benutzererfahrung bieten Unternehmen, die Barrierefreiheitstests durchführen, eine überzeugende Chance. Indem sie der Barrierefreiheit bei der Entwicklung digitaler Produkte Priorität einräumen, können Unternehmen intuitive, leicht zu navigierende Schnittstellen entwickeln, die allen Benutzern gerecht werden. Inklusives Design geht über die bloße Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards hinaus und zielt darauf ab, Produkte zu entwickeln, die den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben der Benutzer gerecht werden und so Engagement und Benutzerfreundlichkeit verbessern. Unternehmen, die inklusives Design und Barrierefreiheitstests durchführen, können die Kundenbindung steigern, die Markenwahrnehmung stärken und ihre Marktreichweite erweitern. Indem sie sicherstellen, dass ihre digitalen Produkte für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind, erschließen Unternehmen ein riesiges und oft unterversorgtes Marktsegment. Darüber hinaus fördert inklusives Design die soziale Verantwortung und treibt Innovationen voran, indem es kreative Lösungen fördert, die allen Benutzern zugute kommen.

Regionalanalyse

Nach Regionen gegliedert ist der globale Markt für Barrierefreiheitstests in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, Lateinamerika sowie den Nahen Osten und Afrika.

Der europäische Markt für Zugänglichkeitstests steht vor einem rasanten Wachstum. Dies wird von mehreren Faktoren angetrieben, insbesondere von der zunehmenden Alterung der Bevölkerung des Kontinents und der steigenden Prävalenz der altersbedingten Makuladegeneration (AMD). Mit der alternden Bevölkerung wird die Häufigkeit von AMD voraussichtlich zunehmen, was die Nachfrage nach Zugänglichkeitstests in der gesamten Region weiter ankurbelt. Im Gleichschritt mit Nordamerika erlebt Europa ein signifikantes Wachstum auf dem Markt für Zugänglichkeitstests, das durch die Bemühungen etablierter Unternehmen, Innovationen voranzutreiben, beflügelt wird. Diese Unternehmen investieren ihre Ressourcen in die Entwicklung hochmoderner Automatisierungstechnologien, die darauf abzielen, ihren Kundenstamm, zu dem auch Menschen mit Behinderungen gehören, zu erweitern.

Darüber hinaus sind Länder wie Deutschland, Großbritannien und Frankreich Vorreiter bei der Entwicklung von Barrierefreiheitstests in Europa. Dies ist auf die große Zahl von AMD-Patienten zurückzuführen, die allein in der Europäischen Union auf etwa 34 Millionen geschätzt werden. Dieser demografische Trend sowie die alternde Bevölkerung des Kontinents unterstreichen den dringenden Bedarf an barrierefreien digitalen Plattformen. Darüber hinaus treibt die steigende Nachfrage nach digitalen Plattformen, die Barrierefreiheit in den Vordergrund stellen, das Marktwachstum voran. Da Verbraucher in verschiedenen Bereichen ihres täglichen Lebens zunehmend auf digitale Dienste angewiesen sind, wird zunehmend erkannt, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass diese Plattformen für Benutzer aller Fähigkeiten zugänglich sind. Dies dürfte das regionale Marktwachstum vorantreiben.

Segmentanalyse

Der globale Markt für Zugänglichkeitstests ist nach Typ und Anwendung unterteilt.

Basierend auf dem Typ ist der globale Markt für Zugänglichkeitstests in Webanwendungen und mobile Anwendungen unterteilt.

Das Segment der mobilen Apps dominiert den globalen Markt. Der Anstieg der Nachfrage nach Dienstleistungen zur Prüfung der Barrierefreiheit von Mobilgeräten ist auf die weit verbreitete Nutzung mobiler Geräte und das starke Wachstum mobiler Anwendungen zurückzuführen. Technologieanbieter erkennen die Bedeutung der Berücksichtigung behinderter Benutzer und der Förderung integrativer digitaler Erfahrungen und legen daher Wert auf die Verbesserung der Barrierefreiheit mobiler Apps. Die Notwendigkeit zugänglicher und benutzerfreundlicher mobiler Apps für Benutzer aller Fähigkeiten hat die Bedeutung von Tests der Barrierefreiheit von Mobilgeräten erhöht.

Bei diesem speziellen Test werden verschiedene Aspekte bewertet, darunter die Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten, die Größe des Touch-Ziels und die Gestenzugänglichkeit, um sicherzustellen, dass mobile Apps für Personen mit Behinderungen leicht zugänglich sind. Da Smartphones und mobile Apps zu unverzichtbaren Werkzeugen für verschiedene Aufgaben werden, wird die Dominanz des Segments mobiler Anwendungen auf dem Markt für Zugänglichkeitstests weiter verstärkt. Diese Bedeutung wird durch inklusive Designpraktiken, die Einhaltung von Zugänglichkeitsvorschriften wie ADA und WCAG sowie ein unermüdliches Engagement für die Schaffung zugänglicher digitaler Erlebnisse für alle Benutzer untermauert.

Basierend auf den Anwendungen ist der globale Markt für Barrierefreiheitstests in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen segmentiert.

Das KMU-Segment besitzt den größten Marktanteil. KMU halten einen bedeutenden Marktanteil, da sie die Vorteile eines barrierefreien Web- und Anwendungsdesigns, darunter eine größere Benutzerreichweite und eine verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinen, sehr gut erkennen. Trotz ihrer geringeren Größe im Vergleich zu großen Unternehmen sind KMU wichtig, um die Nachfrage nach Barrierefreiheitstests anzukurbeln. Da sie bestrebt sind, ihre digitale Präsenz zu stärken und ihren Kundenstamm zu erweitern, legen KMU zunehmend Wert auf Barrierefreiheitstests, um sicherzustellen, dass ihre digitalen Assets Benutzer aller Fähigkeiten ansprechen.

Darüber hinaus wird die Dominanz der KMU auf dem Markt für Zugänglichkeitstests durch Initiativen und Programme unterstrichen, die darauf ausgerichtet sind, kleineren Unternehmen dabei zu helfen, die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit ihrer digitalen Inhalte zu verbessern. In vielen Entwicklungsländern unterstützen Regierungen und Organisationen die Bemühungen der KMU, die Zugänglichkeit von Websites und mobilen Apps durch gezielte Programme und Vorschriften zu verbessern.

Auswirkungen von COVID-19

COVID-19 hat unsere Arbeitsweise verändert. Isolation und Ausgangssperren haben die Bevölkerung dazu gezwungen, einen digital abhängigen Lebensstil anzunehmen. Für einen Großteil war der Übergang beherrschbar. Das Abendessen kann auch bestellt oder Lebensmittel mit ein paar Fingertipps gekauft werden. Andererseits hat die aktuelle globale Pandemie (COVID-19) neue und verschärfte Probleme für IT-Strukturen geschaffen. Die größte Herausforderung für die Usability-Forschung besteht darin, eine gute Risikominderung zu erreichen, wenn viele der Abhängigkeiten, auf denen sie basiert, betroffen sind. Während einige dieser Probleme unmittelbar waren und innerhalb der ersten beiden Tage der Abriegelung angegangen werden mussten, bleiben andere unbeantwortet.

Die COVID-19-Pandemie hingegen hatte einen positiven Einfluss auf die Nachfrage nach Usability-Forschung. Der Download mobiler Anwendungen und die Nutzung webbasierter Geräte nahmen im Jahr 2020 laut Daten aus unseren Quellen deutlich zu. Im Jahr 2020 werden 218 Milliarden mobile Apps heruntergeladen, gegenüber 204 Milliarden im Jahr 2019. Aufgrund des wachsenden Wettbewerbs stehen Unternehmen unter Druck, die Spezifikationen von Abschnitt 508, ADA und WCAG einzuhalten, was den Bedarf an Usability-Tests erhöht.

Organisationen auf der ganzen Welt versuchen, ihre Geschäftstätigkeit wieder aufzunehmen, sodass die Pandemie in den meisten Ländern unter Kontrolle gebracht werden konnte. Laut unserem Bericht werden Entwickler von Anwendungen für Etikettierung und Artwork-Management potenzielle Akteure ansprechen und ihnen bei der Umgestaltung und Umnutzung ihrer Produktionsanlagen sowie bei der Rationalisierung ihrer Lieferkettenabläufe über Kontinente hinweg helfen.

jüngsten Entwicklungen

• Februar 2024 – Evinced , ein Anbieter von Barrierefreiheitslösungen für Web und Mobilgeräte, konnte seinen Kundenstamm bis 2023 dank neuer präventionsorientierter Tools wie Unit Tester und Design Assistant verdreifachen. Diese Durchbrüche ermöglichen es Entwicklern und Designern, Barrierefreiheitsprobleme lange vor der Veröffentlichung zu erkennen, was auf eine Verlagerung der Branche hin zu Prävention statt nachträglicher Anpassungen hindeutet. Die bemerkenswerte Expansion des Unternehmens hat seine Position als führender Anbieter von Barrierefreiheitslösungen gefestigt, mit Partnern, darunter sechs der zehn größten US-amerikanischen und britischen Finanzunternehmen sowie große Medien-, SaaS-, Einzelhandels- und andere Eliteunternehmen.
• Januar 2024 – Assistiv Labs , ein führender Anbieter von Lösungen für Barrierefreiheitstests, hat die Verfügbarkeit eines neuen End-to-End-Dienstes für Barrierefreiheitstests angekündigt. Der Dienst bietet eine gründliche und zuverlässige Methode, um sicherzustellen, dass digitale Artikel allen Verbrauchern unabhängig von ihren Fähigkeiten zur Verfügung stehen. Der End-to-End-Dienst für Barrierefreiheitstests von Assistiv Labs unterscheidet sich von früheren Lösungen durch die Automatisierung der Schrittvalidierung über eine Benutzeroberfläche. Dadurch wird sichergestellt, dass UI-Flows sowohl zugänglich sind als auch die WCAG-Kriterien erfüllen. Der Dienst ist auch mit Code-Bereitstellungspipelines (CI/CD) verbunden, sodass Kunden jede Codeänderung testen und sicherstellen können, dass ihre Produkte immer verfügbar sind.