Der weltweite Markt für Videokonferenzen wurde im Jahr 2023 auf 23,56 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2032 einen Wert von 55,52 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11,31 % während des Prognosezeitraums (2024–2032) entspricht.
Der Markt für Videokonferenzen hat in den letzten zwei Jahren mit dem Trend zum Arbeiten von zu Hause aus ein deutliches Wachstum erlebt. Es hilft dem Benutzer, über einen Video-/Audioanruf zu sprechen. Die Videokonferenztechnologie hilft bei der Übertragung der Video- und Audiosignale und erleichtert dem Benutzer so die Kommunikation in Echtzeit.
Der Trend zur Fernarbeit, zu geografisch verteilten Geschäftstätigkeiten und zur zunehmenden Globalisierung sind die Haupttreiber dieses Wachstums. Darüber hinaus wird der expandierende Markt durch die steigende Nachfrage nach Videokonferenzlösungen im Gesundheits- und Bildungssektor angetrieben.
| Berichtsmetrik | Einzelheiten |
|---|---|
| Basisjahr | 2023 |
| Regelstudienzeit | 2020-2032 |
| Prognosezeitraum | 2025-2033 |
| CAGR | 11.31% |
| Marktgröße | 2023 |
| am schnellsten wachsende Markt | Europa |
| größte Markt | Amerika |
| Berichterstattung | Umsatzprognose, Wettbewerbslandschaft, Wachstumsfaktoren, Umwelt & Umwelt; Regulatorische Landschaft und Trends |
| Abgedeckt |
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Um den Betrieb während der Pandemie aufrechtzuerhalten, waren die Unternehmen aufgrund staatlicher Vorschriften gezwungen, sich an den Homeoffice-Ansatz anzupassen. Die Unternehmen konnten ihren Betrieb dank der Möglichkeit von Videokonferenzen aufrechterhalten, die die Kommunikation nicht behinderten. Dies hat zu einer erhöhten Nachfrage nach wichtigen Bürogeräten geführt, die eine synchronisierte Kommunikation ermöglichen. Darüber hinaus wurde der Markt durch eine Kombination aus Quarantänen, Absagen und Homeoffice-Richtlinien angetrieben, die dafür sorgten, dass die Unternehmen ein produktives Ergebnis erzielten. Darüber hinaus konnten die Mitarbeiter für ein Unternehmen auf einem anderen Kontinent arbeiten.
Dies hat in den letzten Jahren zu einer erhöhten Nachfrage nach Videoanrufsoftware geführt. Videokonferenzen werden weiterhin genutzt und haben die Geschäftskontinuität aufrechterhalten, indem sie die Welt näher zusammengebracht haben. Daten der Weltbank zeigen beispielsweise, dass Indiens Erwerbsbevölkerung 593 Millionen beträgt, und es wird erwartet, dass 60 bis 90 Millionen Inder von zu Hause aus arbeiten werden. Laut CXOToday entspricht dies etwa 10,12 % bis 15,17 % der indischen Erwerbsbevölkerung.
Organisationen, Schulen, Universitäten und K-12-Schulen haben Konferenzlösungen als Alternative zu herkömmlichen Klassenzimmern implementiert, um Fernunterricht zu ermöglichen. Als Reaktion auf die Pandemie arbeiten immer mehr akademische Einrichtungen mit Videokommunikationsdiensten zusammen, um die Möglichkeiten des Fernunterrichts zu verbessern. Daher implementieren Bildungseinrichtungen Software, um den Schülern eine produktive Lernumgebung zu bieten. Benutzer können mit Software wie Adobe und Microsoft Office auch von ihren Mobilgeräten aus auf Online-Kurse zugreifen. Darüber hinaus können Pädagogen jederzeit Dateien, Dokumente und Displays mit der Klasse teilen. Darüber hinaus werden diese Initiativen zur Expansion des Videokonferenzmarktes im globalen Videokommunikationssektor beitragen. So kündigte beispielsweise die in England ansässige European School of Osteopathy im Januar 2023 eine Partnerschaft mit der YuJa Enterprise Video Platform an, um ihre Kursinhalte sowohl im Inland als auch international über die Videokonferenzplattform zu verbreiten.
Obwohl der weltweite Marktanteil im Bereich Videokonferenzen stark angestiegen ist, hat dies auch zu erstaunlichen negativen Auswirkungen aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsproblemen geführt. Aufgrund der hohen Nachfrage nach Videokonferenz-Tools kam es auch zu einer schnellen Bereitstellung von Produkten. Dies hat auch zu Datenschutz- und Sicherheitsproblemen geführt, die mit der steigenden Nachfrage nach diesen Tools zugenommen haben. Dies hat auch dazu geführt, dass die Menschen bei der Auswahl der von ihnen verwendeten Produkte unterschiedlich vorgehen.
Diese Produkte sind zwar unkompliziert, müssen aber auch Sicherheitsprotokolle auf Unternehmensniveau bereitstellen. Unternehmen können mit Sicherheitsproblemen bei ihren Produkten und privaten Daten konfrontiert werden, die ihnen hohe Verluste zufügen können. Angesichts der zunehmenden Zahl von Remote-Mitarbeitern ist die Sicherheit privater Daten zu einer großen Herausforderung geworden. Von Lösungsanbietern wird erwartet, dass sie sich anstrengen, um eine Zusammenarbeit auf Unternehmensniveau zu ermöglichen. Dies kann eine nahtlose und sichere Lösung hervorbringen, die eine End-to-End-Konversationsverschlüsselung bietet.
Die Entwicklung der 5G-Technologie, die Voice over Internet Protocol (VoIP) nutzt, ist eine aufstrebende Technologie und sorgt für einen Trendwechsel auf dem Markt. Unternehmen in Industrieländern wie den USA, Großbritannien und Deutschland haben mit dieser Technologie enorme Chancen geschaffen. Dies könnte bahnbrechend sein, da es vorteilhaft wird, abgelegene Orte zu erreichen und in neue geografische Gebiete zu expandieren.
Um Einnahmen zu erzielen, entwickeln Marktteilnehmer wie Cisco Systems, Inc. und Microsoft Corporation Videokonferenzsysteme, die Anrufe automatisch über das VoIP-Netzwerk weiterleiten. Im Juni 2018 brachte Cisco Systems, Inc. sein Cisco Webex Edge Connect auf den Markt, das den Unified Communications Manager von Cisco Systems, Inc. verwendet, der Anrufe automatisch über das VoIP-Netzwerk weiterleitet. Der Markt hat aufgrund der zunehmenden Verbreitung cloudbasierter Kommunikationslösungen wie AvayaLive Video und Zoom ein bemerkenswertes Wachstum erlebt.
Je nach Region wird der Markt in Nordamerika, Asien-Pazifik, Europa und LAMEA analysiert. Nordamerika dominiert den Markt.
Nordamerika hat aufgrund seiner Anpassungsfähigkeit und Inklusivität einen großen Beitrag zur globalen Videokonferenzbranche geleistet. Es deckt 34,7 % des globalen Marktes ab. Dieser Markt wächst ständig und prognostiziert daher für den Prognosezeitraum eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von ~14,72 % . Amerika hat sich als eine der anpassungsfähigsten Regionen in Bezug auf neue Technologien erwiesen. Diese Eigenschaft wird Amerika helfen, diesen Markt in den kommenden Jahren anzuführen. Dies führte zu einer erhöhten Nachfrage nach stabilen und qualitativ hochwertigen virtuellen Meetings mit gutem Internetzugang. Es hat enorme Gewinne für den globalen Marktanteil im Bereich Videokonferenzen eingebracht. Die Menschen haben begonnen, virtuelle private Netzwerke in Unternehmen und Bildungseinrichtungen einzuführen, was das Marktwachstum ankurbeln wird.
Bis 2031 wird der Videokonferenzmarkt im asiatisch-pazifischen Raum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 15,2 % wachsen, da lokale Unternehmen neue Arbeitspraktiken einführen. Aufgrund der COVID-19-Pandemie waren zahlreiche Unternehmen gezwungen, auf Fernarbeit umzustellen, was den Aufbau einer hochwertigen Internetinfrastruktur in der Region begünstigte. Infolgedessen stieg die Nachfrage nach Zubehör, Tools für die Zusammenarbeit und Videokonferenzhardware stark an. Darüber hinaus wird die Entwicklung mobiler Breitbandtechnologien wie WiMAX und High-Speed Downlink Packed-Access (HSDPA)-Netzwerke in Ländern wie Indien und Japan die Expansion des Marktes beschleunigen.
Der globale Markt für Videokonferenzen ist nach Komponente, Typ, Bereitstellung, Anwendung, Unternehmensgröße, Endbenutzer und Region segmentiert.
Nach Komponente
Hardware, Lösungen, Dienstleistungen
In Bezug auf Komponenten dominiert das Segment Lösungen den globalen Videokonferenzmarkt. Unternehmen stehen verschiedene Lösungen zur Verfügung, darunter die Möglichkeit, Videos auf sichere Weise zu zentralisieren, zu verwalten und bereitzustellen. Angefangen von den Anfangsphasen der Videoaufnahme und -einspeisung bis hin zu den Endphasen der Verteilung auf Endbenutzergeräte bieten die Lösungen Unterstützung bei der Verwaltung jedes einzelnen Schritts des Prozesses. Es wird erwartet, dass der Markt im Prognosezeitraum den größten Anteil des Videokonferenzmarktes ausmachen wird. Dies liegt daran, dass der Markt für die wachsende Nachfrage nach Videokonferenzlösungen in einer Vielzahl von Branchen verantwortlich ist, darunter Microsoft Teams, Google Meet, Zoom und andere Alternativen.
Nach Typ
Raumbasen, Telepräsenz, Desktop
Der globale Videokonferenzmarkt wird von Telepräsenzsystemen dominiert. Im Segment Typ hatte Telepräsenz weltweit den größten Marktanteil. Für den gesamten Prognosezeitraum wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 16,45 % erwartet. Dieses System wird vor Ort installiert und vermittelt den Eindruck, sich im selben Raum zu befinden. Beleuchtung, Raumdekor, Möbel, Einrichtungsgegenstände und andere besondere Details werden bei Telepräsenzsystemen priorisiert. Diese garantieren den Benutzern die höchste Audio- und Videoqualität. Aus diesem Grund ist es das gefragteste Produkt geworden.
Das Desktop-System wird im Prognosezeitraum voraussichtlich das schnellste Wachstum mit der höchsten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) aufweisen. Das Desktop-System ist eine kostengünstige, zuverlässige und äußerst vielseitige Videokommunikationslösung. Darüber hinaus werden diese Desktop-Systeme in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, beispielsweise in der Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, in den Bereichen Medien und Unterhaltung sowie Bildung.
Nach Bereitstellung
Vor Ort, Cloud-basiert
Das Segment der On-Premise-Bereitstellung wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein erhebliches Wachstum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von etwa 15,31 % verzeichnen. Dieses Wachstum ist ein Hinweis darauf, dass das Segment der On-Premise-Bereitstellung im Jahr 2023 mit 57 % den größten Marktanteil hatte. Die Einhaltung strenger Datenschutzvorschriften durch die Branche, bestehende Investitionen in die IT-Infrastruktur sowie Herausforderungen in Bezug auf Internetzuverlässigkeit, Latenz und Bandbreite sind die Hauptfaktoren, die den Ausbau der On-Premise-Bereitstellung vorantreiben. Darüber hinaus gibt es noch andere Faktoren, die zum Wachstum beitragen, wie beispielsweise die wachsende Nachfrage nach skalierbaren, flexiblen Fortschritten in der Cloud-Technologie, die die Sicherheit und Interoperabilität verbessern.
Von 2024 bis 2032 wird das Cloud-basierte Segment voraussichtlich die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 10 % aufweisen. Dieses Cloud-basierte Segment wird durch die wachsende Nachfrage nach flexiblen Arbeitsumgebungen und die Verbesserung der Gesamtproduktivität vorangetrieben. Darüber hinaus verbessern sie die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Partnern und Lieferanten, während sie gleichzeitig die Betriebskosten senken und die Skalierbarkeit des Geschäfts erhöhen.
Nach Unternehmensgröße
Kleine und mittlere Unternehmen, Großunternehmen
Das Segment der Unternehmensgröße auf dem Weltmarkt wird von großen Unternehmen dominiert. Darüber hinaus behielt es 2023 den höchsten Marktanteil. Die hohe Akzeptanz von Videokonferenzlösungen bei diesen Unternehmen für die Geschäftskommunikation in verschiedenen Regionen ist der Hauptfaktor für das Wachstum dieses Segments. Daher legen die wichtigsten Marktteilnehmer Wert auf die Entwicklung von Angeboten, die den Anforderungen multinationaler Unternehmen gerecht werden können. Dies treibt die Expansion des Marktes voran.
So implementierte beispielsweise die Barclays Bank PLC im August 2022 Microsoft Teams als bevorzugte Kollaborationsplattform, was zu einer erhöhten Nachfrage führte, da es die Zusammenarbeit zwischen über 120.000 Kollegen und Servicepartnern an strategischen Standorten weltweit ermöglichte.
Nach Endbenutzer
Unternehmen, Bildung, Gesundheitswesen, Regierung und Verteidigung, BSFI, Sonstige
Der globale Markt wird vom Segment der Unternehmensendnutzer dominiert. Viele Menschen nehmen am Work-from-Home-Trend (WFH) teil, der der Hauptfaktor ist, der zur Expansion dieses Marktes beiträgt. Ein zusätzlicher Motivationsfaktor für diesen Sektor ist die Fernarbeit, die es Mitarbeitern aus verschiedenen Ländern ermöglicht, über Videokonferenzen effektiv zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.
Während des Prognosezeitraums wird erwartet, dass das Segment Bildung die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) aufweist. Der Trend zum eLearning ist der Hauptfaktor, der das Wachstum dieses Segments vorantreibt, und es wird erwartet, dass es weiter expandiert. Zahlreiche Institutionen und Plattformen bieten Fern- oder E-Learning-Optionen an. Dies trägt indirekt zur Expansion des Marktes bei.