Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de servicios de infraestructura en la nube por tipo (computación como servicio, almacenamiento como servicio, recuperación y copia de seguridad como servicio, recuperación ante desastres y copia de seguridad como servicio, otros), por modelo de implementación (público, privado, híbrido), por tamaño de empresa (pequeñas y medianas empresas (PYME), grandes empresas) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado

Mayor demanda de servicios en la nube

La creciente demanda de servicios en la nube es un importante motor de la industria mundial de servicios de infraestructura en la nube. Se prevé que el gasto mundial en servicios e infraestructura de nube pública alcance los 1,3 billones de dólares en 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 16,9% entre 2020 y 2025. Esta necesidad se debe principalmente a las organizaciones que buscan reducir los gastos operativos y a la creciente demanda de servicios de almacenamiento en la nube, recuperación ante desastres y copias de seguridad. Los servicios de infraestructura en la nube resultan atractivos para empresas de todos los tamaños debido a su flexibilidad, escalabilidad y seguridad. Las empresas pueden utilizar soluciones de almacenamiento en la nube para acceder a los datos desde cualquier lugar, aumentar sus necesidades de almacenamiento según sea necesario y evitar los costes de capital asociados a los equipos de almacenamiento tradicionales.

Además, basado en la nubesoluciones de recuperación ante desastresPermite a las empresas recuperarse rápidamente de filtraciones de datos o fallos del sistema, reduciendo el tiempo de inactividad y la pérdida de productividad. Las copias de seguridad periódicas en la nube protegen los datos corporativos esenciales contra la eliminación accidental, los hackers y otros incidentes imprevistos. Estos servicios en la nube contribuyen a una sólida estrategia de TI, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y mantener una ventaja competitiva. El modelo de pago por uso de los servicios en la nube aumenta su atractivo, permitiendo a las empresas pagar solo por lo que utilizan y gestionar mejor sus gastos. Como resultado, el mercado de infraestructura en la nube se está expandiendo rápidamente, impulsado por ventajas convincentes que coinciden con los objetivos estratégicos de las organizaciones modernas.

Creciente necesidad de servicios de recuperación ante desastres y copias de seguridad.

La creciente demanda de servicios de recuperación ante desastres y copias de seguridad es un importante motor de la adopción de la infraestructura en la nube. Las empresas dependen cada vez más de las soluciones de recuperación ante desastres y copias de seguridad basadas en la nube para proteger y mantener datos y aplicaciones vitales ante interrupciones inesperadas, pérdida de datos u otras perturbaciones. El 37% de los encuestados en la encuesta de prioridades de TI de Computer Weekly de TechTarget de 2023 afirmó priorizar la recuperación ante desastres para la protección de datos, y el 45% se centró en la infraestructura y las operaciones en la nube. Las soluciones de recuperación ante desastres y copias de seguridad en la nube ofrecen diversas ventajas sobre las soluciones tradicionales locales. Proporcionan soluciones de almacenamiento y protección de datos escalables, seguras y de bajo coste para las empresas.

De igual manera, las empresas que utilizan la nube pueden beneficiarse de funciones como la alta disponibilidad, la replicación automática y la conmutación por error rápida, fundamentales para garantizar la continuidad del negocio durante un desastre. Una ventaja significativa de las soluciones de recuperación ante desastres y copias de seguridad en la nube es su capacidad para recuperar datos y aplicaciones rápidamente. Estos sistemas ofrecen bajos objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y objetivos de punto de recuperación (RPO), lo que permite a las empresas reanudar sus operaciones rápidamente y reducir el tiempo de inactividad. Además, las soluciones en la nube suelen incluir funciones como copias de seguridad incrementales, copias de seguridad consistentes con las aplicaciones y opciones de recuperación rápida, lo que mejora la eficiencia y la eficacia de las operaciones de recuperación ante desastres.

Restricción del mercado

Preocupaciones sobre seguridad y cumplimiento normativo

Los problemas de seguridad y cumplimiento normativo constituyen barreras críticas para el negocio de los servicios de infraestructura en la nube. Las empresas suelen dudar en utilizar servicios en la nube debido a la preocupación por las filtraciones de datos, los ciberataques y la pérdida de datos. Además, la necesidad de cumplir con numerosas normativas y estándares, como el RGPD y la HIPAA, puede dificultar la adopción de servicios en la nube por parte de las organizaciones. Mantener un negocio basado en la nube requiere cumplir con los estándares y reglas establecidos para la computación en la nube. Los estándares de almacenamiento y gestión en la nube, establecidos por organizaciones gubernamentales, asociaciones industriales o políticas corporativas, garantizan la seguridad de los datos y su uso responsable. El cumplimiento protege la información confidencial, promueve la privacidad de los datos y fomenta la confianza entre los proveedores de servicios en la nube y sus clientes.

Sin embargo, lograr el cumplimiento normativo en la nube puede llevar tiempo debido a la complejidad y la naturaleza cambiante de la infraestructura en la nube. El cumplimiento requiere un enfoque integral para garantizar que el uso de la nube cumpla con las normas regulatorias, legales e internas. Es fundamental comprender e implementar componentes críticos como el cifrado, los controles de acceso y los registros de auditoría para gestionar los datos de manera eficaz. Las inspecciones y actualizaciones periódicas son necesarias para mantener el cumplimiento normativo en la nube con las reglas y regulaciones aplicables, como el RGPD para los ciudadanos de la UE y la HIPAA para los datos relacionados con la atención médica en los EE. UU. El incumplimiento de estas regulaciones puede acarrear multas cuantiosas y daños a la reputación.

Oportunidad de mercado

Mayor adopción de tecnologías en la nube por parte de las grandes empresas

Los servicios de infraestructura en la nube están creciendo a medida que las grandes organizaciones utilizan tecnologías en la nube. La mayoría de las organizaciones importantes utilizan servicios en la nube, más del 90%. Los servicios de infraestructura en la nube ayudan a las grandes empresas a reducir costes, aumentar la eficiencia y ser más competitivas. Debido a su bajo coste, escalabilidad y flexibilidad, los servicios de infraestructura en la nube resultan atractivos para las empresas en expansión. Entre los beneficios de la infraestructura en la nube se incluyen costes de TI más bajos, mayor productividad y mejor colaboración. Las grandes empresas pueden utilizar los servicios de infraestructura en la nube para ahorrar los costes iniciales de compra y mantenimiento de sus equipos de TI y pagar solo por lo que necesitan. Pueden aumentar o disminuir los recursos de TI sin costes adicionales.

Además, los servicios de infraestructura en la nube mejoran la productividad y la colaboración, a la vez que reducen los costos. Las grandes empresas pueden usar herramientas y aplicaciones basadas en la nube para que sus empleados trabajen desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Esta flexibilidad puede aumentar la productividad, ya que las personas pueden trabajar cuando y donde rinden mejor. La infraestructura en la nube permite que los equipos colaboren en proyectos y documentos en tiempo real, independientemente de su ubicación. Los servicios de infraestructura en la nube refuerzan la seguridad y el cumplimiento normativo, esenciales para proteger los datos confidenciales y cumplir con las normas. Los proveedores de servicios en la nube protegen los datos masivos de la empresa con cifrado de datos, firewalls y sistemas de detección y prevención de intrusiones. Los proveedores de servicios en la nube ofrecen servicios de cumplimiento normativo, como copias de seguridad y recuperación ante desastres, para garantizar la disponibilidad de los datos durante una catástrofe.

Análisis de tipos

El mercado de servicios de infraestructura en la nube se segmenta, además, por tipo, en Computación como servicio (CaaS), Almacenamiento como servicio (SaaS), Recuperación ante desastres y copia de seguridad como servicio (DBS), y otros. La Computación como servicio (CaaS) domina el mercado de servicios de infraestructura en la nube. Proporciona recursos informáticos escalables, como máquinas virtuales, contenedores y entornos de computación sin servidor, bajo demanda. Los proveedores de CaaS permiten a las empresas modificar dinámicamente la capacidad de procesamiento en función de las fluctuaciones de la carga de trabajo, optimizando el consumo de recursos y la rentabilidad. Este ámbito es crucial para empresas de todos los tamaños que buscan soluciones informáticas flexibles y escalables que no requieran una inversión inicial significativa en infraestructura física. Las empresas de CaaS suelen integrarse con otros servicios en la nube, lo que mejora las capacidades del ecosistema de la nube empresarial.

El almacenamiento como servicio (STaaS) es un segmento secundario del mercado de servicios de infraestructura en la nube. Proporciona soluciones de almacenamiento escalables que permiten a las empresas almacenar y recuperar datos a través de Internet. STaaS ofrece opciones de almacenamiento de objetos, almacenamiento en bloques y almacenamiento de archivos para satisfacer diversas necesidades. Las empresas se benefician de menores gastos de capital en infraestructura de almacenamiento, mayor accesibilidad a los datos y mayor seguridad de los datos gracias a la redundancia integrada y las capacidades de recuperación ante desastres. Si bien es menos conocido que CaaS, STaaS permite a las empresas gestionar y proteger de forma eficiente sus crecientes volúmenes de datos. Admite diversas aplicaciones, desde copias de seguridad y archivado hasta análisis de big data y redes de distribución de contenido.

Análisis del modo de despliegue

El modelo de despliegue segmenta aún más el mercado de servicios de infraestructura en la nube en pública, privada e híbrida. El paradigma de despliegue de nube pública domina el mercado de servicios de infraestructura en la nube. Los proveedores externos ofrecen servicios de nube pública a través de Internet, proporcionando escalabilidad, rentabilidad y acceso de pago por uso a diversos recursos informáticos. La externalización de la gestión de la infraestructura beneficia a las organizaciones al reducir los gastos iniciales y aprovechar la experiencia del proveedor en seguridad y cumplimiento normativo. Las nubes públicas son adecuadas para empresas de todos los tamaños que necesitan la flexibilidad de escalar recursos según la demanda, desde startups hasta grandes corporaciones con cargas de trabajo impredecibles y operaciones globales.

El despliegue de nubes privadas representa un sector pequeño pero significativo del mercado de servicios de infraestructura en la nube. Proporciona recursos informáticos especializados, segregados y utilizados exclusivamente por una sola empresa. Las nubes privadas ofrecen mayor control sobre la protección de datos, el cumplimiento normativo y la personalización que las nubes públicas. Son la opción preferida por empresas con estrictos requisitos regulatorios, que requieren el procesamiento de datos confidenciales o que tienen preferencias operativas específicas que exigen una infraestructura dedicada. Las organizaciones que utilizan nubes privadas se benefician de una mayor fiabilidad, posibilidades de personalización y la capacidad de mantener los sistemas heredados al tiempo que implementan las capacidades de la nube.

La implementación de la nube híbrida es un área en auge dentro del mercado de servicios de infraestructura en la nube. Combina entornos de nube pública y privada, lo que permite a las empresas gestionar sus cargas de trabajo en ambas plataformas según sus necesidades específicas. Las nubes híbridas permiten equilibrar la rentabilidad y el control, ofreciendo una migración fluida de datos y aplicaciones, soluciones de recuperación ante desastres y estrategias de optimización de cargas de trabajo. A medida que las empresas adoptan cada vez más estrategias de nube híbrida para mejorar la agilidad y la eficiencia, se prevé que esta categoría experimente un crecimiento significativo, impulsado por la necesidad de entornos de TI híbridos que combinen las mejores ventajas de la nube pública y privada.

Análisis del tamaño de la empresa

El mercado se segmenta, además, por tamaño de empresa, en pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas. Las grandes organizaciones constituyen la categoría dominante en el mercado de servicios de infraestructura en la nube. Los servicios en la nube, como la escalabilidad, la agilidad y el alcance global, satisfacen las amplias necesidades de TI de estas empresas. Las grandes organizaciones se benefician de las economías de escala de los proveedores de la nube, lo que les permite reducir los gastos de TI, optimizar las operaciones y gestionar procesos de negocio complejos en diversas ubicaciones geográficas. Utilizan la infraestructura en la nube para aplicaciones de misión crítica, análisis de macrodatos y sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), lo que fomenta la innovación y la competitividad.

Las pequeñas y medianas organizaciones (PYME) son una categoría subdominante en la industria de servicios de infraestructura en la nube. Las PYME suelen tener recursos de TI limitados y restricciones presupuestarias, lo que hace que los servicios en la nube sean una alternativa atractiva para acceder a capacidades de TI modernas sin requerir una inversión inicial significativa. Los servicios de infraestructura en la nube permiten a las PYME aumentar la escalabilidad, colaborar de manera más efectiva e implementar rápidamente soluciones innovadoras. Se benefician de estructuras de precios de pago por uso, que brindan escalabilidad y flexibilidad rentables al administrar la infraestructura de TI. Las PYME frecuentemente priorizan las soluciones en la nube para alojamiento de correo electrónico, almacenamiento de datos,gestión de relaciones con el cliente (CRM)y el alojamiento web para mejorar la eficiencia operativa y la competitividad en su mercado particular.

Análisis regional

Tendencias del mercado norteamericano

América del Norte es el principal actor del mercado y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 16,8% durante el período de pronóstico. Gracias a los avances técnicos y la creciente transformación digital en todos los sectores, América del Norte domina el mercado mundial de servicios de infraestructura en la nube. Según la Oficina de Análisis Económico de EE. UU., la computación en la nube representará el 8,2% del PIB del país en 2023, lo que demuestra su considerable influencia económica. Además, la Cloud Security Alliance informó que el 78% de las organizaciones norteamericanas han implementado una estrategia multinube para 2024, frente al 69% del año anterior. Esta supremacía se debe a los principales proveedores de servicios en la nube y a un próspero entorno de startups que constantemente impulsan los límites de la tecnología en la nube. El gran énfasis de la región en la privacidad y la seguridad de los datos ha dado como resultado el desarrollo de soluciones innovadoras de seguridad en la nube, lo que ha acelerado el crecimiento del mercado.

Además, las empresas norteamericanas han estado deseosas de adoptar tecnologías emergentes como la computación de borde yarquitectura sin servidor, que están estrechamente relacionadas con los servicios de infraestructura en la nube. El liderazgo de la región en investigación sobre inteligencia artificial y aprendizaje automático ha incrementado la demanda de recursos de computación en la nube de alto rendimiento. Las medidas gubernamentales que impulsan el uso de la nube en el sector público han contribuido al desarrollo del mercado. La flexibilidad y escalabilidad de los servicios en la nube han demostrado ser especialmente importantes para las empresas que transitan hacia modelos de trabajo remoto y agendas digitales prioritarias. A medida que las empresas priorizan la agilidad y la rentabilidad, la industria de servicios de infraestructura en la nube de Norteamérica está posicionada para un desarrollo e innovación continuos.

Tendencias del mercado europeo

Se estima que Europa crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 17,2% durante el período previsto, impulsada por estrictas normas de protección de datos y el desarrollo de iniciativas digitales. Según la Comisión Europea, el 41% de las empresas de la UE adoptarán servicios de computación en la nube en 2023, centrándose en soluciones de software como servicio (SaaS). Además, los datos de Eurostat mostraron que el uso de la nube entre las empresas europeas aumentó un 12% en 2024 con respecto al año anterior. La posición dominante de Europa en este sector se debe a una legislación estricta de protección de datos, como el RGPD, que ha fomentado la creación de servicios en la nube que cumplen con la normativa. El enfoque de la región en la soberanía digital ha dado como resultado una inversión más significativa en infraestructura y servicios locales en la nube. Los países europeos han estado a la vanguardia del desarrollo de tecnologías de computación en la nube verdes, en consonancia con los ambiciosos objetivos climáticos del continente.

De igual modo, el plan del Mercado Único Digital de la Unión Europea ha impulsado el uso transfronterizo de servicios en la nube, lo que ha dado lugar a un mercado más unificado. Muchos países europeos han implementado políticas que priorizan la nube para las organizaciones gubernamentales, aumentando así la adopción de la nube en el sector público. La sólida industria manufacturera de la región ha dependido cada vez más de los servicios en la nube para proyectos de Industria 4.0, lo que ha impulsado la demanda de soluciones industriales especializadas en la nube. El compromiso de Europa con el fomento de la competencia en la economía digital ha propiciado el apoyo a los proveedores locales de servicios en la nube, lo que ha dado como resultado un ecosistema diversificado. A medida que Europa se esfuerza por equilibrar los avances tecnológicos con la seguridad y la sostenibilidad de los datos, el sector de los servicios de infraestructura en la nube está preparado para un crecimiento e innovación continuos.