Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de sistemas de información para pasajeros por componente (hardware, software, servicios), por aplicación (visualización de información en tiempo real, alertas de emergencia y evacuación, orientación y anuncios multilingües, hora estimada de llegada y asistencia al pasajero, publicidad e infoentretenimiento), por modo de transporte (ferrocarril, carretera, aire, mar), por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica), previsiones, 2026-2034.

Tamaño del mercado de sistemas de información para pasajeros

El mercado global de sistemas de información para pasajeros alcanzó un valor de 38.140 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 43.290 millones de dólares en 2026 a 119.220 millones de dólares en 2034, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 13,5% durante el período de previsión de 2026 a 2034. América del Norte dominó el mercado de sistemas de información para pasajeros con una cuota de mercado del 34,2% en 2025.

El crecimiento del mercado global de sistemas de información para pasajeros (PIS) se ve impulsado por la rápida urbanización, la creciente demanda de información de tránsito en tiempo real y las inversiones gubernamentales en infraestructura de transporte inteligente. Con más del 50 % de la población mundial viviendo en áreas urbanas en 2024, los sistemas de transporte público eficientes son fundamentales, lo que impulsa la adopción de PIS en ferrocarriles, aerolíneas y carreteras. Las tendencias clave incluyen la integración de IA, IoT y soluciones basadas en la nube para actualizaciones personalizadas en tiempo real, mejorando la experiencia del pasajero. América del Norte lidera el mercado gracias a su infraestructura avanzada, mientras que Asia-Pacífico crece más rápido, impulsado por iniciativas como la iniciativa Digital India de la India. Sin embargo, los altos costos de implementación y las preocupaciones sobre la seguridad de los datos plantean desafíos. La trayectoria del mercado refleja el impulso global hacia los sistemas de transporte inteligentes, que garantizan experiencias de viaje fluidas, seguras e informadas en diversos modos de transporte.

Información sobre componentes

El segmento de hardware, que incluye pantallas (LCD, LED), dispositivos de comunicación y sensores, dominó el mercado de PIS con una cuota del 43,54 % en 2024. Esto incluye pantallas, dispositivos de comunicación y sensores esenciales para actualizaciones en tiempo real. La creciente demanda de hardware robusto, energéticamente eficiente y duradero impulsa este segmento, especialmente en centros de alto tráfico. Norteamérica lidera las inversiones en hardware con importantes despliegues, como las pantallas LED en el metro de Nueva York. La adopción de 5G en Asia-Pacífico acelera aún más el crecimiento del hardware al permitir transferencias de datos más rápidas a través de las redes metropolitanas. A medida que se intensifica la urbanización global, la demanda de infraestructura de hardware fiable y eficiente seguirá impulsando la expansión del segmento de hardware en el mercado de PIS.

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Información sobre la aplicación

Los sistemas de visualización de información dominan el mercado de sistemas de información para pasajeros (PIS, por sus siglas en inglés), con una cuota del 28 % en 2024. Estos sistemas ofrecen actualizaciones visuales en tiempo real mediante pantallas LCD y LED avanzadas, satisfaciendo la demanda de los pasajeros de información precisa y accesible. La integración de tecnologías IoT e IA mejora aún más la funcionalidad de las pantallas con actualizaciones predictivas. El rápido despliegue de redes ferroviarias de alta velocidad en Asia-Pacífico y el énfasis de Norteamérica en las alertas de emergencia para la seguridad de los pasajeros impulsan el crecimiento. La continua evolución de la tecnología de visualización y su integración con la infraestructura de las ciudades inteligentes garantizan la expansión constante de este segmento, convirtiéndolo en un componente fundamental para mejorar la experiencia general del pasajero y la eficiencia operativa.

Información sobre los modos de transporte

El segmento de carreteras lidera el mercado de sistemas de información de transporte (PIS, por sus siglas en inglés), impulsado por el uso de autobuses y transporte público por carretera. En 2024, el 70 % de los pasajeros de transporte público prefirieron viajar por carretera. Se prevé que este segmento crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14 % hasta 2033, debido a la creciente urbanización y las inversiones gubernamentales en infraestructura de transporte. Las sólidas redes de carreteras de Norteamérica y la adopción de sistemas de comunicación habilitados para IoT respaldan este crecimiento. La integración de aplicaciones móviles mejora aún más las actualizaciones en tiempo real y la comodidad de los pasajeros. A medida que las ciudades se centran en reducir la congestión y mejorar la movilidad urbana, la demanda de PIS en el transporte por carretera seguirá aumentando significativamente.

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Perspectivas regionales

América del Norte domina el mercado global de sistemas de información de pasajeros (PIS, por sus siglas en inglés), con una cuota de mercado aproximada del 32 % en 2024. El liderazgo de la región se debe a sus sistemas de transporte público consolidados, la rápida adopción de tecnologías emergentes y las importantes inversiones en infraestructura de movilidad inteligente. La alta penetración de las redes 5G mejora el rendimiento de los PIS basados ​​en la nube y permite la transferencia de datos en tiempo real y a alta velocidad en autobuses, metros y trenes de cercanías. Los sólidos marcos regulatorios priorizan la seguridad de los pasajeros y la protección de datos, incentivando a los operadores de transporte a integrar PIS avanzados con sistemas de alerta de emergencia. El enfoque de la región en la transformación digital, la sostenibilidad y los servicios centrados en el pasajero garantiza la continua expansión del mercado de PIS. Se prevé un crecimiento constante a medida que las demandas de movilidad urbana aceleren la modernización de las redes de transporte.

Tendencias del mercado de sistemas de información para pasajeros en EE. UU.

• El mercado estadounidense de sistemas de información para pasajeros (PIS) mantiene su sólido liderazgo en 2025, impulsado por importantes mejoras en la infraestructura de transporte y las iniciativas de movilidad inteligente. Las agencias nacionales impulsan la transformación digital de los sistemas de comunicación para pasajeros, centrándose en alertas de emergencia y actualizaciones en tiempo real. Las redes de autobuses inteligentes también han integrado pantallas en tiempo real, mientras que varias importantes autoridades metropolitanas han ampliado los sistemas de quioscos táctiles en las estaciones. Las crecientes expectativas de los usuarios y la preparación tecnológica posicionan a Estados Unidos como un centro clave para el desarrollo de soluciones PIS de próxima generación.
• El mercado canadiense de sistemas de información para pasajeros (PIS, por sus siglas en inglés) está en auge, especialmente en aeropuertos y grandes sistemas de transporte público. Transport Canada está impulsando iniciativas de transporte digital, como la verificación de seguridad sin contacto y los procesos de embarque biométricos, dentro del programa "Air Right Touch". Las agencias de transporte en las capitales provinciales están modernizando las pantallas de información de autobuses y trenes, y algunos sistemas están adoptando paneles electrónicos indicadores de autobuses y plataformas centralizadas de monitoreo en tiempo real. Ante la creciente demanda de un transporte público accesible y sin contratiempos, sobre todo en los centros urbanos, el mercado canadiense de PIS está preparado para un crecimiento sostenido, impulsado por la modernización liderada por el gobierno y las crecientes expectativas tecnológicas de los usuarios del transporte público.

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Tendencias del mercado de sistemas de información para pasajeros en Asia-Pacífico

La región de Asia-Pacífico representa el mercado de más rápido crecimiento para los sistemas de información al pasajero (PIS, por sus siglas en inglés), con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 15 %. La rápida urbanización, el desarrollo masivo de infraestructuras y las iniciativas gubernamentales de ciudades inteligentes impulsan la adopción generalizada de sistemas avanzados de información al pasajero. La alta densidad de población y las crecientes necesidades de movilidad urbana obligan a las autoridades de transporte a invertir fuertemente en tecnologías de información en tiempo real. La amplia penetración de los teléfonos inteligentes y la creciente accesibilidad a internet favorecen las soluciones PIS basadas en aplicaciones móviles, mientras que la integración de 5G e IoT permite actualizaciones de transporte dinámicas y ágiles. Los diversos modos de transporte público de la región, incluidos los sistemas de metro, los trenes de alta velocidad y las redes de autobuses urbanos, adoptan plataformas basadas en la nube para gestionar de forma eficiente el creciente volumen de pasajeros.

• La industria china de sistemas de información para pasajeros (PIS, por sus siglas en inglés) se está transformando rápidamente y se integra en ambiciosos proyectos de modernización de ciudades inteligentes y transporte público. Las principales líneas de metro y corredores de autobuses en las regiones metropolitanas han integrado pantallas para pasajeros basadas en la nube, aplicaciones móviles y sistemas dinámicos habilitados para IoT. Los grandes centros de transporte público utilizan pantallas LED de alta capacidad conectadas a sistemas de seguimiento en tiempo real y análisis predictivos. El despliegue de autobuses inteligentes incluye señalización electrónica recargable combinada con plataformas nacionales de pago de tarifas. En combinación con sistemas de monitoreo urbano impulsados ​​por IA (como City Brain), el enfoque chino garantiza información para pasajeros altamente receptiva y centrada en el usuario, un modelo para la implementación de PIS a gran escala.
• El mercado de sistemas de información de transporte (PIS) en India está en auge, impulsado por la expansión de las redes de metro y las iniciativas de transporte digital. Los principales corredores ferroviarios urbanos conectan los PIS directamente con los sistemas de control de trenes para mejorar la seguridad y prevenir errores operativos. En las redes de metro, se implementan mejoras en la emisión de billetes mediante códigos QR y sistemas de almacenamiento de energía para optimizar la experiencia del pasajero y la resiliencia operativa. Gracias a los programas de ciudades inteligentes y la financiación de instituciones financieras internacionales, el impulso de India hacia infraestructuras PIS integradas con dispositivos móviles y habilitadas para IoT facilita el acceso a información actualizada sobre el transporte público a cientos de millones de usuarios en todo el país.

Cuota de mercado de la empresa

El mercado global de sistemas de información de transporte (PIS) es altamente competitivo, con empresas que se centran en la innovación, las alianzas y la integración de hardware y software. Estos proveedores colaboran cada vez más con agencias de transporte locales y organismos gubernamentales para implementar plataformas integradas en la nube, pantallas LED de última generación, ecosistemas de sensores IoT y aplicaciones móviles que permiten actualizaciones en tiempo real e integración de tarifas. Las alianzas estratégicas, las adquisiciones y las inversiones en I+D contribuyen a mantener el liderazgo tecnológico y a ampliar el alcance geográfico.

Alstom:Alstom es un proveedor líder de sistemas de información para pasajeros (PIS, por sus siglas en inglés) que integra soluciones digitales avanzadas en sistemas de transporte público a nivel mundial. Su oferta abarca pantallas LED para pasajeros, plataformas móviles a bordo y servicios de datos en la nube que permiten actualizaciones predictivas y alertas de emergencia. Las implementaciones de PIS de Alstom se benefician de los grandes programas de modernización ferroviaria, aprovechando la inteligencia artificial y las redes de IoT. Entre los contratos recientes se incluyen actualizaciones de sistemas en ciudades metropolitanas clave, lo que refuerza la presencia regional de Alstom.

Desarrollos recientes

• En febrero de 2025,Alstom anunció una extensión de contrato para sistemas de información al pasajero (PIS) en varias ciudades, valorada en 150 millones de dólares, para la integración de pantallas LED y el soporte de aplicaciones móviles, lo que refuerza el liderazgo de la compañía en el suministro de sistemas de información escalables y centrados en el pasajero.

Lista de actores clave y emergentes en Mercado de sistemas de información para pasajeros