01 Integración de IA e IoT para actualizaciones en tiempo real mejoradas.La integración de la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías del Internet de las Cosas (IoT) es una tendencia clave que está transformando el mercado global de los sistemas de información de pasajeros (PIS, por sus siglas en inglés), permitiendo actualizaciones dinámicas y personalizadas para los pasajeros. En 2024, los dispositivos IoT alcanzaron los 18 mil millones a nivel mundial, lo que mejoró la recopilación de datos en tiempo real para los PIS. Se prevé que el mercado crezca gracias a los análisis basados en IA, que mejoran las predicciones de horarios y la gestión de interrupciones. Las soluciones PIS basadas en la nube, que aprovechan la IA y el IoT, reducen los costos operativos en un 20 %, impulsando su adopción en los sistemas de transporte urbano. Esta tendencia es especialmente notable en Asia-Pacífico, donde países como China e India modernizan sus redes de transporte.Por ejemplo, en mayo de 2025, Indian Railways (División de Bhopal) introdujo el portal "Next-Gen NTES" en siete estaciones principales, que ofrece horarios de trenes en tiempo real, ubicación de los vagones e información sobre retrasos en los mostradores de información, reduciendo los tiempos de espera de los pasajeros y mejorando la eficiencia.La integración de la IA y el IoT garantiza una comunicación fluida, funciones de accesibilidad y análisis predictivos, transformando la experiencia de los pasajeros y la eficiencia operativa en las ciudades inteligentes de todo el mundo.
Junio de 2025:BHASHINI y el Centro de Sistemas de Información Ferroviaria (CRIS) firmaron un Memorando de Entendimiento (MoU) para integrar capacidades de IA multilingües en las plataformas de información para pasajeros ferroviarios, incluido el Sistema Nacional de Consulta de Trenes (NTES), mejorando la información y la accesibilidad para los pasajeros en tiempo real en todos los ferrocarriles indios.
Septiembre de 2025:Hitachi Rail amplió su plataforma de movilidad digital 360Pass con información mejorada para los pasajeros en tiempo real y capacidades de planificación de viajes multimodales, reforzando así los servicios integrados de información para los operadores de transporte público.
Marzo de 2026:Stadler Rail y ebblo Western Europe firmaron un acuerdo de cooperación estratégica para integrar el hardware de pantallas TFT de Stadler con los sistemas de control de transporte intermodal (ITCS) de ebblo, ofreciendo así soluciones digitales avanzadas de información para pasajeros en redes de autobuses y tranvías.
Abril de 2026:Indian Railways amplió su Sistema Integrado de Información para Pasajeros (IPIS, por sus siglas en inglés) a 1.405 estaciones, lo que permite realizar anuncios automáticos de trenes en tiempo real mediante la integración con el Sistema Nacional de Consulta de Trenes (NTES, por sus siglas en inglés), mejorando significativamente los servicios de comunicación e información para los pasajeros.