ヘルスケア人材ソフトウェア市場 サイズと展望 2025-2033

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医療人事ソフトウェア市場の成長要因

効率的な医療管理への需要の高まり

予測期間中、効率的な医療管理への需要の高まりが市場を牽引すると予想されます。これは、業界のコンプライアンスを確保すると同時に、従業員のエンゲージメントと定着率を向上させます。また、人事ソフトウェアは、従業員の福利厚生とスケジュール管理を効率化し、患者ケアの向上と医療従事者の管理負担の軽減につながります。人事ソフトウェアの目的は、従業員に優れたエクスペリエンスを提供することです。従業員には、自身の行動を管理・追跡する権限が与えられます。時間の節約、機密データの保護、休暇や病欠の管理、そしてビジネスと従業員の成長を促進します。

技術の進歩

クラウドコンピューティング、AI、データ分析は、医療人事ソフトウェアの成長と需要を促進した技術の進歩の例です。これらの技術は、さまざまな人事プロセスの自動化に役立ちます。 AIと機械学習（ML）は、人材分析と従業員支援におけるHRテクノロジーの最も顕著な発展の2つです。HRIS、パフォーマンス・ラーニング管理システムなどのHR管理ソリューションは、テクノロジーの進歩により普及が進んでいます。

さらに、HR担当者はこれらのテクノロジーを用いて、従業員データの保存と管理、従業員のパフォーマンスの追跡と評価、研修と開発の機会の提供を行っています。HRテクノロジーは、経営陣とHRスタッフに重要なデータを提供します。従業員のパフォーマンス情報は、財務予測から企業の後継者計画の策定に至るまで、ビジネス上の意思決定において非常に重要です。これらの要因が、予測期間中の市場成長を牽引します。

市場の抑制要因

テクノロジー導入への抵抗

オンラインプラットフォームへの移行と膨大な情報へのアクセス能力は、重要な適応を表しています。新しいテクノロジーの導入と、それに続く管理職およびスタッフのトレーニングは、人事部門にとって大きな課題です。人事部門は、人事担当者のスキルと能力の向上も不可欠です。重要な問題の一つは、従業員が新しいスキルの習得を嫌がることです。彼らは既に慣れてしまっており、能力や知識の向上を望んでいません。業務を楽にする可能性のある新しいスキルの習得に投資したくないため、テクノロジーを重視せず、市場の成長を阻害しています。トレーニングが不十分であることも、従業員が新しいテクノロジーを導入する意欲を削ぎ、問題の解決に繋がるどころか、作業負荷を増加させる結果となっています。

市場機会

自動化とストリーミング

包括的な人事ソフトウェアは、手作業の削減に役立つため、極めて重要です。人事記録、スケジュール管理、給与計算、福利厚生などのソリューションの提供に役立ちます。人事自動化（HRオートメーション）は、従業員のオンボーディング、給与計算、勤怠管理、福利厚生管理など、時間のかかる反復的な業務をソフトウェアでデジタル化し、自動化します。これにより、人事担当者は企業にとってより戦略的な業務に集中できるようになります。

従業員のスケジュール管理は、労働要件を予測し、それを満たす人員を割り当て、リアルタイムで調整することです。従業員がコンプライアンス規制を遵守しながら、シフトを都合よく申請・交換できる効率的なメカニズムを構築することが不可欠です。このアプローチにより、シフトの代替を確保するための慌ただしい作業が軽減されます。さらに、従業員のオンボーディング、オフボーディング、トレーニング、休暇申請、福利厚生管理などは、自動化が最も一般的に行われる業務です。そのため、多くの人事業務が自動化され、時間を節約し、ビジネスの生産性を向上させ、市場の成長機会を生み出しています。

セグメント分析

世界のヘルスケア人事ソフトウェア市場は、管理ソフトウェア、組織管理ソフトウェア、アプリケーションに分類されます。

管理ソフトウェアに基づいて、世界のヘルスケア人事ソフトウェア市場は、給与計算、勤怠管理、福利厚生管理、その他に分類されます。

給与計算セグメントは市場シェアに最も大きく貢献しており、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。給与計算ソフトウェアとは、オンプレミスまたはクラウドで実行でき、従業員の給与支払いプロセスを効果的に管理、維持、自動化できるソフトウェアソリューションを指します。堅牢で統合され、適切に設計された給与計算ソフトウェアは、あらゆる規模の企業が税法やその他の財務法を遵守しながらコストを削減するのに役立ちます。さらに、給与計算ソフトウェアは給与計算のあらゆる側面の管理を支援します。従業員の給与計算を自動化し、勤怠管理などの人事記録を追跡します。給与計算ソフトウェアは、給与計算のミスを減らし、人事部門の時間を節約することで、従業員の満足度を高め、管理上の課題を軽減します。

組織の種類に基づいて、世界のヘルスケア人事ソフトウェア市場は、大規模組織、中規模組織、小規模組織に分類されます。

大規模組織セグメントは最大の市場シェアを占めており、予測期間中に大幅に拡大すると予想されています。大規模組織は従業員数が多いため、業務を簡素化するためにこのソフトウェアを使用しています。彼らは、人事ヘルスケアソフトウェアを活用して、従業員を効果的に管理しています。このソフトウェアは、企業における新規従業員の採用と雇用を促進します。そのメリットの一つは、重要な資格情報や文書の安全な保管を支援し、サイバー犯罪を防止できることです。

人事ヘルスケアソフトウェアは、従業員の適切なオンボーディングとトレーニングを支援します。また、主要組織の人材管理、業務プロセスの最適化、コンプライアンス確保、従業員エンゲージメントといったソフトウェアの活用を支援し、生産性の向上に貢献します。ソフトウェアの機能は、ビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能です。

アプリケーション別に見ると、世界のヘルスケア人事ソフトウェアは、製薬、一般産業、病院、その他に分類されます。

製薬分野は世界市場を席巻しており、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。製薬会社は、新薬の安全性と有効性を評価するための試験を実施しています。そのため、ヘルスケア人事は、臨床試験参加者の管理と履歴の記録を支援します。このプログラムは、薬物反応の追跡にも役立ちます。このソフトウェアは、データ分析、予測、レポート作成を支援し、企業の意思決定を支援する分析およびビジネスインテリジェンスソリューションの提供を支援します。最後に、製薬企業は人材ヘルスケア ソフトウェアを使用して業務効率を改善し、販売とマーケティングを最適化することができます。

地域別インサイト

北米は、世界のヘルスケア人材ソフトウェア市場において最も重要なシェアを占めており、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。 北米は、ヘルスケア業界の急速な発展により、ヘルスケア人材（HR）ソフトウェア市場を牽引しています。北米、特に米国とカナダの2カ国におけるヘルスケア資金調達の増加は、この市場の拡大を後押ししています。北米はヘルスケア分野で最も大きな成長を遂げており、高度な医療施設が利用可能です。この地域の市場拡大を促進するその他の要因としては、米国における主要な業界競合他社と健全な経済が挙げられます。カナダは、この地域におけるもう一つの強力な経済圏であり、主要市場となる可能性を秘めています。 Oracle Corporation、Ceridian HCM Holding Inc.、Automatic Data Processing (ADP), Inc.、Cornerstone OnDemand, Inc.、およびWorkday, Inc.は、重要な人事テクノロジーソリューションプロバイダーです。

ヨーロッパのヘルスケア人事ソフトウェア市場動向

ヨーロッパは、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。欧州政府による研究開発への資金提供と支援により、患者人口の増加に伴い、これらの国の人事ソフトウェア市場は成長しています。また、様々な業種の企業本社が多数立地していることから、ヨーロッパ市場は大幅に拡大すると予想されています。この地域では、ワークフォースマネジメントの自動化と改善を目的としたワークフォースオートメーションソリューションの需要が拡大すると予測されています。ユーロスタットの推計によると、EU域内の20歳から64歳までの人口の75%（1億9,350万人）が2022年に就業しており、これは2009年の時系列調査開始以来、最高の割合です。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの影響で、就業率は2020年に72%まで低下しましたが、2021年には73%に回復し、2022年には2ポイント上昇しました。これは、この地域が様々な業種でHRテクノロジーソリューションを導入する大きな機会を提供していることを示しています。さらに、この地域の人事ソフトウェアは、医療業界と製造業界で潜在的な顧客を獲得すると予測されています。業界全体での雇用の増加と人事管理テクノロジーの普及が、市場拡大を牽引しています。

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ヘルスケア人材ソフトウェア市場のトップ競合他社

1. Paychex Inc.
2. Paycom
3. SAP SE
4. Oracle
5. Ceridian
6. SumTotal Systems
7. BambooHR, EmployWise
8. Workday Inc.
9. Halogen Software Inc.

最近の開発状況

• オラクルは、医療業界向けのHRソリューションの提供開始を発表しました。Oracle Fusion Cloud Human Capital Management（HCM）の一部である、業界に特化した新しいHRソリューションは、医療従事者のスキル向上、効率性の向上によるバーンアウトとコスト削減、そして医療従事者特有のニーズを満たす従業員エクスペリエンスの提供による患者ケアの向上を支援します。