SoftPoS市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：企業規模別（マイクロ＆スモールビジネス、中堅＆大企業）、オペレーティングシステム別（Android、iOS、その他）、用途別（小売、レストラン、公共交通機関、ホスピタリティ、メディア＆エンターテイメント、その他）、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、ラテンアメリカ）の予測、2026年～2034年

ソフトPOS市場規模分析

世界のSoftPOS市場規模は、2025年には4億2915万米ドルと評価され、2026年の5億1755万米ドルから2034年には23億1598万米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2026年～2034年）の年平均成長率（CAGR）は20.60%となる見込みです。北米はSoftPOS市場を牽引し、35.2%のシェアを占めています。

SoftPOS（Software Point of Sale）とは、専用の決済端末を必要とせず、互換性のあるスマートフォン、タブレット、その他のNFC対応デバイスで非接触決済を直接受け付けることができる決済ソリューションを指します。これらのソリューションは、該当する場合、主にHSNコード8470.50（レジ）のPOS取引処理機器、およびSICコード7372（パッケージソフトウェア）のソフトウェアベースの決済ソリューションに分類されます。

SoftPOS市場の需要は、非接触型決済の普及、費用対効果の高い決済受付ソリューション、そして中小企業におけるデジタル決済インフラの拡大によって牽引されています。従来のPOS端末への投資削減の必要性、デジタルウォレットやタップ決済技術の導入も、SoftPOS市場の成長をさらに後押ししています。

SoftPOS市場のセグメンテーション分析

企業規模別

マイクロ・中小企業は、従来の決済端末に比べてSoftPOSソリューションの初期投資額が少ないため、予測期間中に年平均成長率（CAGR）22.4%で成長すると見込まれます。この技術により、小規模事業者は対応スマートフォンを使って非接触型決済を受け付けることができ、ハードウェア費用を削減し、決済受付を簡素化できます。

中規模および大規模企業は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）17.8%に達すると見込まれています。これは、小規模小売業者、独立系サービスプロバイダー、モバイル加盟店におけるデジタル決済ソリューションの導入が主な要因です。SoftPOSソリューションの手頃な価格、携帯性、導入の容易さが、キャッシュレス決済の受け入れ拡大を目指す企業の間での導入を促進すると予想されます。

オペレーティングシステム別

Androidは、NFC対応Androidスマートフォンの普及と、様々な価格帯にわたる幅広い互換性のあるデバイスの存在に支えられ、2025年には72.5%のシェアでオペレーティングシステム分野を席巻した。

iOSは、互換性のあるスマートフォンの普及拡大、非接触型決済の継続的な導入、およびAndroidベースの導入における費用対効果の高さに牽引され、予測期間中に年平均成長率（CAGR）19.2%の成長率を達成すると予測されている。

用途別

小売セグメントは、実店舗、独立系小売業者、モバイル加盟店など、あらゆる場所でデジタル決済ソリューションが広く利用されるようになったことにより、2025年には38.5%のシェアを占める見込みです。SoftPOSを利用することで、小売業者は専用の決済端末に投資することなく、非接触型カード決済やデジタルウォレット決済を受け入れることができます。

公共交通機関は、非接触型運賃徴収の普及拡大と、バス、タクシー、その他の交通サービスにおける柔軟な決済方法へのニーズの高まりを背景に、予測期間中に23.6%の成長率を達成すると予想されている。

SoftPOS市場の地域別展望

北米ソフトPOS市場

北米のSoftPOS市場は、2025年には35.2%という圧倒的なシェアを占める見込みだ。

米国ソフトPOS市場

米国消費者金融保護局（CFPB）は、デジタルウォレットによるタッチ決済取引額が2028年までに4,510億ドルに達するとの予測を発表している。この見通しは、NFC対応スマートフォンを決済端末に変えるSoftPOSソリューションの普及を後押しする。連邦準備制度理事会（FRB）のFedNowサービスは、銀行や信用組合がモバイルアプリやその他のデジタルインターフェースを通じて決済サービスを開発するために利用できる即時決済インフラを提供している。

カナダのSoftPOS市場

Payments Canadaは2026年10月に、非接触型決済の取引量が2025年に9%増加したと報告したが、非接触型決済はクレジットカード決済12%上昇した。この傾向は、NFC対応スマートフォンを決済端末に変えるSoftPOSソリューションの導入を後押ししており、カナダの中小企業、モバイルベンダー、サービスプロバイダーは、専用のPOSハードウェアに投資することなく、非接触型決済を受け入れることができる。

アジア太平洋地域のソフトPOS市場

アジア太平洋地域のSoftPOS市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）22.2%で成長すると予想されており、最も速い成長率を示すと見込まれています。

日本のソフトPOS市場

経済産業省が掲げる、2030年までに国内のキャッシュレス決済比率を65％に引き上げ、さらに長期的には80％を目指すという目標は、日本のソフトPOS市場を後押しすると期待されている。この政策方針は、小売店、飲食店、サービス業などにおける非接触型決済の普及を促進し、スマートフォン決済ソリューションを提供する企業にとって新たなビジネスチャンスを生み出す。

中国ソフトPOS市場

中国人民銀行の「デジタル金融の質の高い発展を促進するための行動計画」は、2027年末までにデジタル経済により適合した金融システムを構築することを目指している。この計画は、デジタル金融インフラの改善と金融機関のデジタル変革を重視し、決済プロバイダーがソフトウェアベースの決済受付を商用プラットフォームに統合できる環境を支援することを目的としている。

インドのソフトPOS市場

インド準備銀行の決済ビジョンは、アクセスしやすく、手頃な価格で、安全かつ効率的な電子決済システムを最優先事項としています。この政策枠組みの下で相互運用可能な決済インフラを拡大することで、決済プロバイダーは加盟店決済サービスをデジタルビジネスアプリケーションと統合し、小売業やサービス業全体に電子決済機能を拡張することが可能になります。

欧州ソフトPOS市場

欧州のSoftPOS市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）19.8%で成長すると予測されている。

英国のソフトPOS市場

国家決済ビジョンは、小売決済インフラの近代化と決済サービス全般におけるイノベーションと競争の強化に向けた計画を提示している。また、決済フォワードプランは、オープンバンキングの長期的な枠組みを含め、2027年までの規制イニシアチブの概要を示しており、企業と消費者のための統合決済サービスの開発を支援している。

ドイツのソフトPOS市場

ドイツは、連邦政府が計画しているデジタルレシートへの移行から恩恵を受けることになる。2028年から義務付けられている紙のレシートをデジタルレシートに置き換える法案が提案されている。この取り組みは、小売取引を簡素化し、企業の事務負担を軽減することを目的としており、加盟店がデジタルレシートの発行を最新のチェックアウトおよび決済システムに統合する機会を創出する。

ラテンアメリカのソフトPOS市場

ラテンアメリカのSoftPOS市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）21.5%で成長すると見込まれています。ブラジル中央銀行が計画しているPixの拡張には、非接触型Pixと分割払い機能の開発が含まれています。中央銀行の規制アジェンダには、不正防止と決済相互運用性の強化も含まれており、決済プロバイダーが新たな取引機能を加盟店プラットフォームに統合できるよう、デジタル決済インフラの進化を支援しています。

メキシコ政府が2027年の経済対策パッケージと同時に提案したデジタル経済法は、デジタル決済の加速、金融包摂の強化、そしてSPEIやCoDiといった既存のインフラを活用した即時送金による事業の正式化支援を目的としている。

中東・アフリカのソフトPOS市場

中東・アフリカ地域のSoftPOS市場は、予測期間中に22.4%の成長率を達成すると見込まれています。UAE観光戦略2031では、2031年までにホテル宿泊客4,000万人、観光関連投資1,000億UAEディルハムを目標としています。これらの目標達成により、統合チェックアウトシステム、モバイル決済の導入、ホテル、レストラン、観光施設における取引をサポートするテクノロジー・プラットフォームなど、デジタル対応のホスピタリティ・サービスへの投資が促進されると予想されます。

南アフリカ準備銀行の決済エコシステム近代化プログラムは、2027年から適格な非銀行系事業者にも国内決済システムへの直接アクセスを拡大する計画だ。この改革は、フィンテック企業や決済技術プロバイダー間の競争を促進し、取引コストを削減することを目的としている。

競争環境

SoftPOS市場の競争環境は、決済技術プロバイダー、フィンテック企業、決済サービスプロバイダー、金融機関、専門ソリューション開発企業などが参入しており、適度に細分化されている。Visa、Mastercard、Nexi、Worldlineといった既存企業は、世界のSoftPOS市場シェアの30%以上を占めると予想されている。

既存の大手企業は、取引の安全性、規制遵守、決済処理の信頼性、およびデバイスとの互換性を強みとして競争しています。一方、SoftPOS市場のエコシステムプロバイダーにおける新興企業や専門企業は、導入の簡素化、ハードウェアコストの削減、および加盟店のオンボーディングの迅速化を強みとして競争しています。

主要および新興プレーヤー一覧 ソフトPOS市場