北米ギフトカード市場規模は、2025年には2,284億米ドルと評価され、2026年の2,446億米ドルから2034年には4,658億米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率(CAGR)は8.4%です。
ギフトカードは、特定の金額がチャージされたプリペイドデビットカードのようなもので、商品の購入に使用できます。これらのカードには、最低10米ドル、最高500米ドルといったように、初期チャージ額の上限と下限が設定されている場合が多くあります。通常、ギフトカードは購入金額の一部を支払い、残りの金額は現金、デビットカード、またはクレジットカードで支払います。多くのギフトカードはオンラインで登録できるため、紛失のリスクを最小限に抑えることができ、残高の確認や紛失時のカード停止などが可能です。ギフトカードは現金に比べてセキュリティが高く、追跡も容易なため、不正利用のリスクを軽減できます。
北米は、ホスピタリティ、銀行、企業、小売業など様々な分野におけるデジタル決済の導入を促進する政府の取り組みにより、世界的に見ても収益面で圧倒的なシェアを占めています。米国とカナダの小売業界では、製品提供における技術革新に支えられ、デジタルギフトカードの利用が増加しています。さらに、オムニチャネル戦略を通じたギフトカードプログラムの成長が、これらの国々におけるギフトカード市場の拡大を後押ししています。
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北米では、ギフトカードはプリペイドデビットカードと類似点が多く、利便性、柔軟性、信頼性、セキュリティの高さから、決済手段として消費者の間で人気を集めています。電子決済において重要な役割を果たしており、その割合は相当なものです。Worldpayの2018年のレポートによると、ギフトカードは世界的にeコマース支出の2%、POS(販売時点情報管理)支出の1%を占めています。
消費者が常にショッピングプラットフォームに接続し、モバイルアプリを含む様々な決済方法を利用するようになるにつれ、特にモバイル端末におけるデジタルコマースの急速な成長は、加盟店や発行会社にとって大きなチャンスとなっています。彼らはこのトレンドを活用し、新しいテクノロジーを用いて顧客のニーズに応える、より革新的でシームレスな決済オプションを導入することができます。
北米では、スマートフォンの進歩スマートフォンの普及は、ギフトカードにおけるイノベーションの促進をもたらしました。最新技術と戦略的なマーケティング手法の融合により、ギフトカード愛好家やスマートフォンユーザーがそれぞれの好みを使いやすいパッケージにまとめることができる、新しく便利な方法が生まれました。スマートフォンの普及が進むにつれ、顧客に柔軟で便利な支払いオプションが提供されるようになるため、この融合はギフトカード市場をさらに発展させると期待されています。
注目すべき例として、iPhoneとAndroidの両プラットフォームで非常に人気のあるソリューションである「Gift」が挙げられます。Giftでは、ユーザーはギフトカードをアプリに登録してショッピング時に利用することができ、シームレスで効率的なショッピング体験を提供します。
ギフトカード市場は、その成長を著しく阻害するいくつかのセキュリティ上の課題に直面しています。中でも特に懸念されるのは、悪意のある人物によるハッキングや盗難のリスクの高まりであり、ギフトカードのセキュリティを脅かしています。こうした脅威の一例として、Distil Networks社が発見したGiftGhostBotが挙げられます。このボットは、約1,000のウェブサイトを標的にギフトカード残高への不正アクセスを試み、システムの脆弱性を露呈させました。この事件は、ギフトカード市場が直面する脅威の増大を如実に示しています。
さらに、ターゲットやスターバックスといった一部の企業は、モバイルギフトカードの展開を便利かつ費用対効果の高いものにしようとするあまり、セキュリティ上の脆弱性を見落としてしまっている。この見落としにより、どの買い物客でも他のギフトカードにチャージされた資金を利用できるという事態が発生し、セキュリティ上の抜け穴が生じている。こうしたセキュリティ上の弱点は、ギフトカード市場の成長を阻害している。
近年、需要が著しく増加している高度な決済ソリューションそして、業界における技術革新もその一因となっています。この傾向は世界的に見られ、各国は未開拓の潜在力と、より効率的な取引ソリューションへのニーズの高まりを示しています。モバイル端末の利用とインターネットの普及が進むにつれ、ギフトカード市場は従来のプラスチックカードからデジタルギフトカードへと移行しつつあります。さらに、スマートフォンとデジタルウォレットの普及は、近い将来、ギフトカード市場に有望な機会をもたらすでしょう。
カードの種類別に見ると、オープンループカードとクローズドループカードにさらに細分化されます。クローズドループカードが市場を席巻しており、予測期間中に年平均成長率(CAGR)16.6%を記録すると予想されています。
種類別に見ると、B2BとB2Cにさらに細分化されます。B2Bが市場を支配しており、予測期間中に年平均成長率(CAGR)12.6%を記録すると予想されています。
北米のギフトカード市場は、米国とカナダという国別に区分されます。予測期間中、米国は年平均成長率(CAGR)14.2%で市場を牽引しました。
北米は、技術革新、イノベーション、そして様々な産業への多額の投資により、ギフトカード市場を牽引する上で極めて重要な役割を果たしています。米国やカナダなどの政府はデジタル決済を積極的に推進しており、市場の成長をさらに後押ししています。企業は従業員への報酬やインセンティブとして、現金よりもギフトカードを利用することを好んでいます。さらに、北米のギフトカード市場は、クリスマスなどの祝祭シーズンや贈答の機会からも恩恵を受けており、これが市場の成長に貢献しています。
北米では、予測期間中にギフトカード市場が好調な成長を遂げると予想されています。これは、特にホスピタリティ、銀行、企業、小売業界において、デジタル決済手段の導入を促進する政府の取り組みが強化されていることが要因です。米国とカナダの小売業界では、製品提供における技術革新に支えられ、デジタルギフトカードの導入が大幅に進んでいます。オムニチャネル戦略によるギフトカードプログラムの推進も、地域市場の成長をさらに後押ししています。さらに、北米は世界で最も先進的で確立された決済インフラの一つを誇り、今後数年間、プリペイドカードが効果的な現金代替手段として大きな可能性を秘めています。
米国は、技術革新、堅調な小売業、そしてデジタル決済に対する政府の支援を活用し、ギフトカード市場で大きな存在感を示しています。高度に発達した決済インフラを備えた米国は、ギフトカードの普及に有利な環境を提供しています。国内の小売業界ではデジタルギフトカードの利用が著しく、企業も従業員へのインセンティブとして頻繁に活用しています。これらの要因が総合的に、米国におけるギフトカード市場の成長を牽引しています。
カナダは、堅調な経済、高度な決済インフラ、そしてデジタル化の普及に支えられ、ギフトカード市場で重要な役割を果たしている。政府のデジタル決済促進への取り組みと、成長を続けるギフトカードの利用小売業やホスピタリティ業など、幅広い分野が市場拡大を牽引しています。テクノロジーを積極的に活用し、便利で安全な決済ソリューションを求める国民が多いカナダは、ギフトカード業界にとって好ましい環境であり、有望な成長機会を提供しています。
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著者の詳細
Research Associate
Tejas Zamde is a Research Associate with 2 years of experience in market research. He specializes in analyzing industry trends, assessing competitive landscapes, and providing actionable insights to support strategic business decisions. Tejas’s strong analytical skills and detail-oriented approach help organizations navigate evolving markets, identify growth opportunities, and strengthen their competitive advantage.
掲載実績:
sales@straitsresearch.com