ラテンアメリカのB2B eコマース市場規模、シェア、トレンド分析レポート：供給カテゴリー別（事務用品、日用消費財、IT製品、工業製品、製造業、保守・修理業、清掃・衛生用品）、展開形態別（サプライヤー指向、バイヤー指向、仲介業者指向）、チャネル別（直接販売、マーケットプレイス販売）、エンドユーザー別（自動車、建設、製造業、情報技術、通信・メディア、運輸・物流、小売・流通、その他）、国別（ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、チリ、コロンビア、その他ラテンアメリカ諸国）予測、2026年～2034年

市場成長要因

消費者の意識の変化と世界的な電子商取引の状況

企業間取引（B2B）の電子商取引は、オンラインショッピングの利便性に慣れる消費者が増えるにつれて成長している。Eコマースプラットフォーム企業間取引（B2B）は、カスタマイズや動的な製品在庫管理を可能にします。B2B企業は、顧客が情報に基づいた購買決定を下せるよう、様々なリソースを提供します。顧客の好みや過去の購入履歴に基づいて選択肢を提供することで、B2Bショッピング体験は大幅に向上し、より多くの顧客を企業に引き付けることができます。

中央情報局（CIA）のデータによると、2016年7月時点で米国のインターネット加入者数は2億4680万9221人だった。インターネットとデバイスの相補的な機能のおかげで、B2B電子商取引は成長を遂げている。スマートフォンを使ったB2B購買は、従来の方法よりも実用的だ。

中小企業におけるB2B電子商取引の急速な成長

中小企業（SME）は発展途上国で繁栄しており、経済にとって重要な存在であることを証明しています。B2B電子商取引は、中小企業がグローバル規模で競争することを可能にするだけでなく、遠隔地の顧客との接点を持つことも可能にします。電子商取引ネットワークは、ビジネスの世界において世界中の買い手と売り手をつなぎます。オンラインマーケットプレイスは、売り手と買い手の間の新たなビジネス関係の始まりを促進し、既存の関係を強化します。その結果、世界中の多くの中小企業（SME）がB2Bプラットフォームを採用し、移行を進めています。

B2C Eコマース大手によるB2Bビジネスモデルの採用

Amazon、Alibaba、eBayなどの消費者向けオンラインマーケットプレイスは、そのメリットと可能性に着目し、B2B eコマースへと事業を拡大しています。企業顧客は通常大量購入を行うため、B2B取引はより収益性が高いと言えます。B2B取引では、取引頻度が高いため、顧客と販売者の間に緊密な関係が築かれやすい傾向があります。B2C大手企業も、こうしたビジネスチャンスを見込んでB2B企業との取引を開始しました。これらの大手企業は、より大規模な顧客基盤と事業運営体制を構築するための資金力と実績を有しています。また、これらのサイトでB2C取引を行った消費者の信頼も、B2Bマーケットプレイスの拡大を後押ししています。

市場抑制

市場における存在感は限定的

B2C eコマースと比較すると、B2Bセクターははるかに限定的です。顧客の衝動買い傾向と特異な消費パターンにより、企業対消費者（B2C）eコマースは大きな顧客基盤を享受しています。対照的に、企業間（B2B）eコマースは比較的ニッチな市場を対象としています。若い世代は企業間オンライン取引を好む傾向があります。しかし、多くの企業購買担当者は、B2Bプラットフォームを使用しないことで何を逃しているのかを知る必要があります。新興市場のベビーブーマー世代とジェネレーションXのメンバーは、より信頼性が高く信用できると考えているため、実績のある商業購買慣行に頑固に固執しています。いくつかの地域の住民は、普及率の高さから企業対消費者（B2C）eコマースサイトに精通していますが、B2B市場はまだほとんど開拓されていません。

市場機会

B2B電子商取引におけるデジタル化の進展

デジタル技術の普及に伴い、注文処理ソフトウェアの統合は、B2B電子商取引企業が注文確認状況、納期遵守率、その他の注文管理面など、注文処理業務に関する認識を向上させるのに役立っています。

物流業者、運送業者、宅配業者など、多数のパートナーと連携する場合でも、最新のテクノロジーによって、企業とその顧客は注文の配送状況を最初から最後まで監視できます。顧客満足度とロイヤルティを高めるため、B2B eコマース企業は、サプライチェーン全体を自動化するこうしたテクノロジーの導入をますます進めています。

供給分析のカテゴリー

供給カテゴリーに基づくと、市場は事務用品、日用消費財、IT製品、産業・保守・修理・運用（MRO）、清掃・衛生用品に分類されます。日用消費財（FMCG）セグメントが市場を牽引しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）23.5%で成長すると予想されています。

エンドユーザー分析

エンドユーザー別に見ると、市場は農業、自動車、建設、情報技術、通信・メディア、運輸・物流、小売・流通、その他に分類されます。小売・流通分野が市場を牽引しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）24.5%を記録すると予想されています。

地域分析

ラテンアメリカは収益に大きく貢献しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）23.9%で成長すると予想されています。ブラジル、アルゼンチン、チリなどの国々は、この地域で最も急速に成長している経済圏の一つであり、起業家やオンライン消費者の数が大幅に増加しています。これらの国々には中小企業が多数存在するため、オンラインマーケットプレイスにとって大きなビジネスチャンスがあります。中小企業が事業モデル全体に​​おいてコスト削減策を重視していることから、B2Bオンラインマーケットプレイスは飛躍的な成長を遂げると予想されます。

価格に敏感で輸入税が高い市場とみなされているブラジルは、輸入税が高い国として知られています。関税および諸税の規制は、米国を含む他国からの直接販売に適用されます。ブラジルは、多様な収入源に支えられた力強い経済発展を遂げています。Americana、Mercado Livre、Submarinoは、ブラジルでB2B電子商取引を効果的に導入し、プラットフォームの機会を活用している著名なオンラインマーケットプレイスです。

チリでは技術インフラの急速な発展に伴い、B2B電子商取引が急速に拡大しています。全国的に、あらゆる規模の企業がB2B電子商取引を導入しています。export.govによると、同国のデジタル経済は現在GDPの3%を占めており、2020年までに4.5%に達すると予想されています。したがって、同国は、B2B電子商取引の拡大予測期間中。