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英国債権回収ソフトウェア市場規模、シェア、トレンド分析レポート:コンポーネント別(ソフトウェア、サービス)、導入形態別(オンプレミス、クラウド)、組織別(中小企業、大企業)、エンドユーザー別(金融機関、債権回収会社、医療機関、政府機関、通信・公益事業、その他)および予測(2026年~2034年)

最終更新: September 11, 2026 | 著者: Tejas Zamde | 形式:

英国における債権回収ソフトウェア市場規模

英国の債権回収ソフトウェア市場規模は、2025年には4億4600万米ドルと評価され、2026年の5億532万米ドルから2034年には13億7216万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率(CAGR)は13.3%です。

債権回収ソフトウェアは、融資プロセスの開始から債務の完済による融資の解決まで、債務回収のための一連の手順を定めたものです。債権回収ソフトウェアはサードパーティシステムに広く導入されており、債務の詳細を含む金融口座がソフトウェアと共有されます。このような組織形態は債権回収会社と呼ばれます。債務者が債務を返済できない場合、口座は債権回収会社に譲渡されるか、または売却されます。債権回収ソフトウェアには、会社管理、リマインダーのスケジュール設定、自動通知、顧客管理、コンプライアンス管理、手数料管理、連絡先管理などの機能が含まれています。

ほぼすべての産業分野におけるデジタル化への大きな転換は、特に金融機関において、自動化への需要を加速させています。世界中の金融機関における売掛金回収プロセスの自動化ニーズの高まりは、予測期間中の債権回収ソフトウェア市場の成長を促進する重要な要因になると予想されます。

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コンポーネントに関する洞察

債権回収ソフトウェア市場は、構成要素に基づいてソフトウェアとサービスに二分される。サービス分野が市場を牽引しており、予測期間中に年平均成長率(CAGR)12.2%を記録すると予想されている。

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デプロイメントに関する洞察

債権回収ソフトウェア市場は、導入形態に基づいてクラウド型とオンプレミス型に分けられます。クラウド型セグメントが市場を牽引しており、予測期間中に年平均成長率(CAGR)14.4%で成長すると予想されています。

組織規模に関する洞察

債権回収ソフトウェア市場は、組織規模に基づいて中小企業と大企業に分類されます。大企業セグメントが市場を牽引しており、予測期間中に年平均成長率(CAGR)12.3%で成長すると予想されています。

エンドユーザーのインサイト

エンドユーザー別に見ると、債権回収ソフトウェア市場は、銀行、債権回収会社、金融会社、医療機関、その他に分類されます。銀行は市場を牽引すると予想され、予測期間中に10.8%という最高の年平均成長率(CAGR)を記録すると見込まれています。

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地域分析

英国は収益に大きく貢献しており、予測期間中に年平均成長率(CAGR)11.1%で成長すると予想されています。英国のエンドユーザーは、債権回収プロセスにおける複数の機能に対応する統合ソフトウェアを提供するベンダーを好みます。これは、統合の問題を軽減するためです。同じベンダーの統合ソフトウェアスイートは、追加機能をサポートし、システムとシームレスに統合します。英国の債権回収市場は、消費者信用ではなく主に商業債務を回収する小規模企業が多数存在するため、比較的に細分化されています。この地域の市場成長を牽引する重要な要因は、欧州各国政府の間で債権回収ソフトウェアに対する需要が急増していることです。デンマーク税務省によると、留学生が借り入れたローンの約40%(1,070万ユーロ)が未返済です。そのため、政府は民間の債権回収会社を雇い、債務の回収を支援する予定です。

フィンランド国内企業の支払い行動は例外的で、支払いは平均25日で処理されていることが観察されている。フィンランドで債権回収関連企業をさらに奨励することは有益かもしれない。債務再編、償却、債務救済措置により家計の負債は減少したが、可処分所得の増加と資産レートの急上昇により、家計の自己資本状況は変化した。さらに、アイスランド政府は破綻した銀行の資産の債権者と大多数の「オフショアクローナ」保有者と合意した。これにより、制御不能な資本流出とマクロ経済の安定性の悪化の危険性が軽減された。

主要および新興プレーヤー一覧 英国債権回収ソフトウェア市場

ATRADIUS N.V
Chetu Inc
Experian Information Solutions Inc.
Fidelity National Information Services Inc. (FIS)
CGI Inc.
Fair
Isaac and Company (FICO)
TransUnion LLC

主要な業界動向

2025年9月:Sopra Steriaは、QUALCO UKと提携し、政府契約に基づき、英国倒産庁向けの新たな債権回収サービスを開始しました。この提携により、高度な債権回収技術と分析主導型の回収機能が融合され、公共部門全体の債権回収管理と業務効率の向上を実現します。
2025年8月:ConcentrixはFlexysと戦略的パートナーシップを締結し、英国の企業向けに統合されたデジタルファーストの債権管理・回収プラットフォームを提供することになりました。この提携により、Flexysの債権回収ソフトウェアとConcentrixのAI、システム統合、運用ノウハウが融合され、債権回収、コンプライアンス、顧客エンゲージメントの強化が図られます。

レポート範囲

セグメンテーション

コンポーネント別 2
  • ソフトウェア
  • サービス
配備別 2
  • オンプレミス
  • 雲
組織別 2
  • 中小企業
  • 大企業
エンドユーザー向け 6
  • 金融機関
  • 債権回収業者
  • 健康管理
  • 政府
  • 通信・公益事業
  • その他
競合分析範囲 ATRADIUS N.V · Chetu Inc · Experian Information Solutions Inc. · Fidelity National Information Services Inc. (FIS) · CGI Inc.
調査成果物 収益予測、競争環境、成長要因、環境および規制環境とトレンド

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よくある質問 (FAQ)

英国の債権回収ソフトウェア市場規模は、2026年の5億532万米ドルから2034年には13億7216万米ドルに成長すると予測されており、予測期間である2026年から2034年までの年平均成長率(CAGR)は13.3%となる見込みです。

業界の主要企業は、Atradius Collections、Chetu Inc.、Experian Information Solutions、Fair Isaac Corporation、Fidelity National Information Services Inc.、Nucleus Software Exports Ltd、Pegasystems Inc.、Temenos AG、Tieto、TransUnion LLC Inc. です。

市場の成長は、売掛金処理プロセスの自動化に対する需要の高まりと、問題のある債務を削減し、回収費用を最適化する必要性の高まりによって牽引されている。

急速なデジタル化は、市場にとって大きな機会を生み出す。
著者について
Tejas Zamde
Tejas Zamde
Research Analyst

Tejas Zamdeは、テクノロジー、半導体、エレクトロニクス、自動車の各分野において2年以上の経験を持つ市場調査の専門家です。市場評価、競合インテリジェンス、業界分析、市場規模の推計、需要分析、戦略的リサーチを専門としています。

グローバルおよび地域市場における技術トレンド、市場動向、規制の動き、需給パターン、バリューチェーン、競争環境の分析に携わってきました。また、機会評価、顧客セグメンテーション、競合ベンチマーキング、成長戦略の策定といった業務を通じてクライアントを支援しています。

レポート詳細
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