01 米国のOSS/BSS市場規模は、2025年には184億米ドルと評価され、2026年の199億3000万米ドルから2034年には406億2000万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率(CAGR)は9.3%です。この成長は、ネットワーク運用における自動化への需要の高まり、クラウド移行、そして企業における5G技術の普及拡大によって促進されています。ITおよび通信セクターは、高度な運用支援システム(OSS)およびビジネス支援システム(BSS)ソリューションを活用して効率性を向上させ、顧客体験を改善することで、市場拡大の基盤を担っています。
2026年6月:エリクソンは、米国の通信事業者を含む通信サービスプロバイダーがAIを活用した自律型ネットワーク運用を実現できるよう支援するOSS/BSSビジネスバリューパスウェイを発表しました。このソリューションは、コンサルティング、変革フレームワーク、自動化機能、そしてサービス保証、オーケストレーション、収益化といった分野における測定可能なビジネス成果を組み合わせたものです。
2025年10月:T-Mobileは、次世代BSS変革のために、Ericsson Charging EvolvedとEricsson Telco DataOps Platformを選定しました。この導入により、セッション認識型課金、リアルタイムサービス収益化、ストリーミングデータ処理、そして消費者、企業、パートナーといった各ビジネスモデルにおける、よりパーソナライズされたサービス提供が可能になります。
2025年6月:エリクソンとアマゾンウェブサービスは、OSS/BSS機能全体にわたる通信事業者向けAIアプリケーション開発のためのGen-AI LabとTelco Agentic AI Studioを共同で立ち上げました。これらの取り組みは、Amazon Bedrockとエリクソンの通信プラットフォームを活用し、通信事業者がワークフローを自動化し、サービスを構成し、AIソリューション開発を加速できるよう支援します。